行列の出来ない不動産賃貸相談所コミュの敷金＋クリーニング代３万円

先日日曜日に初めてひとり暮らしをスタートさせたものです。
うちの物件は、６万円の家賃＋管理費3000円で、契約では礼金１ヶ月＋敷金１ヶ月(これは元々返ってこないお金です)＋退去時にクリーニング代３万円を支払う約束なんですが‥

うちの家は池袋から約３キロの範囲にあり、お風呂トイレ別で、キッチンには床下収納、ミニ冷蔵庫付、エアコンキッチンお風呂がリフォーム後の物件でした。

床は引っ越してきた時に汚れていると思ってはいたんで、掃除はしたんですが、床下収納はホコリやら髪の毛やら落ちてるし、ミニ冷蔵庫の棚？の下にはカビが生えてるし、お風呂掃除しようと、お風呂のフタを持ち上げたら粉だらけになりました‥。リフォームしたはいいけど、本当にクリーニング入ったの？！って感じで‥(汚れた服の写メと冷蔵庫の写メはあります)

仲介の人に苦情出したら、今からクリーニングに入るか(荷物も家具も置いてあるので、今更入られるのは嫌だと断りました;;)退去時のクリーニング代を無しで交渉してみますとのことでした。

で昨日かばんを電車内に忘れてきてしまい、そのかばんは今日発見され、鍵なども無事だったんですが、一度家に帰るのに、仲介じゃない不動産屋から直接スペアの鍵を借りたんですよね;;その際、クリーニング代半分負担してくれないかと言われたんですが、クリーニング代はやっぱり半分負担しなきゃならないんですかね？(;_;)
ちなみにスペアの鍵はかばんが無事だったんで、明日返しに行きます
長々と申し訳ないです

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 07月08日 22:12

見れるかどうか分かりませんが、画像です;;

[2] mixiユーザー 07月09日 00:27

敷金は「預かり金」なので、戻ってきます。
ただ、他の費用と相殺されて、減額あるいは戻ってこない可能性もあります。

礼金は「お礼として差し上げるお金」なので、戻ってきません。

クリーニング代は契約事項ですが、双方の合意で変更可能です。
ですから、半額になるか全額免除になるか、交渉次第です。

[3] mixiユーザー 07月09日 03:04

ええと、私の場合はクリーニングを入れない代わりに
退去時のクリーニングの代金をなくしてくださいと交渉しました。
結果的にはクリーニング代は帰ってくるという文面を交わすことに成功しましたよ。

そのことを説明した上で再度交渉してみてはいかがでしょうか＾＾

[6] mixiユーザー 07月09日 07:58

おはようございます。
皆さま回答ありがとうございます;;

最近ストレス溜まってたのと丁度友人いた時に直接仲介会社じゃない不動産屋から連絡が来たので、イライラして一緒にいた友人に当たってしまいました

元々仲介会社と部屋見に行った時に、アナログですが、小さいテレビがあって勝手に使ってもいいですよ～とのことでしたが(それは仲介会社の人に言われました)、いざ引っ越してきたらテレビ無いし(自分で買いなおしました)、クリーニング後に掃除が行き届いていなかったのであれば、３万なんて払う必要が無いと思うんですよね;;

ただ、このトピたてた後一緒にいた友人に、当たり散らして悪かった。と謝罪したのと、クリーニングのことを相談したんです。
そしたら「汚れた状態で何も手を付けずに、すぐに仲介会社なり不動産屋なり大家なり呼ぶべきだった。例え写メがあっても、自分で掃除したのなら、証拠という証拠が残ってないのだから、仕方がない。礼金が1.5ヶ月だったと考えろ」と言われました。
掃除してしまったのだから、証拠は無いんだなと確かに納得してしまった部分はありますが‥orz

あと大家さんから今回のことに関して、謝罪文頂くことって交渉(?)したらやっぱ変ですかね？;;

[8] mixiユーザー 07月09日 13:38

交渉の仕方にコツがありますよ～。

ものの順番と道理を説いていくカタチですると上手くいきました。

掃除してしまったものは仕方ありません＾＾；
また、テレビについても付け加えると良いかもしれないですよ？
私の場合は別の部屋を見せていただいたときにカーテンレールがついていて
引渡しの際のチェックでカーテンレールがついておらず。

最終的な結論では
カーテンレールをつけてもらい、クリーニング代もかからないという形で終結しました。

カーテンレールについては、お部屋の備品扱いにもなりますしテレビと比べてしまっては大した金額ではないのでなんともいえませんが・・・（笑

交渉のポイントとしては

>仲介の人に苦情出したら、今からクリーニングに入るか(荷物も家具も置いてあるので、今更入られるのは嫌だと断りました;;)退去時のクリーニング代を無しで交渉してみますとのことでした。

ココです。

「今からクリーニングはいるか、退去後のクリーニング代を無しで。」

この提案を引き合いにして、
今しても、退去後にしてもクリーニング代は変わらないのだから、退去後のクリーニング代はそちらでご負担願います。と。
こんなに汚れていてびっくりしました！信じられません。がっかりしました。
など、同情してもらえると更に協力的になってくれますが・・・
（相手は仲介で人だから喧嘩するよりも協力的になってもらったほうがいいですよ＾＾

さらに、テレビはどうなったんですか？
置いてあると聞いたのに無かったんですけど。

と問い合わせをかけてみるのもいいかもしれません。
もしかしたら、お部屋の備品にもかかわらず前の住居者が持っていってしまったかもしれませんし
大家さん側が古いテレビだからと廃棄してしまったのかもしれません。

アナログテレビであればどの道2年で見れなくなってしまうので
逆に買ってしまったほうが良かったかもしれませんよ？

また、スペアの鍵を借りた際の「仲介じゃない不動産屋」からの「相談」であって「結果の報告」ではないと判断してもいいかもしれないですね。
もしもこれで、「半額だしますよ」という一言がもらえれば儲けモノという感覚かもしれません。

今も大家さんと交渉しているかもしれませんよ？
大家サイドとしては、一度クリーニング入れているにもかかわらずもう一度というのは、やっぱり金銭的にも気分的にもよくないでしょうし。

仲介の担当者さんに同情してもらって協力的になってもらうのがお勧めです。

次回お引越しする際には、お部屋の引渡し時に頑張ってチェックをする事をお勧めします。

チェックしてどうしても気に入らない、直らない部分は全てを白紙にして
他を紹介・お引越しをしていただくことも可能です。（程度によりますが）
（ごめんなさい、条文等は忘れてしまいました）

退去するまでしばらくの年月があるのですから、あせらずにゆったり構えてみてはいかがでしょうか＾＾

[9] mixiユーザー 07月09日 21:19

皆さまコメントありがとうございます＞＜

昨日の夜、担当者の方のパソコンに

「先日、(アパート名)の○○室を契約した(私)です。○○からクリーニングのことで、半額でもいいから支払えないかと、連絡がありました。
明日もしよろしければお電話下さい。

(本名)」

とメールを送信しました。

このことは今日始めて話したことではなく、汚れを発見したときに担当者の方には直ぐに連絡入れました。

で、今日担当者の方と電話したんですが、改装後クリーニング業者は入ってなかったみたいです;;
担当者さんが
「クリーニングをしていないのにクリーニング代を請求するのはおかしい。本当に業者が入ったのであれば、絶対向こうは意志を突っ張る筈で、まず"半額"という金額は普通は求めてこない。」と言ってました(つД`)

しまいには「クリーニングが入っていないのに、クリーニング代を請求するのは詐欺だから、(私)さんは払わなくていいんだよ～。初めてのひとり暮らしなんだから、必要なものもいっぱいあるでしょ？だからそっちにまわしてね」って話と、法律だか憲法だかの第○条みたいな話を話してくれました^^;

本当に良い不動産屋の方に当たったなと、思いました＞＜

相談に乗って下さった皆さま、本当にありがとうございました。
一人一人コメント返せず、申し訳ないです;;

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