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ダイエットパーティーサポートコミュのPC版よくある質問(Q&A)【運営専用】

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exclamation & questionQ&A集exclamation & question アプリ内でよくあるご質問の一覧

モバQダイエットパーティー+(プラス)がリリースされましたが、これまでの機能は無料で使えるのですか?
電球はい、これまでどおり無料でお使いいただけます。過去のきろくの修正や、励ましメッセージのON/OFF、データのリセットなどの新機能は、あわせてリリースのダイエットパーティーVer.2.0無料版でもお使いいただけます。

モバQダイエットパーティーを使うのにお金はかかりますか?
電球 無料版のダイエットパーティーでは、これまで同様一切費用はかかりません。高機能版の“ダイエットパーティー+(プラス)”をご利用いただく場合には、費用をご負担いただく必要があります。

モバQすべての機能を無料で提供できないのですか?
電球大変申し訳ございませんが、サービスの品質の維持向上のために、高機能版“ダイエットパーティー+(プラス)”をご利用の場合には、費用の負担についてご協力をお願いできますと幸いです。

モバQマイミクに自分の体重をみられちゃいませんか?
電球きろくした体重は、自分の画面だけで表示されます。マイミクなどのほかの人には一切見えません。初期体重、目標体重、毎日の体重きろく、身長などはすべて一切ほかの人には見えませんのでご安心ください。

モバQ.きろくとは何ですか?
電球あなたがきろくした体重データ、メモ(テキスト)、写真などのことをダイエットパーティーではきろくと呼んでいます。

モバQ.コメントとは何ですか?
電球マイミクや自分のきろくに文字でコメントをつけることができます。マイミクのダイエットを応援する時や、ちょっとツッコんでみる時などにコメントをしてみてくださいわーい(嬉しい顔)わーい(嬉しい顔)

モバQ.写真もきろくに使えますか?
電球はい、写真ファイルをアップロードできます。

モバQ達成率ってなんですか?
電球目標に対してどれだけダイエットできたかをパーセントで示しています。
たとえば、初期体重と目標体重の差が10kgの場合に2Kg痩せられたら達成率20%です。

モバQ達成率やグラフからマイミクに体重がわかっちゃいませんか?
電球わかりません。

モバQきろくでメモ欄に文字がうまく入力できないことがあります。
電球一部のお客様の環境で、Flashのプログラムが原因となり、文字の入力に不具合が発生する場合があります。その場合にはメモ欄の「うまく入力できない場合はこちらから」をクリックし、入力補助ダイアログをお使いください。

モバQないしょモードとは何ですか?
電球 ダイエットパーティー+(プラス)でお使いいただける、きろくを誰にも公開しないようにしたり、特定のマイミクにのみ公開できたりする機能です。全員や特定のマイミクへ公開する設定をした場合にも、体重(現在の体重、初期体重、目標体重など)や体脂肪率、身長などは公開されません。公開されるのは、達成率(数字とグラフ)ときろくメモのみです。

モバQグラフのプロット(マーク)が白抜きになっているのはなぜですか?
電球ダイエットパーティー+(プラス)では一日2回きろくができますが、白抜きのマークは夜のきろくを表しています。

モバQきろくスタンプはどのようにつかうのですか?
電球きろくになにか目印をつけたい時にお使いください。

モバQ過去のきろくの修正や削除はできないのですか?
電球できます。各きろくにカーソルを移動するときろくの修正や削除のアイコンが表示されますので、こちらをクリックし、画面に従って修正してください。

モバQ過去にさかのぼってきろくはできますか?
電球申し訳ありませんが、できません。毎日のきろくをよろしくお願いします。

モバQ昼のきろく、夜のきろくの切り替えはどうすればよいのですか?
電球きろくのメモ入力欄左下にある太陽と月のアイコンをクリックすると切り替わります。

モバQ時々励ましのようなメッセージが表示されますが、OFFにもできますか?
電球はい、できます。設定変更画面からON/OFFをお選びいただけます。

モバQすべてのきろくを消去(リセット)することはできますか?
電球はい、できます。設定画面よりリセットをしていただくことができます。
一旦リセットをされると、すべてのデータの復元ができないようになりますのでおきをつけください。

モバQ特定のマイミクだけにきろくを公開できるようですが、人数に制限がありますか?
電球はい、10人までです。

モバQないしょモードで特定のマイミクにきろくを公開すると体重も見えてしまいますか?
電球いいえ、体重(現在の体重、初期体重、目標体重など)や体脂肪率、身長などは公開されません。公開されるのは、達成率、メモ(テキスト)、写真のみです。

モバQ招待したいマイミクが一覧に表示されませんがどうしてですか?
電球プライバシー設定で「基本情報」が非公開になっている方は表示されません。

「プライバシー設定」の「未利用アプリのプライバシー設定」でニックネームやプロフィール写真
などの「基本情報」を非公開にされている方は、一覧に表示されません。
もし可能であれば、招待されたいマイミクに、一時的に基本情報を公開していただけるよう
ご依頼いただくのはいかがでしょうか。

モバQ.推奨環境は?
電球以下の環境を推奨します。

[OS]
Windows XP/Vista/7、Mac OS X 10.4以降

[ブラウザ]
Windows :Internet Explorer 6.x、7.x、8.x(32bit)、Firefox3.6以降
Macintosh :Safari3.x

※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。

[JavaScript]
有効にしてください。

[Flash]
最新版のインストールが必要です。
Adobe Flash Player 10未満のバージョンの場合、画面が正常に表示されませんのでご注意ください。

上記以外の環境では、一部もしくはすべてのサービスがご利用できない場合があります。
また、推奨環境以外での不具合についてはサポート対象外となります。

モバQLunascapeでローディングのままとまってしまうのですがどうすればよいですか?
電球インターネット一時ファイル(キャッシュファイル)を一度削除してください。

設定メニューの中の、「履歴」>>「プライバシー」>>「Internet Explorerのインターネット一時ファイル(キャッシュファイル)」を削除するようチェックボックスにチェックを入れ、ブラウザを再起動してください。不具合が解消されたら、設定をもとに戻してください。

※このトピックは運営専用です。恐れ入りますがユーザー様の書き込みはご遠慮下さい。

コメント(28)

モバQマイミクからわたしのグラフはどのように見えますか?

電球本人から、マイミクから、 それぞれから見たグラフをご参考までに掲載させていただきます。
マイミクから見たグラフはこのようになりますので、一切体重はわからないようになっております
ので安心してマイミクをお誘いください。
モバQまずは何をしたらいいのかわかりません。
電球「きろく」をしてみてくださいわーい(嬉しい顔)

画面中央にある水色の「きろく」タブをクリックしてください。
ここで、昨日何をしたか、運動したかなどをメモ欄に書き込みます。

そして右側の体重のスライダーをマウスで動かして今日の体重のところでとめ、
赤い「送信」ボタンを押してください。

これできろくが完了します。

毎日きろくをつけ、ダイエット日記を続ければ、目標の実現に近づいていきますよわーい(嬉しい顔)わーい(嬉しい顔)わーい(嬉しい顔)
モバQ文字がうまく入力できません。
電球申し訳ありません!入力補助のダイアログをご利用ください。

メモ記入欄に使用しているFlashのプログラムが原因で、一部のお客様の環境でメモ欄への文字入力に関する不具合が発生しております。ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

現象が発生する際には、画像内で赤いマルで囲まれた「うまく入力できない場合はこちらから」をクリックしていただき、入力補助のダイアログをご利用いただけますと幸いです。
モバQダイエットパーティー+(プラス)の利用には料金はどれくらいかかるのですか?
電球ご利用には、以下のmixiポイントが必要となります。
30日 200ポイント
90日 500ポイント
180日 800ポイント
365日 1000ポイント

宜しくお願い致します。
モバQダイエットパーティー+(プラス)の無料お試し後に追加購入しないとどうなりますか?
電球お手続き等は必要なく、無料版をそのままお使いいただけます。
携帯を変えたんですが、Myアプリからダイエットパーティがなくなっていました。もぅ一度再開するにはどうしたらいいですか?
P子様

お問い合わせいただきました件、別途メッセージをお送りいたします。よろしくお願いいたします。
iPhone iPadでは使用出来ないのでしょうか?
ノブ様

現在iPhone、Android端末などでお使いいただけるmix touch版のリリースを準備させていただいております。あと、もう少しでお使いいただけるかと思いますので、もう少々お待ちいただけますと幸いです。
目標を変更したいのですが、変更画面の数字は消せるのですが新しく書き込めません。どうしたらできますか?
あかねのおかーしゃん様

ご不便をおかけしており申し訳ございません。
問題が生じておりますのは、PC版、携帯版、mixi Touch版のいずれになりますでしょうか?

目標体重を更新していただく場合には、目標達成日が過去の日付になっていますと設定更新ができません。もし、過去の日付の場合にはあわせて将来の日付に変更をお願いいたします。
運営様 PC版です。目標達成日は過去の日付にしてはいませんでした。ただ、入力できなかったのですが、今やってみたら入力できました。
ありがとうございました。早速、新たな目標に向かって前進できます。手(チョキ)
あかねのおかーしゃん様

お知らせ有難うございました。無事入力できたとのことでなによりです。
今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。わーい(嬉しい顔)
さ っ ♪ * ゜ 様

ないしょモードは、ダイエットパーティープラスの機能となっておりますので、もしかするとご利用可能な期間がすぎてしまったのではないかと思います。いかがでしょうか。
さ っ ♪ * ゜ 様

ダイエットパーティープラスのご利用期間が過ぎますと、自動的にないしょモードは解除されます。

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