【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュのローカルエリア接続の修復ができずネットに繋がらない

【困っている事や知りたい事（具体的に）】
ウイルスバスタをインストールしてウイルス駆除をしてからネットに繋がらなくなりました。また色々試していておかしい点を見つけました

１、ローカルエリア接続に「！」がついている
２、修復をクリックしてもIPアドレスの更新ができないと表示される
３、LANケーブルを抜くと×はちゃんと表示されます
４、しかし繋がっているルーターにはアクセスすらできません

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
ローカルエリア。。かと思います

【トラブルが起き始めた時期】
本日インストール直後からです

【エラー情報（エラー番号、エラーメッセージのコピー
ローカルエリア接続の修復
次の操作を完了できないため、問題の修復を完了できませんでした：
IPアドレスの更新
詳細はネットワークの管理者に問い合わせください

【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容（具体的に）】
モデム、ルーターの再起動、LANケーブルの接続の確認
手動でIP入力、自動で取得の設定確認、ipconfig/releaseなども試しましたがなおりませんでした

【PCのメーカ】
　　PCデポッドの自作PC
【PCの製品名】
　　XPシリーズ
【使用OSと適用しているサービスパック】
　　WindowsXP Professional Service Pack 2
【搭載メモリ】
　　512MB
【ウィルス対策ソフト（バージョンも）と定義ファイルの更新日】
　　ウイルスバスター2006（現在は削除してあります）

【利用しているプロバイダ名】
　　CATV
【インターネットの回線種別】
　　ADSL
【ルータを使用している場合はルータの型番とメーカ名】
　　PCI ROAD LANNER

PC初心者で説明がおかしい所があるかもしれませんが、よろしくお願いします

コメント(17)

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[1] mixiユーザー 11月13日 19:19

追伸
現在ネットに接続できているのはもう一台のPCからです
同じルーターを通して同じモデムから繋いでいるので恐らく不具合のある方は何らかの設定の問題なのでは、、、なんて思ってます

[4] mixiユーザー 11月13日 20:40

「１、ローカルエリア接続に「！」がついている」といっているんだから、ルータのＤＨＣＰからIPアドレスがもらえてないんですよ。

イーサネット機器のドライバの再インストールは、やってみましたか？

[5] mixiユーザー 11月13日 21:01

レスありがとうございます！

ｶｲﾄさん
169.254.182.213
です
再起動も、ケーブルを現在接続ができているPCのものに替えてもダメでした
ipconfig /renewをすると
an error occured while renewing interface ローカルエリア接続：ソケット以外のものに対して操作を実行しようとしました

と表示されます
初心者の私には何のことを言っているのか・・・・

＞＞TAKE氏さん
有効になっています
その画像で！マークが出ている感じです

＞＞ざわさん
PC購入時に付属していたマザーボード関連のドライバを一通り入れ替えてみたのですがダメでした・・・
入れ替えが終わったらいつのまにか「ローカルエリア接続２」という名前に変化してました

うまく答えられていなかったら申し訳ありません＾＾：

[7] mixiユーザー 11月13日 21:06

原因の切り分けとして繋がらないPCをCATVのモデムに繋げて
みてください。
これでipが拾えるのならPCの問題ではありません。
（繋がらない場合はLANケーブルも変えてみてください）
繋がらない場合はPC側が悪いと思われます。
デバイスマネージャー＞ネットワークアダプタを確認して
Ethenet Adapterを削除。
右クリックでハードウェア変更スキャン(A)を選んでください
再インストールされます。
これで改善しないようならLANドライバのアップデートとか他のLANカードを使う等あります。

改善したのにルータに繋げると駄目な場合はLANケーブルを変更して改善するか？
しない場合は他のポートに繋げてみる
それでも駄目ならルータの初期化をしてみる。

[8] mixiユーザー 11月13日 21:08

XPのTCP/IP関係ファイルが壊れたかな・・・

sfcでシステムファイルチェックしてみたら？

[9] mixiユーザー 11月13日 21:09

http://support.microsoft.com/kb/817571/ja
ちょい危険ですがこれを試してください。
レジストリーが破損している可能性がありますので。

[10] mixiユーザー 11月13日 21:15

ちょっと危険な匂いがしてきた・・・(^^;

レジストリをいじる前に、立ち上がらなくなったらまずいので、まずは、必要なファイルはバックアップを取ってくださいね。

その後で、リカバリを覚悟で、皆さんの意見を聞いて試してください。

[13] mixiユーザー 11月14日 09:42

12: koboy | 削除
http://okwave.jp/qa2514954.html
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084
↑質問サイトの似た質問で、システムの復元で、インストール
前に戻したら解決したというのが有ります。マイコンピュータ
→右クリック→プロパティ→システムの復元→～復元を無効にする　にチェックが無いなら復元可能なはずですので、試して下さい。復元実行で直らない場合は、復元の取り消しで取り消して下さい。

[14] mixiユーザー 11月14日 10:10

ルーターの口が死亡するケースもあり。
繋がるＰＣのＬＡＮケーブルにＰＣを繋げてみる。
もちろんその際にはルーターのリセットも。

バスターは完全に削除されていますか？

ＰＣ側に（Ｗｉｎｄｏｗｓのシステム自体に）問題があるかどうかを判定するには別のＬＡＮカードを付けてインストールしてみる、と言う方法もあります。購入費用が発生しますが。

[15] mixiユーザー 11月14日 19:25

レスありがとうございます！
昼は仕事場なので中々試せず遅くなって申し訳ありません
とりあえず中間報告です

＞＞TAKE氏さん
一応アンインストールしてみました
インストールしてウイルスを何か消した直後からネットに繋がらなくなったので、、、

＞＞Tommi★ミさん
モデム直試してみましたが以下の文字が吹き出しで出るだけでした

接続は限られているか利用不可能です。インターネットやネットワークリソースにアクセスできない可能性があります。詳細情報については、おのメッセージをクリックしてください。

また

ネットワークでコンピュータにネットワークアドレスが割り当てられなかったことが原因ですとも書いてありました
修復をクリックしても「IPアドレスの更新ができない」といわれ修復を完了できないみたいです

デバイスも削除して変更スキャンしたのですが接続できませんでした
ローカリエリア接続２　って名前にかわりました

引き続き修復作業してみます！

[16] mixiユーザー 11月14日 20:25

やはりダメなようなので、PC初期化します
初期化後、問題の有無を一度報告させていただきますね！
色々とありがとうございました。

[17] mixiユーザー 11月14日 21:13

初期化完了しました
至って通常通りに動いています

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