【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュの突然パソコンがシャットダウンというか電源が切れてしまいます

【困っている事や知りたい事（具体的に）】

タイトルに書いたとおりな症状なんですけど…パソコンが急に電源が切れます。一瞬だけフリーズしてその後すぐにパッて感じでなんの予告もなく
一時期Ｎｏｒｔｏｎの更新サービスが切れていて、その時期に症状がおきはじめ最近更新サービスを延長したのですが
システムの完全スキャンをしている途中にもかってに電源が切れてしまい実行できないので怪しそうなファイルを手動でスキャンしたんですが原因はわからずじまい。
ネットで調べてこれに近い症状をみつけその対策をしてみたのですがどうも違うようで完全に手詰まりな状態です。なにかわかることがあったら教えてください。

その似ている症状のページ
Windows.FAQ - Windows が強制シャットダウンされる (Blaster 対策ページ)
http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
なにが原因かまったくわからないのでわかりません…

【トラブルが起き始めた時期】
数週間まえ。

【トラブルが起きる頻度】
常時起きます。これを書いてているときにもなんどか消えました

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
なんのエラーもでません。

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
Ｎortonの更新サービスが切れていたときに始まったのでウイルスかとも…

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
Windows.FAQ - Windows が強制シャットダウンされる (Blaster 対策ページ)
http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

【PCのメーカ】
　SONY
【PCの製品名】
ＶＧＮ－Ｅ＿２　　
【使用OSと適用しているサービスパック】
　　ｗindowsXP Professional Service Pack 2）
【搭載メモリ】
　　512MB
【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　Norton AntiVirus 2005, 2006/2/2）

【利用しているプロバイダ名】
　　OCN
【インターネットの回線種別】
　　光回線

コメント(11)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 07月08日 04:57

すいません訂正です。
【使用OSと適用しているサービスパック】
　　ｗindowsXP home Edition Service Pack 2

【PCの製品名】
ＶＧＮ－Ｅ９２Ｂ/Ｂ

あとハードディスクの空き容量や仮想メモリの容量も十分にあります。重いのが原因かと思いスタートアッププログラムなども軽くし高速化もしたりしたんですけどまったく改善されませんでした。
自分はパソコンの知識が人並み程度なので間違っていることも多いと思うんですけどわかりやすく教えてもらえればありがたいです。お願いします

[2] mixiユーザー 07月08日 05:17

こちらの点を確認してください

１：冷却ファン・空気の通り道がホコリで詰まっていませんか？
後、冷却ファンが正常に回っていますか？
一般的に、ノートでホコリは大敵です。掃除してください
２：バッテリーは正常充電されていますか？
３：一時期有名だったSONY製ノートパソコン用バッテリーの回収・交換対象プログラムに該当していませんか？
対象の場合問答無用で交換して貰って下さい。
バッテリーの破裂だけではなく、基盤（マザーボード）を壊してしまう事があります。
４：ノートパソコン本体へのACアダプタの差込口がグラついていませんか？
何回もACアダプタの抜き差しや、（アダプタ差し込んだまま）移動していると・・・
差込口がグラついて故障することがあります。
この場合、すぐに修理をして下さい。

[3] mixiユーザー 07月08日 06:08

さっそくのご回答ありがとうございます。

上記の点なのですが
>１：冷却ファン・空気の通り道がホコリで詰まっていませんか？
ほこりはなるべく掃除しています。冷却ファンも正常なようです

>２：バッテリーは正常充電されていますか？
４：ノートパソコン本体へのACアダプタの差込口がグラついていませんか？
このパソコンはノートというよりデスクトップ感覚で使っているので、常にアダプタの差し込んだままなので充電は100％の状態です。差し込んだままなのも悪いのでしょうか？
グラつくというのはどの程度でしょう？グラつくと言われればそんきな気もしますという感じです…

>３：一時期有名だったSONY製ノートパソコン用バッテリーの回収・交換対象プログラムに該当していませんか？
調べてみたのですが対象外でした。

またなにかお気づきの点があればお願いします。

[5] mixiユーザー 07月10日 00:43

>電源に関しては↑を試してみてください。
やってみます!!ありがとうございます。掃除機ですか、試してみます!!

落ちる時間はまちまちです!!だいたい３０分～１時間です。
放置していても同じ症状でるんですよね…
あと動画など重い作業をしていると放置しているよきより
早く落ちてしまうんです。OSがいけないんでしょうか？

[6] mixiユーザー 07月10日 08:28

症状や状況を見たところ、熱暴走の可能性が高いような気がします。
見た目がどうかではなく
ファンが回っているか？
熱い風は出てくるか？
本体の裏側が極端に熱くないか？
などはどうでしょうか

あと本体裏にアイスノンなどをあてて使ってみて落ちるまでの時間はどうでしょうか？（結露による水滴には気をつけて）

[7] mixiユーザー 07月10日 08:37

１回あったんですが
ＵＳＢマウスのコネクタが悪くて（ショートしていた）

同じように一瞬で電源が落ちる、という現象に
見舞われたことがありました。

[8] mixiユーザー 07月12日 13:26

>ドッグハウスさん
本体の裏はすごく熱くなってました。それは前々から気にはなっていたのですが、アイスノンで試してみます。

>Phoenix_Yamamotoさん
マウスを変えれば治るのでしょうか？

[9] mixiユーザー 07月15日 00:59

ドッグハウスさんの言ったとおりに
アイスノンをで冷やしてやってみたらいつもよりかなり長持ちしました!!
熱暴走ってことは修理に出さなければならないのでしょうか？

[10] mixiユーザー 07月16日 13:50

>いつもよりかなり長持ちしました!!
でも落ちるんですよね？

冷やせば落ちないんなら熱暴走で間違いないと思いますし、それならノートの下にひくクーラーとかでごまかせるかと思ったんですけど。

古くなったノートはファンのへたりや奥に埃が詰まったりなどで冷却能力が落ちて熱暴走しやすくなることがあり、その場合下にひくクーラー等で対処できるときとメーカーでファンを交換してもらうしかないときがあります。まれにチップセットにつながるヒートパイプの触媒抜けなんてこともあるようです。

いずれにしても熱関係でアイスノンでも落ちるようならメーカー修理が早いでしょう。ノート用の内部ファンは形状が特殊でほとんどがその機種専用だと思ったほうがよいですし入手は困難なので。

[11] mixiユーザー 07月16日 14:15

すでに逝ってるかもですが落ちてるうちにメーカー修理に出した方が良いですよ

特に喫煙しながらPC触るようだと致命的になります。

見えない所が埃でつまってしまいチップセットが、逝ってしまいます。

今ならメーカーでクリーニングだけで済むかも

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ