【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのＯＳが見つかりません

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
　
電源ボタンを押しＮＥＣのロゴが出た後に「Operating System not found」と言う一言が出てきて先に進めません。

ＢＩＯＳは操作できるのですが、セーフモードでは起動できません。1日1回～2回の割合で起動に成功することが出来るのですが、1回電源を落としてしまうと、なかなか起動できません

昨日再セットアップしてみましたが変化ないです

【トラブルが起き始めた時期と頻度】
（常時・まれに・時々等）

1週間ほど前から常時。

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】

再セットアップ後は購入時のまま。

【PCのメーカ】
　　
ＮＥＣ Lavie RX

【PCの製品名】

LR700/9
　　
【使用OSと適用しているサービスパック】

WindowsXP Professional Servic Pack 1

【搭載メモリ】

　　1024MB

よろしくお願いいたします。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 04月04日 17:48

ハードディスクそのものに原因がある（ブートセクタ不良等）とか、
マザーボードに問題があるとか、原因はいろいろあると思います。
マザボなら、たとえばＢＩＯＳのアップデートが出ていれば、
改善されるかもしれません。

発売されて２年経ってる機種ですが、使用期間もそれくらいですか？
まだまだ若いと思われますが、ノートは使用方法によって相当短命なときがあります。
ハードディスクを含め、パソコンそのものの寿命に近づいているのかもしれません。
メーカーのサポートに相談して見てもらうほうが、いいかもしれませんね。

[2] mixiユーザー 04月04日 21:30

かんさんの言われるようにおそらくハードディスクかマザーボードでしょう。
再セットアップをしたということですが、そのときは変なメッセージ等は出ませんでしたか？

[3] mixiユーザー 04月04日 23:23

>かんさん

ありがとうございます。使用期間は1年半です。
ＢＩＯＳのアップデートってどこから入手可能なのでしょうか？　明日にでもサポートに電話してみます。

>ぴろさん

ありがとうございます。再セットアップ時には変なメッセージは出てきてないです。正常に完了したと表示されました。

いろいろ試してみたいと思います。

[4] mixiユーザー 04月05日 01:24

　かなりの確率でＨＤＤが死亡していると思われます。

　再セットアップはＨＤから行うタイプでしょうか？
ＣＤ/ＤＶＤから行うタイプでしょうか？
ＣＤ／ＤＶＤから行い、そのＣＤ／ＤＶＤに再セットアップに必要なデータファイルがすべて含まれていつのなら、ＨＤＤをまっさらにして再セットアップ行うことで直ることもあります。

　再セットアップされたと言うことですので、
以下、すでにデータのバックアップは取ってあるという前提で。

　BIOS セットアップ画面で、ハードディスクの型番とメーカー名を確認してください。
セットアップ画面でＨＤＤが見当たらない場合、
ＨＤＤは。亡くなっているか、ケーブルの断線などがあると思われます。

　h ttp://tacktech.com/display.cfm?ttid=287
から、メーカー名に応じた「Hard Drive Diagnostics Tools and Utilities 」をダウンロードして、
Diagnostics を行ってください。

　Diagnostics でエラーが出た場合、亡くなっています。

　Diagnostics の結果にかかわらず、
lowlevel format を行ってください。
これがちゃんと完了しないようなら、ＨＤＤは亡くなっています。
完了するのであれば、とりあえずパソコンからは、新品のＨＤＤのように見えます。

　この状態で再セットアップしてみてください。
「一時的に」という条件付で動くようになるかもしれません。
「一時」がかなり長く、実用上問題にならない場合もあります。

　ちなみに新しいBIOSは、出ていないようです。

[5] mixiユーザー 04月05日 01:44

私も、HDDが不良を起こしていると考えられます。

HDDが読み書きするとき、「ガーガー」とかなにか異音とかしてないでしょうか？？
もし、異音がしていたら完璧に壊れていると考えられます。

[6] mixiユーザー 04月05日 02:23

義弟のパソコンが同じ状態に成りました。
原因はＨＤＤの故障でした。
交換して貰って直ったそうです。

[7] mixiユーザー 04月05日 19:23

>N.Y.erさん　ありがとうございました

再セットアップはHDDから行うタイプになっています。
HDD交換後新しいOSを入れる事を検討中です。

>すぐるさん　　ありがとうございました

異音がする気もするのですが、以前からこのような音はしていたと思います。いつ壊れたのかもわからないのですが・・・

>よんさん　　ありがとうございました

メーカー修理に出したいのですが、保障期間が切れており修理に出すと5万以上といわれたので、諦めます。

HDD交換して直せるのならば挑戦してみたいとおもいます。

[8] mixiユーザー 04月05日 20:29

メーカーのＨＰを見たのですが、再セットアップ用のＣＤ／ＤＶＤは作成済みなのですか？

これが無いと再セットアップ出来ないと思うのですが…

後、付属品が解らないのですが、ＯＳや初期添付ソフトのＣＤ／ＤＶＤは有るのでしょうか？

ちなみに交換後のＨＤＤはＵＳＢ接続キットなどを購入すると、外付けＨＤＤで使える可能性が高いと思われます。

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