タクシー学…入門コミュのタクシー活性化について

★タクシー業界は2分化しています。
利用者の視点に立ち多様なサービスを設けている会社と
トライバを酷使して営収(水揚げ)さえ持ってくれば何をしても黙認…
という会社もあります。
タクシーは運送業だという経営者もいれば
タクシーはサービス業だ、という経営者もいます。

利用者がその違いに無知なために業界が健全化しないのです。
そしてその無知な利用者への「啓蒙」がなっていないのが現実なのです。
地域差が大きく、都会とイナカでは雲泥の差があります。
今は地方のほうが良いタクシー会社が多いです。

いろいろな地方のタクシー会社を取材させてもらい
経営者と話した印象から、そう感じました。

このトピでは利用者・会社側の方に自由に発言していただき
活性化のヒントを探れれば、と思います。
よろしくお願いいたします。

コメント(1)

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[1] mixiユーザー 03月26日 18:32

★業界の悪評は数人の劣悪ドライバで広まり
何百・何千の善良なドライバの努力は徹底的に無視される…

…これはどうしてでしょう。自浄能力が業界にないから?
…極悪ドライバでも人手として雇ってしまう会社が多すぎるから?
…業界が利用者に対してホームページ以外に
情報をどう発信しているか、ごぞんじですか?
募集広告に併用して・電話帳広告で…
というくらいなんです。
駅看板や車内広告などもっと人目に触れるところがあるのに…。
…啓蒙活動やメセナ活動はほんの一握りの会社だけ。
…マイミクの函館のMoomooタクシーさんは
タクドラから起業して経営者になりました。
こういうドライバの視点を持つ経営者なら安心して働けますが、
外回りしているほうが気が休まる職場のタクシー会社も全国に多いです。
こういうところの改善が急務なのですが、会社にやる気がありません。
みなさんなりのお考えをお聞かせください。

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