クライミングジム West RockコミュのWest rock 意見箱

当店でトレーニングしててこんな物があったら便利だな

とかここを直して欲しいなとかあれば遠慮なく書きこみして下さい

出来る限りの対応しますよ

全て対応を無理かもしれませんが、お客様の意見は物凄くありがたいので

コメント(13)

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[1] mixiユーザー 10月29日 01:24

一番奥の傾斜のきついエリアがちょっと暗いので照明を追加してもらえると雰囲気良くなると思います。

[2] mixiユーザー 10月29日 09:37

キャンパスボードがほしいです。

[3] mixiユーザー 10月29日 10:02

様々な意見ありがとうございます

全て対応できるかわかりませんが、検討させていただきます

お客様が気持ちよくトレーニングできるジムに出来るよう最善の努力致します

[4] mixiユーザー 12月31日 20:43

奥のかぶりのルーフに投光器を設置しました

少しは明るくなりました

来年も様々なお客様の意見を取り入れて気持ちよくトレーニング出来るアットホームなジムにしていきたいです

[5] mixiユーザー 01月25日 11:23

ウェストロックでもスラックラインやりません？ｗ
どうやってスペースを確保するかですけど…

[6] mixiユーザー 07月27日 13:44

プリペイドカード欲しいです(´；ω；｀)

[7] mixiユーザー 07月28日 00:16

> garu。さん
ご意見ありがとうございます

プリペイドカードってシステム導入にお金がかかってしまうので、最後はお客様が負担という形になってしまいます

回数券やプリペイドカードは便利で得したように感じてしまいますが、結局はお客様が負担しています

プリペイドカードなどはなくすリスクもあるので、お客様自身があまり得にはならないと感じてしまうので導入は今のところ考えておりません。
当店では格安の月パスがありますので、そちらをオススメします

[9] mixiユーザー 08月10日 15:52

液体チョークの選択肢が少なすぎます。BEALの液チョー入れてください。買います。

[10] mixiユーザー 08月10日 22:15

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の商品構成のご意見とさせていただきます。

[11] mixiユーザー 08月30日 17:58

コンペ、ホールド替えお疲れ様でした。早速お邪魔したいのですが、仕事やイベントがありなかなか行けそうにありません！

で、壁の写真を見てちょっと気になることがありご意見させていただきます。
奥のどっかぶり、ルーフエリアの更衣室側に新たに壁が新設され、洞窟状態になっていますね。
楽しそうでいいのですが、壁が被っている分落下地点が集中するように思います。特に背中合わせで登って同時に落ちると事故になりそうで少し心配です。その辺りは検証済みと思いますが、暫く注意をして見ていた方が良いと思います。

ＷＲは片面だけの設定だったのでほとんど後ろを気にする事がなかったのですが、奥で登るときはその辺りも注意したほうが良さそうですね。

[12] mixiユーザー 01月05日 22:22

友人の日記を見てびっくりしております。長ものを数人で連続してやっているのをスタッフが注意しなかったとのことで、二度と行かないと激怒してます！
僕も気になっていましたが、最近子供ら＋その親御さんのマナーが悪いような気がします。僕にとっても、ＷＲにとっても大事なお客さんを失ってしまいました。
改善をお願いします！！といっても彼は戻ってきませんが…。

[13] mixiユーザー 01月06日 08:51

先日の件ですね。
うちのスタッフの完全なミスです。
こちらについては今後このような事が起きないように細心の注意を払って改善していくつもりです。
壁の占領は完全にマナー違反ですので、この辺りについては初心者、子供にもっと伝えるべきだと痛感致しました。

今後はこのような事が起きないよう最大限努力していきますが、土日等はどうしても混雑してしまうので気になった方はスタッフまでお声をかけてくれると助かります。

皆様が気持ちよく、楽しくクライミングができる場所を提供できるよう努力していきますので、何卒ご理解、ご協力よろしくお願い致します。

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