みんなの花世界公式コミュの☆運営者からのお知らせ☆

「☆運営者からのお知らせ☆」トピックは、
運営者からみなさまにお知らせするトピックとなります。
書き込みの内容が以下の事項に当てはまる場合は
削除させていただきますのであらかじめご了承ください。
・mixi利用規約に抵触する場合
・運営者が不適切であると判断した場合

コメント(8)

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最新の40件

[1] mixiユーザー 10月04日 18:44

【ダイヤの購入について】

いつも『みんなの花世界』をご利用頂きありがとうございます。
何件かダイヤの購入についてお問い合わせいただきましたので記載いたします。

ダイヤの購入は現在出来ない状態になっております。
また、チュートリアル中にダイヤ関連の不具合が発生している可能性がございますので現在調査中でございます。
みんなの花世界をお楽しみ中の皆様には大変申し訳ございませんがご理解いただけたらと思います。

[2] mixiユーザー 11月08日 20:48

課金メンテナンスのお知らせ

11月9日15時～19時の間、
課金サービスのシステム変更を行うため、
一時的に課金サービスがご利用できなくなります。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。

RAKOO

【更新日：11月8日】

[3] mixiユーザー 11月22日 16:40

重要【メンテナンスのお知らせ】

ユーザーの皆様
平素よりみんなの花世界をお楽しみいただき、
誠にありがとうございます。

この度、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

########## 現在想定のサービス停止時間 ##########

実施日時: 11/24 AM 3:30 - 4:40

#################################################

上記時間中、アプリへのログインができなくなりますので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

RAKOO

[4] mixiユーザー 12月02日 17:30

【お問合せ送信時にお願いがございます】

いつもRAKOOアプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせメールフォームよりご連絡頂いても返信が出来ない状況のユーザ様がいらっしゃいます。
お問い合わせ頂く際に一度下記をご確認の上お送りいただけますと幸いです。

●お問い合わせ頂いた内容は「mixiID」を元にお調べしております。
　お問合せの際には「IDを通知する」のボックスに
　チェックを入れた状態でお問合せください。

●お問い合わせフォームの「返信メールアドレス」に携帯電話の
　メールアドレスをご指定された場合、
　受信設定によっては、弊社からの返信が届かない場合がございます。
　受信のできるアドレスを指定していただくか、携帯電話で受信できるよう
　設定をご確認ください。

また、弊社からお送りする際に「送信専用のアドレス」を使用しております。
お手数をおかけし大変申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[6] mixiユーザー 01月18日 21:22

【メンテナンスのお知らせ】

ユーザーの皆様

1月20日　午前9時～13時の間、メンテナンスを行います。
該当時間内は課金チャージ機能が停止いたします。
チャージ、課金アイテムの購入ができなくなります。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

[7] mixiユーザー 01月20日 12:55

【メンテナンスに関し　お詫び】

昨日から現在まで、メンテナンスに伴い、メンテナンス終了後も
一部表示に不具合がが発生しておりました。
大変申し訳ありませんでした。

現在、アプリの記録がリセットされたり、レベルの減少等の不具合がみられるユーザー様
は、一度お使いのインターネットブラウザ（internet explorerやfire foxなど）に従い、
閲覧履歴の削除（キャッシュクリア）をお試しください。

その後再度ログインをして頂き、状態が改善されているかをご確認ください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

RAKOO

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