【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュの★(Windows root)?system32?ntoskrnl.exe.が壊れてしまいました。。。

質問者が使用しているOSの正規インストールCDをお持ちで
無いのが判明しましたので削除致しました。

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2007年01月17日
22:52 ★(Windows root)?system32?ntoskrnl.exe.が壊れてしまいました。。。
たか

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
昨夜会社で通常起動していたPCが　自宅に戻ったところ起動できなくなりました
このPCはオクで購入した物でリカバリーCDが２Kのものしかないです　それ用のドライバーCDはあるのですが。。
あと　システムバックアップの（購入時に作成した）FDはあるのですが　認識していないようです（FDDを）
CDRは所有しているのですが　baffaro crw-24usb
これもまた認識せずです
現在所有のリカバリーCD類は
これ用の２０００　ｓｐ３　と付属のドライバー
もう一台のdell desktop用の
XP　mediasenter edition sp2
とそれに付属のドライバーｃｄです


なお　セーフモードは実行して見たのですが
やはり起動は出来ませんでした〈症状変わらずです）


【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
すべてです

【トラブルが起き始めた時期】
昨日夜からです
【トラブルが起きる頻度】
常時
【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー（個人情報は除く）】
(Windows root)?system32?ntoskrnl.exe.が存在しないか壊れているため　windowsを起動できませんでした
【思い当たる点（インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等）】
なにもありません
【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
検索かけてみたものの　今のところいい方法は見つけられてません

【PCのメーカ】
　　dell
【PCの製品名】
　　latitude c-400
【使用OSと適用しているサービスパック】
　　WindowsXP Professional Service Pack 2
【搭載メモリ】
　　128＋256で384MB
【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　AVG freeedition 7.5　更新は毎日行っております
【スパイウェア対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　AVG　spyware 7.5 trial こちらも毎日行っております
　なお　コンプリートスキャンも三日ほど前に行っております
【利用しているプロバイダ名】
　　Yahoo!BB
【インターネットの回線種別】
　ADSL
【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】
　　softbank trio3-g plus

ご多忙とは存じておりますが　よろしくお願いいたします





書き込み

全てを表示 [ 1 ] 最新の10件を表示

2007年01月17日
23:04
1: ざわ
よくわからないのですが…
「WindowsXP Professional Service Pack 2」がインストールされているのに、「リカバリーCDが２Kのものしかない」とはどういうことなんでしょうね…

2007年01月17日
23:05
2: 高崎(梯子の高！)
　リカバリCDとしてはWindows2000しかないのに
なぜそのパソコンにWindowsXPが入っていたのでしょう？
というか、おそらく
オークションの出品説明には
「動作確認の為にWindowsXPが入っていますが
確認後は削除してください」
などという注意書きがあったのではないですか？

　正式にWindowsXPを讓渡されたわけでもないのに
WindowsXPを使っていたこと自体がライセンス違反ですので
そのパソコンにあなたがWindowsXPをインストールする権利はありません。

　「別な」パソコン用のWindowsXPのCDROMを使うのも
「当然」ライセンス違反です。

　厳しいことを言うようで恐縮ですが
知的所有権の問題にもう少し関心を持ちましょう。
　とりあえずはパッケージ版のWindowsXPを買ってきて下さい。

2007年01月17日
23:44
3: カーゲーベー
・起動時に ntoskrnl.exe や hal.dll が見つからないと言われます
PC 起動時、起動選択メニューから Windows 2000 や Windows XP を選択すると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
Windows 2000 の場合
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows 2000 を起動できません。
<windows 2000 root>\system32\ntoskrnl.exe.
上記のファイルをインストールし直してください。
Windows XP の場合
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できません。
<windows root>\system32\hal.dll.
上記のファイルをインストールし直してください

これですかね？どっちにしろXPのdiscを紛失したなりないのなら買わないとダメかもしれませんね

2007年01月17日
23:45
4: たか
高崎(梯子の高！) さん
製品番かどうかは確認してませんが
その様なことは記載がなかったと記憶しております
それと　もう一台当方でdell製のＰＣを所有しているため
情報が多いほうがいいかと判断したため　書き込みをしておきました　すいません　
これを機に２０００にすることも考えてはいるのですが。。

2007年01月18日
00:52
5: たか
カーゲーベー さん
ありがとうございます　そんなやつです

実は今一番困ってるのは
ＣＤもＦＤも読まないことなんですよね。。
もしＯＳ買ってきて読まなかったらと思うと。。。

2007年01月18日
01:29
6: MILANO
＞トピ主さん

現在、そのトラブルの起こっているパソコン用のWindowsXP
正規ライセンスをお持ちで無いという事であれば、当コミュ
での質問は受付できません。

ライセンスをお持ちであれば、それを証明願います。
（WindowsXPのインストールCDを「たか」という名前を
　書いた紙と一緒にデジカメで写す。またはプロダクトキーの
　シールをシリアル部分は隠し、同じく「たか」という名前と
　一緒に写す等）

2007年01月18日
10:21
7: coboz
ココ↓から落としたユーザーズマニュアル
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/latc400/ja/index.htm#online_documentation
と、この記事
http://ascii24.com/news/i/hard/article/2001/11/19/631401-000.html?geta
http://journal.mycom.co.jp/news/2001/11/19/14.html
によると、
＞　latitude c-400
ちぅのぁ最初からXPみたいなんでつケド？

逆になぜWin2KSP3のリカバリディスク持ってるんでショ？？
それとも、そゆ機種でもあったのかしら…？？？

2007年01月18日
19:43
9: たか
cobozさん　
そうなんですか。。。情報ありがとうございます
なんだかおまけにつけますなんて言われてそのままでした。。
ほんとにただのおまけだったのでしょうか。。
だから削除がどうのいわれなかったんですかね

とりあえずそれがないと話が進みそうもない感じですんで
ＯＳのことはどうにか連絡してみます
順番が後先にはなってしまいましたが。。

あと　これだけはすいません　教えてください
上にあげたＣＤＲドライブでこういう場合　リカバリーは
設定で可能なんでしょうか？
純正ＣＤＲドライブじゃないと不可ならいまから購入します
今所有のはＵＳＢ接続ですが
純正は背面にあるコネクターにて接続するものです





管理人さんへ
もう少し待っててください
手配しますんで　すいません

2007年01月18日
22:25
10: MILANO
＞トピ主さん

誠に申し訳ありませんが、現在お持ちで無いという状況で
あれば、やはり質問を継続させるわけにはいきません。

オークションの出品者からお譲り頂くもしくは新規に購入し、
手元にインストール媒体があるというのを証明出来る写真を
ご用意してから、再度質問トピックを立ち上げてください。

2007年01月18日
22:59
11: たか
わかりました　
再度立てます　ありがとうございます

2007年01月18日
23:50
12: まさよし.
蛇足ですが、、、

＞7: cobozさん
ググってキャッシュとか攫ってみたんですが、
この機種のOSは3パターンありますね。
1）WinXP Pro
2）WinXP Home
3）Win2K Pro

恐らく、元々の所有者は購入時のOSオプション選択で
Win2Kを選択したのでしょうね。
だからWin2Kのリカバリディスクが付いてた、と。