　報　連　相コミュのクレームから改善を　

【問い合わせ】
2個買いたいが１個しか注文できない

【修正】
商品ページ編集にて

注文数を表示の欄

・自由入力
・非表示（最大個数１個）
・最大購入数を設定

とあるが非表示に設定すると
１個しか選べない

自由入力or最大購入数を設定に変更する

【アイデア】
他社を調査する時に、仮に100個注文をいれると
他社の在庫がわかる

[10] mixiユーザー 10月03日 01:55

【問い合わせ】
スイベルは小さいのに送料が高い

【アイデア】
小物には【メール便OK】をつける

アップグレードパーツを中心に記述

[11] mixiユーザー 10月03日 02:12

【大クレーム】

こんにちは。

ポイについてなのですが、どこで仕入れたものを売っていますか？
この前買ったLEDポイはhome of poiのみたいですね。あれだけは丈夫です。
テールポイを友達と４個買って１個オマケでついてきたのですが、５個中３個、大して回してもいないのに
袋から出して回し始めたその日にヘッドが飛んでいきました。３日目ぐらいでもう１つハンドルが切れました。
このハンドルが切れたのも大して回してません。どうせこれも壊れるのかな…と思ってLEDをずっと回していたので…。
買ったポイが４個中３個、あとオマケでついてきたポイも１つ壊れたのはいただけない状況かと…。
あとLEDポイも２組買った内の１組の片方が接触悪過ぎてイラつきます。
生きてるのはLEDポイ１セットとテールポイ１セットのみです。

残念過ぎます…。

[12] mixiユーザー 10月03日 02:24

改善案をみんなで考えよう

他にもポイ壊れました連絡あり　10/2

[13] mixiユーザー 10月03日 05:26

>>小物には【メール便OK】をつける
メール便賛成です。値段が安いものに関してはメール便を増やしても良いと思います。
あまりに遅いっていうクレームが多いものはやめる方向で。

>>【大クレーム】
・どこまで出来るかわかりませんが、検品を回すところまでやる。
・販売中止
・訳あり商品として出す

[14] mixiユーザー 10月03日 20:31

>小物には【メール便OK】をつける
メール便賛成です。値段が安いものに関してはメール便を増やしても良いと思います。あまりに遅いっていうクレームが多いものはやめる方向で。

＞＞遅いということを表記した方がよさそうだな

[15] mixiユーザー 10月03日 23:00

>>小物には【メール便OK】をつける
賛成です。一つ一つ商品を見直して、メール便で行ける奴はそれで飛ばしましょう！！

>>【大クレーム】
パキポイは問題が多すぎますね。
全員で検品して、生きてる在庫数を数えなおした方がいいかもしれません。

来週のTOYOTA ROCKで2000円くらいで、売りさばいてもいいかもしれませんね。

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