[mixi]こんな｢ウザい｣コトありました！ - 客の分際でウザい

[2] mixiユーザー 09月16日 22:48

昨日のことなんですけど、おっけーですよね？
うちの店が入ってるデペロッパーの百貨店の制服を着た人がレジに並んできたんです。
休憩中なんだろうけど、制服着て名札つけてレジにならんじゃうのってどうなの？って感じなのに、さらに個別に袋に入れて欲しいだの、こっちとこっちが、わかるようにしてくれだの。ワガママすぎる！！
しかも、説明が下手すぎて何るのか
わかんなくて、やりとりしてる間にレジ混んじゃうし！！

普通のお客さんですら、「小分けの袋入れてください」ってゆーのに、何この人？！
百貨店の制服着て、レジでワガママいいまくってる姿が、お客さんからどうみえるか考えて見ろっつーの！！

[3] mixiユーザー 09月17日 03:08

> ぽにゃこ

デベロッパに、しっかりと上を通して報告しちゃえば良いんでない？何かしらの処置はされるかと。接客してるならやられて嫌なコトくらい気づけって話だよね。

[4] mixiユーザー 09月17日 03:27

突然思い出してイラついたので、
2008年末から09初めくらいの、靴屋時代の話。

?カップル、セール品の女性用ブーツを買う。(ピッタリのサイズがなく、少し大きいのを中敷いれて試着して納得して購入)
?数日後、再びカップル来店し、明らかに何回か履いた状態で合わないからと取り寄せからの交換を要求。
普通に履いている以上、商品不具合などなくての交換はできない旨と、セール品で基本取り寄せもできないコトを説明すると、その上でも絶対に買うから他のサイズを取り寄せろと要求。
仕方ないので他の店に無理言って１点だけ取り寄せる。
?到着の旨を連絡すると、じゃあ交換しろと言い放つ。

散っ々、説明しただろうがよぉ？この時点で買わねぇなら不良在庫どぉしてくれんだ、あぁ！？

怒りを堪え、改めて交換できないと伝えると、店に男が｢そんなコト聞いてない｣と乗り込んでくる。

てめぇが納得したから取り寄せてやったんだろうがぁ！！

その後は他の社員が処理したからまぁ俺はイラつかないで済んだけどな。

マジで頭悪すぎな客は死ねばいいよ。
伝票に必要だったから何度も見てたおかげか、未だにそいつの名前とかちょっとした個人情報覚えちゃってるんだけどｗｗｗ

[5] mixiユーザー 09月23日 23:00

コンセプトショップ時代。
混んだ店の中でなんとか補充をしている俺に、客が｢ケータイ充電器が欲しい｣と声をかけてくる。
その店の場合、一度サンプルで試すルールがある(買ってから使えなかったってクレームがウザいから)ので、それを伝えてサンプルのあるレジを案内する。
しばらくして裏にいたら急に呼ばれて表へ。さっきの客がいる。
｢あの人がレジに並べって言ったのよ！｣
何か怒ってるけど？最初に対応した仲間に聞いてみると、
俺に｢レジで売ってるから並んで買え｣って言われたそうです。しかも肝心の充電したいケータイ持ってないし(苦笑)
言ってねぇよ！馬鹿か！？全く聞いてねぇのかよ！？

結局、人の話を聞きゃしない馬鹿な客だったので、仕方なく上司の社員が対応。俺は一切謝らないで済んだからまぁ良いけどな。

その後、何人かで裏で色々と馬鹿にしてみる。

[6] mixiユーザー 09月24日 08:42

中年からご年配の女性に多いのですが、探してる商品の説明が全部「アレ」な人
客「探してる商品があるのよー。アレなんだけど、アレ！」
私「アレですか？」
客「……」満足げな表情
私「………？？」
えっ？！説明終わり？？『アレ』としかいってないじゃん！！わかるかよ(*｀Д´*)
結局、「すみません、アレってなんですか？」って聞いたんですけどね。
私、エスパーじゃないんで、こんな説明じゃわかりませんよ(ﾟ〇ﾟ;)

[7] mixiユーザー 09月27日 14:06

ベービーカーが売場の通路をふさいでいる。
……赤ちゃんは大事だし、赤ちゃん連れて買い物に行くときベービーカーが必要なのも理解してます。
でも、邪魔なんです。
他のお客様も(´･ω･`)って顔して迂回してるんです。
心の中で『ベービーカーちょー邪魔くせぇ』って思うくらい許されるハズ！！

[8] mixiユーザー 10月12日 23:40

不可思議島の店時代。
レジはカウンター内に２台あり、俺がメインの方。比較的空いていたのでサブレジは抜けて裏で別の仕事をしている。
狭い店なので、並んだ時にごちゃごちゃにならないように、並ばせる列の位置は決まっている。ただし会社の方針で床やカウンターに書いたり出来ないので、口で案内となる。

俺のレジに客が並ぶ。会計中の客が金を用意している間に後ろの客に｢こちらへお並び頂けますか｣と言うと、｢いや、先に並んでたし｣と意味不明発言。どうやらその時にレジに向かってきた別の客の次にされるとでも思ったのだろうか？｢では次にお伺いしますので、こちら側でお待ち頂けますか｣と言うと、聞いていないようなそぶりで無視。仕方なく｢お客様？｣と言うと、｢お前さっきからうるせぇんだよ！｣と怒鳴る。完全にキ○ガイな馬鹿だ。
そんな輩に凄まれた所で別に何とも思わない俺なので、スルーして会計中の客の対応に戻る。他の客も馬鹿汚客にドン引き。同情の表情だ。
しかしタイミングが悪かったのは、そこでサブレジの女の子(以下サブ子)が出てきてしまったコト。何もしらない彼女は汚客を案内してしまう。
汚客、持っていた商品と財布をサブレジの台の上に叩きつける。いや、それお土産とかじゃないのかい？(苦笑)
びびったサブ子が手間取る間に、さっさと俺の方は２人をさばき終える。すると、汚客が俺の方を睨み｢おいてめぇ！｣と言ってくる。何かごちゃごちゃ意味不明言語を喋ってた気もするが、汚客の言語なんか知ったこっちゃないので、口だけ笑顔で、わざとクワッと目を見開いて見つめ続けながら適当に｢申し訳ございません～｣とか棒読みしてみる。絶対目は逸らさない。ほ～ら、もっとイライラしろよ♪
裏からちょうど上司が出てきて、空気を察し｢どしたの？｣と聞かれたので、｢列整理でちょっと、まぁ大丈夫です｣と、汚客に聞こえるくらいの声で答える。
サブ子の会計も終わり、吐き捨てるように｢こんな奴をレジに立たせるんじゃねぇよ！｣とか叫んで帰る汚客。これで俺が怒られてレジから外されるとでも思ったんだろうか？
むしろ俺はレジ成績優秀者で信頼されてる身なんで、外されるワケがない。
上司の結論｢あぁ、いつものワケわかんない馬鹿だね｣
サブ子｢うにさん凄～い、よく怖くないですね～♪｣
こうして汚客のクレームは何も生かされず捨てられるのです。

え？何処が優秀かって？
汚客じゃなけりゃ丁寧に接客しますよ？(爆)

[9] mixiユーザー 10月16日 21:18

同じ事をいろんな店員に聞く客がうざい。
システム手帳のレフィル探してたらしいんだけど、取り扱いしてない商品で、メーカーも型番もわからないから探せないってのを手帳の担当者に言われたのに……なぜ私にもう一度きく？？
誰に聞いても返答は同じですよ？？
そんな悪態つかれてもできない事はできないんですよ？？
何人に聞いても同じだから諦めろ

[10] mixiユーザー 11月12日 23:16

以前あるあるトピにも似たネタを書いたけど、今日は酷かったので書きます。

本日
・閉店時間■時00分
・上がり時間■時15分
・目標電車■時37分
因みに、職場から駅まで普通に歩いたら10～12分くらい。＋着替えとか店からロッカーある建物までの移動が５分とか。

閉店時間ぎりぎりで馬鹿な親子連れが入ってくる。閉店アナウンス鳴ったので、出口以外の扉閉めてプレッシャーかけ、そいつら以外はみんな出てった。３分くらい粘りやがる。やっと親が会計。出てくかと思ったら子供が何か欲しがってぐだぐだしてる。親｢しょうがないわねぇ。いいですか？｣良・い・ワ・ケ・あ・る・か、このボケ！！あからさまに急いでる感を出してさっさと終わらせて大声で｢お気をつけてお帰りくださーい！｣と嫌味を言って追い出す。

レジ〆開始。その時点ですでに５分オーバー。
そんな中、他店からの問い合わせ電話に上司捕まる。(〆作業は２人でないと終わらせられない)

そんなタイミングでガラス張りの扉越しに外から客が何か呼んでる。もう１人の同僚、対応に捕まる。
閉店だっつってんだろうが！呼ぶんじゃねぇ帰れ！

それでもレジ打ちとレジ〆は得意な俺なので、なるべく急いで〆作業完了。
その時点で上がり時間。
上司｢５分残業つけるから納金行って｣と有無を言わさぬ呪いの台詞。

すげぇ急いだ。
１分かけないくらいで着替えた。駅まで６分で駆け抜けた。
なんとか間に合ったが、こんな気温の日に汗だく。

何故こんな苦労をしなければならない？

人によっては電車を遅らせるって選択を提案してくるのかもしれないが、それこそ愚の骨頂。わざわざ客のために自分の時間を犠牲にするのは間違っている。

すべては馬鹿なウザい汚客どものせいだ。

あいつらマジしねばいいと思う。

[11] mixiユーザー 11月12日 23:27

> 10 うにさん
おつかれさまです。
きっと、店員さんを人間だと思ってないんでしょうね。
家族もあって、生活もある、一人の人間だと思ってくれてないんでしょうね。
自分が閉店後にわががまで来店する＝店員は残業をするハメになり、普段より帰る時間も遅くなる。
と云うことに気づけないのでしょう。悲しいですね。

[13] mixiユーザー 11月20日 23:15

> 青桐真波さん

参加＆初コメありがとうございます。

タメ口＆上から…最悪コンボも良いトコですよね。
年取ってる連中は、その無駄に重ねてるだけの年齢＝自分は目上だ、と勘違いしている馬鹿で、そういう連中に育てられて常識ない猿みたいな若い奴らがやっぱりタメ口で来てるんだろうなってな俺の持論です。
だってタメ口＆上からコンボの奴らってだいたい頭悪い奴らじゃないですか(爆)

そう考えると、何か逆に上に立った気分になりますよ♪

[15] mixiユーザー 11月27日 18:18

> 12 青桐真波さん
あの、『ここ百均ですよじいさんwww』で吹きましたww
電車の中なのに

タメ語の人ってムカつきますねー。
「なんでタメ語なんですか？私はああなたの友達じゃないんですよ。」って言いたい(･∀･)

[16] mixiユーザー 12月03日 15:36

管理人さんとの絡みで入ったから、挨拶だけだったのですが。
書き込むことがなかったのは、単にそーいう目に合ってなかっただけなんだという事を理解しましたぜ。

残念ながら詳しくはいえない職種だが今日のケースは腹立つなぁ。無力感が半端ないですよ。

[17] mixiユーザー 12月03日 16:34

> 海老さん

文面からきっと何だか凄く理不尽な事があったんだろうなぁと推測。
職業によっては詳しく書けないのは仕方ないので、他の人の痛快な暴露で少しはすっきりできたら良いですなぁ。

[18] mixiユーザー 12月10日 13:09

雑貨屋時代。

商品によってはすぐ使いたいって客が割と多いから、そういう商品が来たら会計前に｢すぐご利用なさいますか？｣って聞く。
その汚客(以下:汚Ａ)は｢いいえ、小分けの袋だけ下さい｣と言った。

その通りにまとめて封もする。会計終わって渡そうとすると、
｢あ、○○１つすぐ使いたいんだけど｣
……
さっき聞いただろうがこのババァ！
まぁこの程度でいちいち怒ってもキリが無い。
仕方なく二度手間ながら封を開け…
そのタイミングで、レジに並んでもらう方向(レジ毎に決められている)とは逆側に別のおばちゃん(以下:汚Ｂ)が立つ。レジ待ちならば、他の客が間違って並ぶ前に反対側に移動させなければならない。あぁもう仕事増やすなよ。
｢恐れ入りますが、こちらのレジでお待ちですか？｣と聞くと、雪崩の様に喋りだす。
｢午前中にこのお店で買ったんだけど、○○で、あ、私そこのホテルに泊まっててね、部屋に帰って見てみたら○○が○○で～～(以下略)｣
ワケ分からんし長いし。
切り出すタイミング見つけて並ばせようと計っているその時、
汚Ａ｢そんなのより私の早くやってよ！｣

イラっとした。
そんな何分も待たされたのかてめぇは？
隣にいる汚Ｂの行動見てんだろうが？
つーかそもそも何で俺に対して怒ってんだよ？汚Ｂに言えやぁ！！

何かとにかく、内容的には冷静に見りゃいつものウザい客なんだが、とにかくこの時は俺の琴線がココだった。

お・前・ら・死・ね・よ！！

まぁその後は、ちゃんと仕事の仮面を被って、クレームにはならない復讐はしっかり双方にしたよ、勿論。

[19] mixiユーザー 12月30日 21:21

うちの店、レジの正面にイスがあるです。
だいたいは、おじいちゃんとかおばあちゃんが座ってたり、たまに学生がたむろしてます。

今日は酷かった。
ちょうど、そのイスの正面のレジに入ってたんですけど………カップルがずっとイチャついてる(￣｡￣;)
レジが空いて、正面向くとそのカップルが視界に入る。
もー、一時間くらいイチャイチャしてる。茶店入ってだべる金もねーのかよ(ﾟДﾟ;)
つーか、ラブホ行けよ！ラブホ！！

レジの間ずーっと『誰かあのカップル退治してくんないかな？？』って思ってました。
そして、やっぱりそういうカップルに限って不細工でした。
なんで、あーゆーことするカップルって不細工ばっかなんだろ？？

[20] mixiユーザー 01月13日 09:03

昨日、久しぶりに緊急自信速報なって、お客様を避難誘導しました。
ところで、地震が起きたら、安全確認できるまでエスカレーターの使用はできません。
揺れが小さくても、後で大きな地震になる可能性がありますし、何よりお客様の安全の為です。
なのに、従業員の制止を振り切って停止したエスカレーターを降りていこうとする汚客が(ﾟДﾟ)
「申し訳ございません、安全が確認できるまで、エスカレーターのご利用はお控えください」
「はぁ？！こっちは急いでるのよ！！」
「申し訳ございません。安全確認できるまでエスカレーターは使用できなくなっております。」
結局、階段を案内したんですけどねぇ。
大したことのない地震だったし、これくらい平気って思ってるのかもしれないけどさ……お客様の安全の為の行動なのに。こーゆー人に限って、それで怪我したら、「店の安全管理がなってない」とか言い出しそうな感じなんだよねー。
地震が起きたらおさまるまで、その場で待機は基本でしょう。
てか、階段も危ないよ？？
つーか、よく買い物する施設なら非常用の階段の位置とか把握しといた方が無難だよ？

[21] mixiユーザー 02月27日 02:07

世間では風邪やらインフルエンザやら、はたまた花粉症まで色々と大変そうではあるが、基本的に服装とかの規定がしっかりしている形態の接客はマスクなんてしたくてもできないトコが多い。
そして、対面しなきゃならないから逃げられもしない。
そんなコトを気にもしないで、咳やくしゃみを平然とする馬鹿な汚客のなんと多いコトか。せめて手で抑えるとかの配慮すら考えつかんのか？
本気でそのまま具合悪くなって死ねばいいよ。大抵が醜いオッサンかババァばっかりだから社会的な損害は無いだろ。
ホントこいつらのせいでイラついた１日になった。

[22] mixiユーザー 05月09日 17:22

iPhoneのケースをレジに持ってきた方が「これってどれに合うんですかー？」って聞いてきたんですよ。
パッケージに書いてあったので「iPhone4かiPhone4sでしたら大丈夫ですよ」って伝えたんですよ。
そしたら、そのお客様、iPhoneを手に持って「わたし、自分のが何かわかんないんですけどー」とか言うんですよー。

……知らねーよ(ﾟДﾟ)
お前がわかんなかったら誰にもわかんねーよ！！
自分のケータイの機種くらい知っとけ(*｀Д´*)

[23] mixiユーザー 05月15日 16:22

ゴールデンウィークにバスツアーの客、千人くらいサバイてたんですが、集合場所がクソ混んでたんですよ。

で、こっちもそれに合わせて若干場所移動するしかないじゃないですか。

そしたら、ハタチくらいのクソアマが

食い気味で

「あちこち移動されたら困るんですけど‼‼‼」

だって。

はい。ごめんなさい😜

チョーキレてて、面白くてほくそ笑みながら謝ったら、ずっと俺にメンチ切ってブツブツ言ってた😚

また来てくれんかな😝

[24] mixiユーザー 09月07日 08:10

その人は普通にしゃべってるんだろうけど、怒ってるように聞こえるおじさんがいて、『こーゆー口調の人なんだろーな』って思いながら接客しました。
後で上司に「大丈夫？なんかさっきおじさんに怒られてなかった？」と心配された(￣｡￣;)

なんだかなー。
とりあえず、「あのおじさん、内反小指に20年悩まされてるそーうですよ。」ってゆっといた(･ω･)

[25] mixiユーザー 09月10日 23:15

アロマ・デ・ライトって商品の問い合わせがあったんです。
「これの柄付きがあるはず。取り寄せてください。もしかしたら、この店じゃなくてフランフランで見たのかもしれませんが、確認してください」
確認したらアフ○ンティーの限定品だったんですよ。
フランフランじゃねぇし！
お客様に電話して「こちらの商品ですが、アフ○ンティーのオリジナル商品でございます。」
「じゃあ、白いのください。」
「(´･ω･`)？当店には普通の無地の白いものしかありませんが、こちらの注文でよろしいでしょうか？」
「……柄付きのがいいですけど。」
「柄付きはア○タンティーのオリジナル商品でごさいますが？」
「あの、柄付きの白が欲しいんですけど」
「えっと、柄付きはアフ○ンティーの限定品なので、アフタンティーにしかありません。」
「ここで、取り寄せることはできまないの？」
「はい。柄付きのものはアフタ○ティーのオリジナル商品になりますので、アフタンティーでしか取り扱いしてませんし、当店で取り寄せてることはできません。」

結局、アフタン○ィーの電話番号伝えてそちらでって案内したんだけど……。
何回『アフ○ンティーの限定品』って言わせるんだよ？！

[26] mixiユーザー 10月25日 18:18

歯のホワイトニングするものがあるんですけど、それを虫歯に塗っても白くなるかって聞かれた(ﾟДﾟ;)
虫歯って黒いから絶対白くならないし！そもそもヤニとかで色付いた歯を白くするもので、虫歯を想定してないから白くならないって言ってるのにちょーごねられた。

てゆうかさ、歯医者行こうよ。

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