【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのWindowsが起動しません。

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
パソコンの電源を入れると、Windows XPと表示される画面で止まってしまい先に進みません。初期化するしか方法はないのでしょうか？できれば、中身のデータを消さずに復元したいと考えています。
ちなみに、パソコンは2台所有しています。友人から「もう一台のパソコンのほうで、壊れたパソコンのデータを吸いだせるかもしれない」という話を聞きましたが、よくわかりません。

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
Windows XP Home Edition

【トラブルが起き始めた時期】
4～5日前から

【トラブルが起きる頻度】
現時点では毎回。ちなみにこれまでは、この手のトラブルは一切ありませんでした。

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
特に出ていません。背景が青でWindows XPと表示される画面で止まったままです。

【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
これが原因かどうかはわかりませんが、おかしくなる前に、ＵＳＢメモリを停止処理しないまま（ハードウェアの安全な取り出しをせずに）抜き取ってしまいました。

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
・パソコンの電源を切り、コンセント、ＬＡＮケーブルを抜き取ってしばらく放置したのち、再度起動してみましたが変化なしでした。

・Windows拡張オプションメニューで「セーフモード」、「ディレクトリサービス復元モード」、「前回正常起動時の構成」、「Windowsを通常起動する」、「再起動する」を選択しましたが、いずれもWindows XPと表示される画面で止まってしまいます。

【PCのメーカ】
SONY

【PCの製品名】
VAIO PCV-6610

【使用OSと適用しているサービスパック】
WINDOWS XP Home Edition

【搭載メモリ】
たしか512ＭＢ

【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
ウィルスバスター2006

【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
たぶんウィルスバスター？

【利用しているプロバイダ名】
Yahoo!BB

【インターネットの回線種別】
ADSL

【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】
よくわかりませんが、たぶん使っていないと思います。

素人で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

コメント(10)

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[1] mixiユーザー 02月24日 20:48

初めまして、謝一通と申します。

現状だけですとあくまでも予測ということになりますが
Windowsのシステム部分の破損またはハードディスク自体の
障害の可能性と考えられます。
確立としては前者のほうがまず大きいと思います。
Windowsの異常ですと再セットアップ(リカバリー)をすれば
直りますが、出荷時に戻すこととなりますのでディスク内にある
データはすべて消えてしまいますし、後で導入されたソフト類は
再度入れなおしとなります。

ご友人の方が仰った『データは吸い出せるかも』というのは
現在お持ちのもう一台にさまざまな形で接続してから取り出す
という形になりますが、マズ最初は傷害対象の機器内部より
ハードディスクを取り出しての作業となりますのでご自身で
作業ができるないようでしたら詳しいご友人かお近くのあります
パソコンサポート事業者へご相談されてみたほうが宜しいです。

ゴミレス失礼しました。

[2] mixiユーザー 02月24日 23:13

データならUSB対応の機器で外付けとして、もぅ１台のパソコンに認識させれば100ﾊﾟｰｾﾝﾄはムリでもﾃﾞｰﾀを吸い出せるかもよ

[4] mixiユーザー 02月24日 23:49

本ならＷindows100%2月号にあります。
付録のリナックスＯＳ（カスタマイズ版）の機能を使って
データ救出をすると言うものです。
但し100%ではありません。

なお
【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】
よくわかりませんが、たぶん使っていないと思います。
とありますが、
Yahoo!BBのモデムに（貸与、買取共に）ルータ機能がついてます。

[5] mixiユーザー 02月24日 23:55

もし、他のPCにつなげられるのであれば、チェックディスクをかけてみると改善する可能性もあるけど、こればかりは、やってみないと分からないです。
手順としては、他のPCへつなぐ、データのバックアップ、チェックディスク、元のPCへ戻す、起動してみる。それでだめなら、リカバリっす。

[6] mixiユーザー 02月24日 23:57

すみません、４での追記です。
不安定だと思いますので、外部記憶メディアに移してください。

Windows が起動しない場合の確認事項があります。
確認できる環境があるか、ネットカフェー、フルブラウザ対応携帯がある場合はまずこちらで確認されれば、よいと思います。

http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S9706300000125/

[7] mixiユーザー 02月25日 18:48

みなさん、ご丁寧なアドバイスありがとうございます。

まささんが書かれているＷindows100%2月号を書店に探しに行って見ましたが、残念ながら3月号に切り替わってしまっていました。

自身の知識レベルが低く、みなさんの書かれていることが良く理解できない部分もあるので、ここは潔く修復インストールしてみようと思っています。修復インストール後、セーフモードで起動すれば、データを取り出せる可能性があると聞きましたが、どうなんでしょう？
ひとまず挑戦してみたいと思います。

[8] mixiユーザー 02月25日 19:42

修復で起動できればいいけどね…
でも最悪はOS再インストールになっちゃうよね。
だからﾃﾞｰﾀはマメにとっておかないとだよね。

[9] mixiユーザー 02月25日 20:55

＞タタモーターズさん

　データはどこに保存されていますか？同じドライブだと、場合によっては、残らない可能性もあります。修復するために、区画をフォーマットしなければならないこともあり得ますので、もし単一のドライブ( HDD が C のみ等) となっている場合は、データの取り出しを最優先に考えるべきです。

　データを抜き取った後であれば、如何様にでも扱うことが出来ますよ。

[10] mixiユーザー 02月25日 21:09

さきほど、潔くリカバリしました。
いろいろアドバイスいただいたのに、結局リカバリすることになり申し訳ありませんでした。
今後はこまめにバックアップをとっておくことを徹底したいと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございます。m(_ _)m

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