【震災支援】添乗員にできることコミュのお知恵拝借（全ての皆様）

添乗員だけの頭では、限界があります。

旅行業界に関係してないけど、興味あるな、という方
何か協力してみたかったんだよぉ～、という方
こんな方法あるよ、という方
義援金集めるなら任せて！　という方

被災地では今、こういうことを求めてます。という方

皆様のご意見を広く広くお聞かせ下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

コメント(32)

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[1] mixiユーザー 04月16日 16:42

まずは、
「これからやること」
「ある程度交渉が進んでいること」
「すでに決定していること」
の情報共有から始めませんか？

たとえば･･･
・資金確保の方法～募金の場合は活動方法～企業サポートの場合は交渉
・運行するバス会社の選定～バスの手配～バス会社との交渉
・ボランティアスタッフの募集方法またはNPOとのタイアップ～交渉
・受け入れ先の温泉旅館の選定～交渉
・支援物資の選定～支援企業や団体との交渉
・行き先の被災地の選定～交渉
などなど。

企業や団体との交渉は、私が担当してもいいですよ。
ひとつずつ、クリアしていきましょう！

[2] mixiユーザー 04月16日 16:51

被災者へ日帰り温泉を、その間に避難所のボランティアを、という発想はまりあさんと同じで嬉しかったです。

唯一違うのは、参加者が添乗員ではなく、お客様を募る、という案でした。

そもそも添乗員にも旅行会社にも、施設さんにも、この震災被害でお金がありません。

この機会に旅行業界そのものの底上げも図る必要があると思います。
でないと、ただですら儲からない旅行業界は本当にただのボランティアに化してしまうのではと懸念してます。
また、身を削りあうやり方では長期的支援も出来ないと思います。

私が考えるプランは

・ちゃんと施設、バス会社、スタッフなど手配先には通常額より下げずに支払う。

・ボランティアしたいお客様を募集。通常ボランティアに行くのもタダではいけません。だからちゃんとツアー料金を設定する。

・問題は、避難所。善意であれここでは避難所は受け入れ先に当たると思います。
いろんな考えがある中でボランティアといえど簡単に受け入れるとは思えません。一番の問題は毎回違うボランティアを送りこむ事による被災者自身のプライバシーの問題。
これは日々、高齢者を相手にする添乗員ならなんとなく分かると思います。
いろんな方がいますもんね。
この理解さえ得られれば可能性は広がると思います。

・避難所を混乱させない為常駐スタッフは必要かと思います。

私が思うに、避難所は一つのコミュニティです。
協力者は欲しいが、今の避難所に影響力を及ぼすものを懸念する動きは必ずあると思います。

まずは自分たちへ信頼を持ってもらう事も本当にニーズがあるか調査するのも必要だと思います。

[3] mixiユーザー 04月16日 20:00

まりっぺ♪さん　こんにちは

>>ちゃんと施設、バス会社、スタッフなど手配先には通常額より下げずに支払う。
>>通常ボランティアに行くのもタダではいけません。だからちゃんとツアー料金を設定する。
>>身を削りあうやり方では長期的支援も出来ないと思います。
その通りだと思います。

私も、個人として現地に行く場合、レンタカー代やガソリン代・高速代などが必要ですから、当然参加者として料金を払うことには賛成します。

そうやって考えると、私達がやろうとしていることは
「日帰りで行く　東北被災地　応援ツアー」という有料のバスツアーなのかもしれませんね。

[5] mixiユーザー 04月16日 20:51

TOMさん、まりっぺ♪さん、建設的なご意見ありがとうございます。

TOMさんの掲げていらっしゃるように、一つの方向性が定まれば、トピを増やして進捗状況や活動報告を明確にすることができると思います。

スケジュールとか、資金集めとか、団体交渉とか、テーマを設けて進捗状況を別トピに記していきましょう。

で、このコミュが今日始まったばかりで、動き始めたのも一昨日からなので、殆どまだ何も動き出していません。
ただmonroeさんが既に何度か被災地に物資を送り、現地の状況を多少なりとも把握していますので、彼女の情報をまず頼りに動き始めています。

そこでおぼろげながら決まりつつあるのは、

１．とりあえず４月中に１度実施したい。
２．訪問場所は、まず牡鹿半島の集落の方を秋保温泉へご招待したい。

の２点です。

１．については
　最初から大がかりに取り組んでしまうと、動きだすのにも時間がかかる。
　まずとりあえず１回やってみて、感触を得たい。
　という理由があります。
　長期的な取り組みになることが予想されますから、しっかりした土台づくりも
　必要だと感じていますが、それを一つの柱として、一方で軽やかに動ける体制
　でありたいと思うのです。

２．については
　monroeさんの活動報告により、選定しました。
　数多い避難所の誰をご案内するかを選ぶのは非常に難しい。不公平感も生じる。
　彼女が以前訪ねた牡鹿半島の集落では、１集落５０人ほどが共同生活している。
　ここはボランティアセンターが無く、自力での復興を目指しているため、
　ぜひ協力してあげたい、とのこと。
　人数的にも、１回目の場所としては丁度よいのではないかと思います。

　またここから２～３時間で行ける秋保温泉は、被害もありましたが、
　３～４月より営業を再開しているとのこと。
　相互に活力を得られる良い場所ではないかと思います。

また、バスを１本仕立てて、約３０名ほど招待して、
温泉と食事を楽しんでいただくための経費は、
大まかにみてざっと１０万～１５万円位かな、と考えています。

現在はその費用をどうやって捻出しようかな？
というところで行き詰っている状況です。

資金確保の方法などは、元来添乗員はあまり得意ではありません(笑)。
小銭を稼ぐ位はできても、大きな波で周囲を動かすことには馴れてません。
そのあたりのお知恵を頂けると嬉しいです。

もちろん長期的には、受け入れ施設やトランスファーにも負担をかけないで、
価格破壊を起こすことなくしっかりした体制づくりが必要となりますが、
そうなるともはや添乗員の範疇ではなく、エージェント（旅行会社）の仕事になります。
私達がしっかり提言をしながら、エージェントが主体となって集客をするようになってくれるといいのですけどね。

[6] mixiユーザー 04月16日 21:38

☆セベさん
こんにちは。
>>検索が好きなので検索で協力します
素晴らしい！こういった協力、いいっすねぇ(笑顔)
「家屋泥出家屋泥出しボランティア」すでに実施している所があるんでねぇ。

☆まりあさん
上記1.と2.の件、了解しました。
「できることから、少しずつ」大賛成。

ひとつご質問。
経費の\150,000には、
東京～牡鹿半島～秋保温泉～30名分の入浴・食事～牡鹿半島～東京
という全工程の運営費が含まれていますか？
※特にバスの運航費・高速代・ガソリン代など

もし、そうだとしたら、都内(または近郊)で、最低30人のツアー参加者を募集し、
一人当たり\5,000のツアー参加費を設定すれば、メドは立つのかな？

[8] mixiユーザー 04月16日 22:30

セベさん、ありがとうございます。
（さっき返信したのですが、途中でPC固まってしまいお返事できませんでした

）

検索さすがです！！
TOMさんも書いておられましたが、とちぎボランティアネットワークの取り組み、素晴らしいですね。
そして協力しているバス会社が多いのも参考になりました。

ボランティア参加費が３，０００円で、ボランティア保険も必要ですね。
この金額もとても参考になりました。
少し光が見えてきた気がします。

見積もりについては、まともに計算するとその位になると思われますが、
通常の日帰りツアーで、その料金で集客してもお客さん集まりません(^_^;)。
日帰りで５，０００円以上のツアーは少ないかと…　その位価格破壊が進んでいるともいえますが。

詳細は省かせていただきますが、食事はお弁当にするなど考えれば１５０，０００円位でいけるのではないかと思います。

[9] mixiユーザー 04月16日 22:45

さすが、セベさん。
検索早いっすねぇ。

うん。概算の実行予算は見えてきましたね。

･･･とココまで書いた時点で、自分の大きな勘違いに気がついてしまった(ｱｾｯ)

このコミュの主旨って、
「添乗員さんたちが、被災地に行ってボランティア活動をし、さらに被災者の方々に温泉を楽しんでもらう」
ってぇことでしたよね。

だとしたら、私が頭でざっと考えたような
「一般の人をツアーに募って、会費取って被災地へGO！」
じゃないんだよね？

とすると、私(達)が考えなきゃいけないことは、
「いかに、ボランティアとして現地に行く添乗員さん達の負荷(金銭面も含めて)を軽減できるか」
ってことになるんだよね。

･･･もいちど、最初から考えてみますわ。

[10] mixiユーザー 04月16日 22:56

TOMさん、

コミュの主旨は確かにそうです。
「添乗員が被災地に行き、ボランティア＆温泉ご案内」です。
バスツアーは添乗員の得意技だし、仕事上様々なお客様に接している経験が生かせないかという主旨でプランを立ち上げました。

しかしまりっぺ♪さんのおっしゃるような、
「ボランティアを募ってツアー催行、受け入れ施設やバスとの適正な対価で、旅行業界の底上げを図る」
というプランも、長期的には重要な課題だと思います。

そのためには多方面からの理解と協力が必要とも考えます。

「４月に１本」はとりあえずの企画ですが、その先を見据えた対応も一緒に考えて頂けるとありがたいです。

[11] mixiユーザー 04月16日 23:15

添乗員を含めた一般ボランティア志願の方をツアーのお客様として募るやり方でどうでしょう？

30人位なら添乗員だけでも集まるかもしれませんが

とりあえず一回の挑戦なら、街頭やネットで集まる人数だと思います。

しかし4月は行ける日がなく、参加出来ないのが残念なんですが～

5月中頃あたりでまた合ったら是非参加させて頂きます！

実際、GW以降がボランティアが激減すると思うんですよね。

みんな元通りの生活を取り戻していくにつれ、行けなくなるし報道が減ると忘れていっちゃうから…。

ちなみに、関東発で全バスで現地でボランティアもすると考えると片道夜行位にはなりませんか？

無理なくスケジュールが組めたらいいですね。

1人1万位でも、本気でボランティアしたい方には負担には思われないはずです。(安月給の添乗員に絞ると微妙ですが)

応援します!!

[12] mixiユーザー 04月16日 23:41

まりあさん　まりっぺ♪さん

了解です。
ちょっといろいろプランニングしてみます。

>>1人1万位でも、本気でボランティアしたい方には負担には思われないはずです。
実は、私の回りにも結構こういう意見を持っている人がいるんですよ。
「個人で行っても迷惑になるだろうし、ツアーみたいのがあるんだったら、参加費(旅費)として1万くらいだったら出してもいいんだけど」って。

[13] mixiユーザー 04月17日 00:21

> TOMさん

ありがとうございます。
実際ボランティアしたくても、寝袋・足・テントがないなどと、手段がなくて悶々してる人は多いと思います。
だから、それらの条件をクリアしたこの企画は必ず人は集まります！

ただ条件が軽くなる程、『見物目的』の人は多くなっちゃうと思うので要注意ですね！

現地でバシバシ写真撮るなどは絶対禁止した方がいいと思います。(せめてバス中とかにしとかないと)

ちゃんと趣旨を理解してもらわないとですね。

料金的にも普通に自力でボランティアに行っても全て合わせて(期間が短くても)約三万位かかるそうですよ。
支援ってそういう事ですよね。

『誰かの為になる』ことなら必ず賛同者はいますから。
もちろん出来る範囲で協力させて頂きます!!

受け入れ先の避難所と温泉が迎え入れられる体制であれば、後は協力者の確保だけじゃないですか。

バスはお金次第ですね。今の時期はドライバーさんすら休職状態の人も多いみたいなので、悲しいですが確保はGWですら楽勝かもしれません

[14] mixiユーザー 04月17日 10:32

【バスの手配についての思いつき(1)】
海外からの観光客が激減し、ハトバスの海外観光客向けツアーが閑古鳥状態だと
日経新聞に出ていました。
平和島のハトバス本社広報担当に、話を持ち込むってぇのは、いかがでしょうか？
話を持ち込む以上は、企画書(主旨書)をまとめなければなりませんが、それは私がやりましょう。
※「やりましょう」って、なんかツイッターの孫社長の口調みたい(苦笑)

【バスの手配についての思いつき(2)】
私が新卒で入社した広告代理店は、西鉄エージェンシーという私鉄系の広告代理店でした。
当時の仲間と連絡は取れますので、東京の観光バス事業部の担当者を紹介してもらい
話を持ち込むことも可能です。

全体プランの話ではなく、個別プランの話で恐縮ですが、いかがでしょうか？

[16] mixiユーザー 04月17日 11:19

TOMさん
ありがとうございます。

先週末、弊社内で検討してもらうよう話をしてまして、丁度週末にかかってしまったので、週明けにでも様子を確認する予定です。

はとバス（『はと』はひらがなです(笑)）さん、西鉄旅行さんは弊社と契約してますので、もし社内で動いてくれそうだったら、話を持って行くのは問題ないと思います。

企画書については、私全く素人ですから、作成するにあたってはTOMさんに全面的にお世話になるかと思います。
その時はどうぞ宜しくお願いします。

添乗員も仕事を通して複数のバス会社やドライバーさんと面識がありますので、個人的にお願いするという手もあります。

ボランティア募集ツアーのような企画モノについては、ライセンスの問題やエージェント（旅行会社）との絡みがありますので、相当の時間を要します。
このため、少なくとも４月中の実施は困難と思われますので、今回は考えておりません。ご了承ください。

もちろんこのコミュを通して『参加したい』という方には、ぜひご参加頂きたいですし、ご参加頂けるよう努力します。

[18] mixiユーザー 04月17日 11:32

セベさん
そうなんです、資金集めが一番の課題です。

内輪の話をしますと、実は最初に立ち上げた際、資金については弊社内で集めていた義援金を考えていました。
日本赤十字社に寄付する位なら、もっとダイレクトに被災者の方に届くようにできないかと。

monroeさんが実際に被災地に何度か足を運んでいますので、状況を伺って今回のプランとなったのですが…

実は弊社内でも被災した添乗員が何名かおり、会社は彼らに提供することを考えているという話が浮上しました。

ダイレクトに運用されるのなら、当然まず自社内の社員の生活支援が必要です。

従って、資金確保が宙に浮いてしまったという経緯があります。

セベさんのご提案下さった、
・資金集めオフ
・参加代金設定

はとても有効な手段だと思いますので、検討させていただきます。
ありがとうございます。

[19] mixiユーザー 04月17日 11:37

セベさん、高速料金検索、ありがとうございます。
（話が行き違っちゃいましたm(__)m）

物資支援については、バスのお腹（トランク）に充分積めますから、
どんどん受け付けますよ～～

[21] mixiユーザー 04月17日 14:34

☆まりあさん

もろもろ、了解しました。
では、資金確保の方法について、ちょっと考えてみます。
ただ、時間もあまりないことですから、まずは友人・知人に募金の
お願いをしてみますねぇ。

まずは、募金募集の手始めに、当社からも募金させて頂きます。
詳細については、のちほど、まりあさん宛てにメッセージをお送りします。

[22] mixiユーザー 04月17日 16:44

TOMさん、メッセージ頂きました。
どうもありがとうございます。

１８．にも記しました通り、週明けに弊社内で調整をします。
その上で、改めてまたお願いすることになると思いますので、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。

お預かりする時は、必ず有効に活用できますよう最善を尽くします！

[23] mixiユーザー 04月17日 18:44

こちらもまりあさん宛にメッセージ送らせて頂きました。ﾖﾛｼｸです！

再三恐縮ですが、ボランティアに参加したいと思える方は、ちゃんと参加経費＋支援金を必ず出します。

お金は出せないけどボランティアしたい、という発想では現地でも役に立たない可能性大だと思いますし、『自分の事は自分で。自分の力を人の為に』というボランティアの意味から外れると思います。

添乗員の悪い癖で、タダで旅行に行ける発想が強い方も残念ながらいらっしゃるので、最低限でも1人辺りの経費＋支援金いくら、という形で参加費用を頂いてはいかがでしょうか？

善意だからこそ、ある程度の参加条件がないと、趣旨を理解されて参加される方との温度差に繋がるように思います。

会社経費で出来たら自分は楽ですが、自分の腹を痛めてこそ、ボランティアだと思うので。

会社はボランティアでなくちゃんと利益を生む集団でいなきゃですから。

もちろん企画書次第では会社が賛同してくれる可能性は十分にありますが、その場合の主体は『個人→会社』になってくると思います。

ネガティブ論でスミマセン。
添乗員って、それぞれリーダーシップも持ってますし、普段1人で仕事してますから、
『みんなで力を合わせよう』という時に、
いろいろな議論や障害があって当然だと思います。

まりあさんの掲げた
『添乗員によるボランティア』は
そういう意味では難しい課題かもしれませんが、あえて会社関係なく(利害関係がない)同じ志を持った仲間が集まって作っている集団なので、可能だと思えます。

資金調達ですが
『被災者の方々に入浴させて下さい』

などの横断幕を持って、街頭募金しても、多少は集まるかもしれませんが…多少でも…。

個人的には街頭募金は学生がやってる場合にしか入れませんが

社会人がやってたら
『善意があるなら自分で汗水流して働いてなんぼ！』と思っちゃいます。

『1日分の給料を募金に回す』
という動きもありましたよね。

社会人にとって経済活動とボランティアは難しい線引きだと思います。

話がそれてたらスミマセン

[24] mixiユーザー 04月17日 21:35

副管理人、何もしておらずにすみません・・・。
週末にかけては物資運搬のことで毎週いっぱいいっぱい気味です・・・。
すみません、もう眠くて倒れそうです。
明日より論議に加わります。。。。
まりあさん、沢山の案を出してくださってる皆様、ありがとうございます。
とりあえず、明日より始動いたします。
まりあさん、明日、電話します～
おやすみなさい～

[25] mixiユーザー 04月18日 00:57

monroeさんと電話で話しました。

その中で第１回をGWが始まる前に行いたい、という理由で、
まず実施日を決定しましたので、皆さまにお知らせします。

４月２８日（木）（出発は２７日深夜）に実施します

他はまだ何も決まっていないのですが、
期日を決めた方が逆に前進できるかなと思いました。

イベントトピを立てましたので、
第１回の内容はそちらにご記入いただくようにお願いします。

イベントトピにも書きましたが、ご参加頂く内容は、
現地に行くだけではありません。

物資支援ならできる、という方や資金支援ならできる、
という方もいらっしゃるかと思いますので、
それぞれの形でご参加頂けますことお待ちしています。

今週monroeさんが、再度牡鹿半島その他の被災地に赴く予定ですので、
現地の方や受け入れ施設と相談して詳細を詰めてきます。

皆様のご協力をお願い致します。

イベントのご案内を皆様にメールしますので、宜しくお願いします。。

[26] mixiユーザー 04月18日 01:01

【管理人変更のお知らせ】

私事ですが、１８日夜～２６日の間不在になるため、その間
管理人を副管理人のmonroeさんにお願いしました。

monroeさんも今週被災地に赴くため、
その間は他の方にお願いすることになるかもしれません。

管理人が何度も変更することで皆様にはご迷惑をおかけするかもしれませんが、
何卒ご了承ください。

[27] mixiユーザー 04月18日 01:54

> まりあさん

第一回の出発が添乗中で悔しい限り…

もうすぐ打合せで、これからって時に何にも出来なくて申し訳ないです!!

せめて情報拡散し、協力者を増やせる努力をしますね！

第１回が成功すれば第２回第３回と繋がるはずですから。

頑張りましょうね!!

[30] mixiユーザー 04月19日 08:40

旅行業界に内定取れている大学生なら、一石三鳥の企画なんじゃないかと思います。
旅行業界志望の学生含めて、4月28日のことを大学のコミュ、フェイスブックでつぶやいてみてもいいですか？
ただ、現役添乗員の方に、学生のめんどうをみてもらわなくちゃいけなくなるのではないかと思うと、ちょっと心配です。有料のインターンシップみたいになってしまうかもしれません。

[31] mixiユーザー 04月27日 01:46

【管理人変更のお知らせ】

２６日無事帰国いたしましたので、管理人をmonroeさんからまりあに再び変更いたしました。

monroeさんの行動力は皆さまも実感頂いていることと思いますが、
今後より一層活動に専念して頂くために、分担させて頂くことに致します。

基本的には、ご意見やご要望、ご提案ご助言などございましたら、
こちらのコミュにてお知らせ頂くか、まりあまでご連絡頂きますよう、
宜しくお願い致します。

[32] mixiユーザー 04月27日 20:46

コミュにご参加下さっているマルコー２さんが、
ステキなCMを作って下さいました。
こちらからご覧いただくことができます。

　　　http://www.youtube.com/watch?v=mWRrJCXrNEI

コミュのトップにも掲載しました。
皆様にお知らせ頂けますと幸いです。

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