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コメント(127)
>★しょこたん★さん
私も最初の個体は似たような症状でした。
修理扱いで、メーカー送りになり不具合個所が見つかったため、部品交換(という名前の全交換)で帰ってきました。
が、その後も急激な温度上昇による突然のシャットダウンや、バッテリー残量の突然の低下などに悩まされ、そのたびにDSにて相談。
その後の交換により、上記の症状は一応終息したかに見えましたが、やはりバッテリ容量の表示の問題(と思われる)については、現在も同様です。
DSで相談されることをお勧めします。
ただ、本体が熱くなることに関しては、富士通系の防水スマホ全般に言えることのようで、突然シャットダウンされるほどでなければ、我慢するしかないかもしれません。
私も最初の個体は似たような症状でした。
修理扱いで、メーカー送りになり不具合個所が見つかったため、部品交換(という名前の全交換)で帰ってきました。
が、その後も急激な温度上昇による突然のシャットダウンや、バッテリー残量の突然の低下などに悩まされ、そのたびにDSにて相談。
その後の交換により、上記の症状は一応終息したかに見えましたが、やはりバッテリ容量の表示の問題(と思われる)については、現在も同様です。
DSで相談されることをお勧めします。
ただ、本体が熱くなることに関しては、富士通系の防水スマホ全般に言えることのようで、突然シャットダウンされるほどでなければ、我慢するしかないかもしれません。
14日の月曜日からおこなた、電池の消耗に関する自己テストの結果を持ってドコモショップへ行ってきた。
その際、店員から衝撃の発言が…
「”連続待受け時間”というのは、SIMカードなどを入れずに電波を受けない状態での電池の持ち時間かもしれません」
確かな情報ではなかったのですが(断定ではない)、各メーカーごとに測定方法にばらつきがあるようで、全く参考にならない値だということです。
で、我がT-01Dは、現状おそらく詳細に点検検査を行っても、明確な「不具合」は見当たらないでしょう。
そして、その時点でドコモショップでできる対応は打ち止めとのことです。
もう我慢できません。
週明けに、ドコモ本体に直接電話して対応を要求しようと思っています。
すべてのスマホが、
電話とメールの待受けだけ(着信なし)で、
1〜2日しか持たない状況なら、得心もしよう。
しかし、
同じドコモのスマホで、
GPSやBluetoothもONにした状態で、
何件かのメールの着信を受けながら、
5日持つ機種がある以上、
そしてカタログ上の数値とはいえ、
T-01Dのほうが上回っている以上、
「問題ない状態」とは絶対に言わせない。
多くの方が、仕様とあきらめ「大容量バッテリー」や、「外部バッテリー」を使用して何とか使い続けていることは理解しますが、もっと声を上げませんか？
その際、店員から衝撃の発言が…
「”連続待受け時間”というのは、SIMカードなどを入れずに電波を受けない状態での電池の持ち時間かもしれません」
確かな情報ではなかったのですが(断定ではない)、各メーカーごとに測定方法にばらつきがあるようで、全く参考にならない値だということです。
で、我がT-01Dは、現状おそらく詳細に点検検査を行っても、明確な「不具合」は見当たらないでしょう。
そして、その時点でドコモショップでできる対応は打ち止めとのことです。
もう我慢できません。
週明けに、ドコモ本体に直接電話して対応を要求しようと思っています。
すべてのスマホが、
電話とメールの待受けだけ(着信なし)で、
1〜2日しか持たない状況なら、得心もしよう。
しかし、
同じドコモのスマホで、
GPSやBluetoothもONにした状態で、
何件かのメールの着信を受けながら、
5日持つ機種がある以上、
そしてカタログ上の数値とはいえ、
T-01Dのほうが上回っている以上、
「問題ない状態」とは絶対に言わせない。
多くの方が、仕様とあきらめ「大容量バッテリー」や、「外部バッテリー」を使用して何とか使い続けていることは理解しますが、もっと声を上げませんか？
さやパパさん＞
すごい!!別機種にしてもらった方いるんですね。
DSへ行ったところ、充電器は故障していないとの事でしたが、｢バッテリー解除しました｣と言われました。操作しながら充電するとバッテリーに負担がかからない様に低充電モード(？)になる機能がバッテリー自体にあり、それを解除したらしいです。
そんな機能がバッテリーに付いていてDSで解除しなくてはならないなんて知りませんでした。
そして｢動作が早くなる無料のアプリ｣と言われ｢spare parts +｣をインストールしてもらいました。ドコモのオフィシャルではないアプリを店員さんがインストールするなんて事もあるんですね。アプリ自体の効果はよくわかりませんが何かアプリによってトラブルが起きたらどうするのでしょうか？
DSへ行ってから5日ほど経ちましたが充電されなかったり、再起動したりというのは改善されていません。
すごい!!別機種にしてもらった方いるんですね。
DSへ行ったところ、充電器は故障していないとの事でしたが、｢バッテリー解除しました｣と言われました。操作しながら充電するとバッテリーに負担がかからない様に低充電モード(？)になる機能がバッテリー自体にあり、それを解除したらしいです。
そんな機能がバッテリーに付いていてDSで解除しなくてはならないなんて知りませんでした。
そして｢動作が早くなる無料のアプリ｣と言われ｢spare parts +｣をインストールしてもらいました。ドコモのオフィシャルではないアプリを店員さんがインストールするなんて事もあるんですね。アプリ自体の効果はよくわかりませんが何かアプリによってトラブルが起きたらどうするのでしょうか？
DSへ行ってから5日ほど経ちましたが充電されなかったり、再起動したりというのは改善されていません。
一昨日、やはり電池の減りが異常(何も操作しなくても一日持つか持たないか)、充電が異常(０⇒100%が1時間)なので、再度点検のためDSへ。
代替機として、同じ”T-01D"を用意されましたが、お願いして別の機種へ。
"SH-12C"を用意してもらいました。
現在様子を見ていますが、昨日１時間程度の距離を移動する際に、バッテリー駆動の状態でナビを使用してみました。
それを含めて、１６時間使用で残り２０%程度。
途中電波の状態の悪いところでメールをしたり、車で移動中はBluetoothヘッドセットにてハンズフリーで待ち受け状態にしたりしていましたが、特に問題なく使えました。
ちなみに、電池の容量は"T-01D"の1400mAhに対して、"SH-12C"は、1240mAhとさらに小さいことを考えると、”T-01D"のバッテリーの持ちの悪さは、もっとクレームをつけてもよいレベルだと思います。
ショップや担当者によって違うかもしれませんが、点検に出すことは可能だと思いますし、その際別の機種を貸し出してもらうことも可能かもしれません。
可能であれば一度別の機種で、普段通りの使い方をしてバッテリーがどのくらい持つのか見て見られてはいかがでしょうか？
これはドコモに限らずなのですが、”スマートフォンの電池の持ちが悪いのは、ユーザーの使い方に原因がある”として、きちんと対応しようとしないように見受けられます。
確かに、百人百色の使い方を考えれば、それらすべてに対応することはできないかもしれませんが、メーカーもキャリアも、もう少しユーザーに対して丁寧な対応をするべきではないでしょうか。
何かトラブルかな？と思われた方、時間が許すならどんどんDSへ足を運んで改善を要望しましょう。
代替機として、同じ”T-01D"を用意されましたが、お願いして別の機種へ。
"SH-12C"を用意してもらいました。
現在様子を見ていますが、昨日１時間程度の距離を移動する際に、バッテリー駆動の状態でナビを使用してみました。
それを含めて、１６時間使用で残り２０%程度。
途中電波の状態の悪いところでメールをしたり、車で移動中はBluetoothヘッドセットにてハンズフリーで待ち受け状態にしたりしていましたが、特に問題なく使えました。
ちなみに、電池の容量は"T-01D"の1400mAhに対して、"SH-12C"は、1240mAhとさらに小さいことを考えると、”T-01D"のバッテリーの持ちの悪さは、もっとクレームをつけてもよいレベルだと思います。
ショップや担当者によって違うかもしれませんが、点検に出すことは可能だと思いますし、その際別の機種を貸し出してもらうことも可能かもしれません。
可能であれば一度別の機種で、普段通りの使い方をしてバッテリーがどのくらい持つのか見て見られてはいかがでしょうか？
これはドコモに限らずなのですが、”スマートフォンの電池の持ちが悪いのは、ユーザーの使い方に原因がある”として、きちんと対応しようとしないように見受けられます。
確かに、百人百色の使い方を考えれば、それらすべてに対応することはできないかもしれませんが、メーカーもキャリアも、もう少しユーザーに対して丁寧な対応をするべきではないでしょうか。
何かトラブルかな？と思われた方、時間が許すならどんどんDSへ足を運んで改善を要望しましょう。
>しんちゃんさん
頑張りましたが、もう嫌になってしまいました。
同じdocomoのスマホを並べて確認しても、異常と思えるバッテリーの減りに、お客様センターにも問い合わせてみたのですが、”電波のつかみ具合が違うのでは？”との返答。
同じ場所に2台並べた状態で、電波のつかみ状態に大きな違いがあるのであれば問題だと思うのですが、
「同じ機種であれば問題だが、別の機種であれば比較することはできない。
特定の機種において、感度が悪いとしても、それは障害ではなく仕様である。」
との見解をいただくに至って、"T-01D"の使用をやめる決断ができました。
で、早速木曜日に"SO-03D"を購入し現在使用中です。
昨日などは、1時間ほどネット、1時間ほどワンセグを視聴し、高速道路を含む往復1時間半程度の移動、数本のアプリのダウンロードと設定と、"T-01D”使用時には考えられないほどの作業を行いましたが、12時間経過時点で60％程度の残りがありました。
この間、wifi,GPS,Bluetoothは入れっぱなし。自動同期も当然ON。
これなら、仕事の後にのみに行っても、終電の時間の確認と帰るコールは十分できそうです。
まだ、私の"T-01D"は、DSにて検査中になっていますが、結果はどうでもよくなりました。
それにしても、電池残量で感じていたストレスがなくなると、やっぱりスマホっていいもんですね。
頑張りましたが、もう嫌になってしまいました。
同じdocomoのスマホを並べて確認しても、異常と思えるバッテリーの減りに、お客様センターにも問い合わせてみたのですが、”電波のつかみ具合が違うのでは？”との返答。
同じ場所に2台並べた状態で、電波のつかみ状態に大きな違いがあるのであれば問題だと思うのですが、
「同じ機種であれば問題だが、別の機種であれば比較することはできない。
特定の機種において、感度が悪いとしても、それは障害ではなく仕様である。」
との見解をいただくに至って、"T-01D"の使用をやめる決断ができました。
で、早速木曜日に"SO-03D"を購入し現在使用中です。
昨日などは、1時間ほどネット、1時間ほどワンセグを視聴し、高速道路を含む往復1時間半程度の移動、数本のアプリのダウンロードと設定と、"T-01D”使用時には考えられないほどの作業を行いましたが、12時間経過時点で60％程度の残りがありました。
この間、wifi,GPS,Bluetoothは入れっぱなし。自動同期も当然ON。
これなら、仕事の後にのみに行っても、終電の時間の確認と帰るコールは十分できそうです。
まだ、私の"T-01D"は、DSにて検査中になっていますが、結果はどうでもよくなりました。
それにしても、電池残量で感じていたストレスがなくなると、やっぱりスマホっていいもんですね。
今日、夏モデルの展覧会に行って来ました。
REGZAフォンXiブースで今使ってるREGZAフォンの不具合の多さは改善されてるのか聞いてみよう&現行REGZAフォンの愚痴でもと思ったら、説明係員の居る方が結構並んでいたんで時間の無駄かなと思いスルー（このメーカーのスマホは二度と買う気がしないので(^-^;）
夏モデルで気になっていた、ELUGA V P06DとAQUOS PHONE stの２機種を触って来ました。パナソニックの方は、4.6インチと大画面でバッテリーの消費が激しそうなイメージと、携帯するにはちょとデカイかなと（今使ってるREGZAフォンがやはり携帯するにはちょっとデカイのでもうひと周り位小さいのが私的には理想かなと）
シャープの方は、3.4インチでかなりコンパクトで、カタログ上の音楽再生時間が50時間だったかな？とスタミナが有りそうなスペックでした。操作した感じは、両方共サクサクで背面も熱くなってませんでした。
（昨年の展覧会でREGZAフォンを触った時はちょっとカクカク動いていて背面が熱くなっていたけど、発売日までには是正してくるだろうと思って発売当日に購入して痛い目に(T_T)国内メーカーで一年以内に壊れて交換したのって初めてだったので…
しかも最近またサイト見てると勝手にシャットダウンするし、背面が熱持ってシャットダウンするし、元々バッテリーの持ちが悪いのに更に悪くなって来てるしで、買い替えるかかどうか真剣に考え中です。
REGZAフォンXiブースで今使ってるREGZAフォンの不具合の多さは改善されてるのか聞いてみよう&現行REGZAフォンの愚痴でもと思ったら、説明係員の居る方が結構並んでいたんで時間の無駄かなと思いスルー（このメーカーのスマホは二度と買う気がしないので(^-^;）
夏モデルで気になっていた、ELUGA V P06DとAQUOS PHONE stの２機種を触って来ました。パナソニックの方は、4.6インチと大画面でバッテリーの消費が激しそうなイメージと、携帯するにはちょとデカイかなと（今使ってるREGZAフォンがやはり携帯するにはちょっとデカイのでもうひと周り位小さいのが私的には理想かなと）
シャープの方は、3.4インチでかなりコンパクトで、カタログ上の音楽再生時間が50時間だったかな？とスタミナが有りそうなスペックでした。操作した感じは、両方共サクサクで背面も熱くなってませんでした。
（昨年の展覧会でREGZAフォンを触った時はちょっとカクカク動いていて背面が熱くなっていたけど、発売日までには是正してくるだろうと思って発売当日に購入して痛い目に(T_T)国内メーカーで一年以内に壊れて交換したのって初めてだったので…
しかも最近またサイト見てると勝手にシャットダウンするし、背面が熱持ってシャットダウンするし、元々バッテリーの持ちが悪いのに更に悪くなって来てるしで、買い替えるかかどうか真剣に考え中です。
昨日、ＲＥＧＺＡ Ｐｈｏｎｅが故障しました。
いきなり画面が真っ白になって、全然動かず、
バッテリー抜いてもダメで
もう１台ＰＨＳを持っていたのでそこからドコモ電話。
至急ＤＳ行けと
なので走ってＤＳへ
保証書持って行ったんで自然故障で無料取り替えでした。
入れたアプリはGoogleアカウントで拾い出せて、
電話帳やメモ・スケジュールはiコンシェルで自動外部同期になってて
拾い出せました。
だがｓｐメール残念ながら、消えてしまいました。
ケータイデーターお預かりサービス、預かってくれる項目
メールと画像も増やして欲しい。
あとはドコモで契約してるアプリはＤＳの人にＤＬしてもらい
設定してもらいました。
いきなり画面が真っ白になって、全然動かず、
バッテリー抜いてもダメで
もう１台ＰＨＳを持っていたのでそこからドコモ電話。
至急ＤＳ行けと
なので走ってＤＳへ
保証書持って行ったんで自然故障で無料取り替えでした。
入れたアプリはGoogleアカウントで拾い出せて、
電話帳やメモ・スケジュールはiコンシェルで自動外部同期になってて
拾い出せました。
だがｓｐメール残念ながら、消えてしまいました。
ケータイデーターお預かりサービス、預かってくれる項目
メールと画像も増やして欲しい。
あとはドコモで契約してるアプリはＤＳの人にＤＬしてもらい
設定してもらいました。
6月の初旬に、「詳細に点検したが問題なし」として差し戻されてきた、我がT-01D。
5月の末に、別途SO-03Dを入手済みのため、使用する予定もないのでd、通常だったら絶対やらないようなテストを実施。
内容は
●追加したアプリは、"Battery MIX"のみ
●Googleアカウントは設定
●通信機能はすべてOFF(WiFi, Bluetooth, GPS)
●３G通信は、SIMカード自体を挿入しない
●バックグラウンドの動機機能を停止
●他は、開梱したままの状態
●全く持ち歩かず、1日1回バッテリーの残容量を確認
現在、10日半経過しましたが、この時点で残り50％
こんなテストに何の意味があるかと思われると思いますが、少なくとも初期インストールされたアプリ自体が、何もしない状態で異常にバッテリーを消耗させていることはないと思われます。
本当は、この状態で、1週間ぐらいでバッテリー切れを起こしてくれると、また文句を言いに行こうかと思っていたのですが、ちょっと残念なくらい普通の結果になってしまいました。
次は、WiFiをONにして、バックグラウンド同期ありでテストしてみようかな。
5月の末に、別途SO-03Dを入手済みのため、使用する予定もないのでd、通常だったら絶対やらないようなテストを実施。
内容は
●追加したアプリは、"Battery MIX"のみ
●Googleアカウントは設定
●通信機能はすべてOFF(WiFi, Bluetooth, GPS)
●３G通信は、SIMカード自体を挿入しない
●バックグラウンドの動機機能を停止
●他は、開梱したままの状態
●全く持ち歩かず、1日1回バッテリーの残容量を確認
現在、10日半経過しましたが、この時点で残り50％
こんなテストに何の意味があるかと思われると思いますが、少なくとも初期インストールされたアプリ自体が、何もしない状態で異常にバッテリーを消耗させていることはないと思われます。
本当は、この状態で、1週間ぐらいでバッテリー切れを起こしてくれると、また文句を言いに行こうかと思っていたのですが、ちょっと残念なくらい普通の結果になってしまいました。
次は、WiFiをONにして、バックグラウンド同期ありでテストしてみようかな。
スマートフォン ＲＥＧＺＡ Ｐｈｏｎｅ Ｔ−０１Ｄで
ｉ Ｂｏｄｙｍｏを使ってる方いますか？
内蔵歩数計と数値が違うことがありますが、
結構いい感じですが、
月曜日にウォーキングしてウォーキングモードして
結果送信→通信エラー。
夜にデーター消える。
何か意味がわかりませんね。
でもこれでスマートフォンで「ｉ」が付くサービスに
・ｉチャンネル
・iコンシェル
・ｉ Ｂｏｄｙｍｏ
すべて対応した感じです。
前使っていたＰ９０５ｉ以上にドコモサービス使えて
何だかトクした感じです。
サービス料金も払っても何だかいいから貢献したい。（無駄じゃない）
将来は海外でこのＲＥＧＺＡ Ｐｈｏｎｅを使いたいです。
初めての海外旅行はＰ９０５ｉで行ったんで
ｉ Ｂｏｄｙｍｏを使ってる方いますか？
内蔵歩数計と数値が違うことがありますが、
結構いい感じですが、
月曜日にウォーキングしてウォーキングモードして
結果送信→通信エラー。
夜にデーター消える。
何か意味がわかりませんね。
でもこれでスマートフォンで「ｉ」が付くサービスに
・ｉチャンネル
・iコンシェル
・ｉ Ｂｏｄｙｍｏ
すべて対応した感じです。
前使っていたＰ９０５ｉ以上にドコモサービス使えて
何だかトクした感じです。
サービス料金も払っても何だかいいから貢献したい。（無駄じゃない）
将来は海外でこのＲＥＧＺＡ Ｐｈｏｎｅを使いたいです。
初めての海外旅行はＰ９０５ｉで行ったんで
昨日、ドコモショップに行って新ＲＥＧＺＡ ＰｈｏｎｅＴ−０２Ｄの
デモ機を触ってきました。
Ｔ−０１Ｄと変わらないような機能構成です。
ただＸｉに対応しただけに感じますが
電池容量１８００ｍＡｎって書いてありましたが
スマホでよくある電池が減りやすいは改善されてるの？って半信半疑。
ぼくはＴ−０１Ｄを
ＧＰＳ＝ＯＮ。オートＧＰＳ＝ＯＮ。iコンシェル・ｉ Ｂｏｄｙｍｏ・
結構メール来る・予定表などデーターはたくさん。
でも電池は朝に充電台から抜いて夕方は５０％か
５０％以下で
黄色表示は時々。電池切れ近い赤表示はあまりない。
実家や寮では使ってないときは充電台に差してる。
外出先などでコンセント使えるときは充電。
でもやはり複数の都道府県を移動すると充電してないと
夕方に電池マークは黄色になっています。
ちなみにポータブルは３つ持って外出。
ポケットチャージャー０１と０２１つずつ。
ＦＯＭＡ補助充電アダプター０２。（ＵＳＢ対応型）
など
あとはＡＣアダプター０３を
車に乗るときはＤＣアダプター０３を
充電環境はいつも備えてる。
デモ機を触ってきました。
Ｔ−０１Ｄと変わらないような機能構成です。
ただＸｉに対応しただけに感じますが
電池容量１８００ｍＡｎって書いてありましたが
スマホでよくある電池が減りやすいは改善されてるの？って半信半疑。
ぼくはＴ−０１Ｄを
ＧＰＳ＝ＯＮ。オートＧＰＳ＝ＯＮ。iコンシェル・ｉ Ｂｏｄｙｍｏ・
結構メール来る・予定表などデーターはたくさん。
でも電池は朝に充電台から抜いて夕方は５０％か
５０％以下で
黄色表示は時々。電池切れ近い赤表示はあまりない。
実家や寮では使ってないときは充電台に差してる。
外出先などでコンセント使えるときは充電。
でもやはり複数の都道府県を移動すると充電してないと
夕方に電池マークは黄色になっています。
ちなみにポータブルは３つ持って外出。
ポケットチャージャー０１と０２１つずつ。
ＦＯＭＡ補助充電アダプター０２。（ＵＳＢ対応型）
など
あとはＡＣアダプター０３を
車に乗るときはＤＣアダプター０３を
充電環境はいつも備えてる。
私は、11月にネットとメールのシャットダウン、リダイアルの一番上に勝手に電話されるで、修理、全取り替え(新品)。
1月、11月の修理の時に預けていたEdyを出そうとしたら、反応なし。
おサイフケータイが機能していないとのことで、修理。
代替機(同型)を貸してもらったが、2日間代替機が充電できない、電源が入らない。
(電池パック毎回取り外し)
代替機を変えてもらう
おサイフケータイ無反応の原因はおサイフケータイの基盤の破損。
(これって最初から壊れていたってこと？？)
普段はWi-Fiで通信しているため3G回線は完全に切っている(パケットプラン、パケットダブルで契約)のだが
この修理受付、受け取りの際、ショップの人に勝手に3Gに繋げられ、
パケット料金最大に。
スマホが調子悪くなったのは、こちらの不注意で無いし、代替の代替のなんて初めてで、
端末料金さえ残っていなければ、今すぐにでもNMPしたいです
1月、11月の修理の時に預けていたEdyを出そうとしたら、反応なし。
おサイフケータイが機能していないとのことで、修理。
代替機(同型)を貸してもらったが、2日間代替機が充電できない、電源が入らない。
(電池パック毎回取り外し)
代替機を変えてもらう
おサイフケータイ無反応の原因はおサイフケータイの基盤の破損。
(これって最初から壊れていたってこと？？)
普段はWi-Fiで通信しているため3G回線は完全に切っている(パケットプラン、パケットダブルで契約)のだが
この修理受付、受け取りの際、ショップの人に勝手に3Gに繋げられ、
パケット料金最大に。
スマホが調子悪くなったのは、こちらの不注意で無いし、代替の代替のなんて初めてで、
端末料金さえ残っていなければ、今すぐにでもNMPしたいです
- mixiユーザー
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