横浜ラーメン武蔵家東名川崎店コミュの武蔵家東名川崎店意見箱

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自己紹介及び雑談トピは需要が無いので消去し、今後の課題トピもこのトピックと統合させて頂きます。

ここには実際に来店して思った事を書いてください！
・来店した感想(味及びその他何でも)
・良かった点、悪かった点
・東名川崎店さんへの応援
他にも何かあったらこちらに書いてください！

コメント(122)

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[83] mixiユーザー 11月16日 09:52

麺って、細くなりました？

[84] mixiユーザー 11月17日 13:37

皆さん>
申し訳ないです。少しの間諸事情でmixiを開く事が出来ませんでした

yau0123♂さん>
そうでしたか

クオリティの高い品をお出し出来る様に従業員一同で心掛けます

ずんちんさん>
コメント確認ついさっきでした

従業員も気付かなかっみたいです

わざわざ遠い所からなのに、申し訳ないです

ROCK@９４さん>
変わってないですよ(^-^)/

[85] mixiユーザー 11月22日 20:26

明日はチルさん店にいるかな？
朝イチで食べに行きたいのですが…

朝イチやってますように今から祈っておきます～

[87] mixiユーザー 12月19日 13:22

ずんちんさん>メール済
きっしゃんさん>
毎度ありがとうございますm(_ _)m
スープの性質上多少ヌルく感じてしまうのかもしれませんが、もっと丼を温めるなどをして、最善を尽くしてみます

[89] mixiユーザー 12月22日 15:21

>>[88]
ミーティングで話し合いたいと思います

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m

[90] mixiユーザー 01月24日 15:23

明日は川崎に行きますが…
朝早く【10時半から】開いているのでしょうか？

食べたいな～

[91] mixiユーザー 01月28日 12:53

明日も行っちゃうぞ～
朝一から開いてたらいいな～
期待大にして突撃予定です～

[92] mixiユーザー 01月29日 19:03

最近チルさん見ないけど時間帯が合わないたけかな？

[93] mixiユーザー 01月29日 21:09

今日の朝一もﾁﾙさんではなかったです～

また次に朝一チャレンジします～
次回は食べたいな～

ﾁﾙさんの姿も見たいです～

[94] mixiユーザー 02月14日 09:11

明日の朝は行っちゃうぜ

10時半から開いてるといいな～

開いててくれ～と24時間願っておこっと

楽しみです～

[95] mixiユーザー 03月29日 00:07

先日、いつも通りに普通で頼みましたがスープがゆるかったのと味薄かった気がします。

[96] mixiユーザー 04月19日 11:22

美味しかったです～

並に味玉、ほうれん草、極上のり、朝のサービス
また時間を作って行きます

[97] mixiユーザー 07月27日 03:33

拓磨＠あかてきさん、ずんちんさん、ナチョさん、いつもありがとうございます！！！
これからも期待にお応え出来る様、努力して参りますので、宜しくお願い致します(*^◯^*)

[98] mixiユーザー 10月02日 01:12

あの使えないメガネのバイト君はいつやめますか

食べてるときに、ちらちら見てきて不愉快です

もうあの人がいる時間帯は行きたくありません

[99] mixiユーザー 10月04日 17:35

押切san★>

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は不愉快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
当店では、女性様、お子様へのサービスの徹底を心掛けており、このような事から、『ちらちら見ていた』という結果になってしまったのかもしれません。

今後、この様な事がない様に従業員全体で務めて行きたいと思いますので、今後共宜しくお願い致しますm(_ _)m

店主

[100] mixiユーザー 11月08日 21:16

俺ゎここのラーメンがホントに好きです!!
毎食武蔵屋でもいいくらいです！
昨夜も行きましたが、今日も〆のラーメンを食べに行きます♪ヽ(´▽｀)/

[102] mixiユーザー 11月08日 21:18

あ、キリ番いただきました(笑)

[103] mixiユーザー 11月08日 22:23

以前初めて訪問したのですが、ラーメンそのものは今までの家系で一番美味しいものでしたm(_ _)m
ただmixiサービスを注文時に店員さんにお願いし承諾されたのに、実際は付けられておらず…。
その点だけが残念でした。
でも味、コスパには文句をつけようがないので、また訪問したいと思います！

[104] mixiユーザー 12月09日 23:14

眼鏡のかたはバイトでしょうか？
お好み聞かれたから答えたのに聞き間違える、ごはんお願いしても出ないときあったし、朝のサービスは言わなきゃ出してもらえないし。特に朝のサービスは催促してるみたいで不快に感じます。
味は好きなのでまた行きたいと思いますが、成長を願います。

[105] mixiユーザー 12月25日 19:17

たまにラーメン食べに行っています。トイレの電気が暗くて怖いのですが何とかなりませんか？何故トイレだけ電球の色が違うのですか？子供にも言われました。
次回行く時までに改善されている事を期待します！

[106] mixiユーザー 01月03日 20:00

明けましておめでとうございますm(_ _)m
去年の11月に初めてこちらのラーメンを食べて、虜になってしまいました！
今年もまたちょくちょく行かせて頂きます！
期待してますm(_ _)m

[107] mixiユーザー 01月05日 23:11

一つだけ言わさせてください。旨し！明日お昼に伺います。

[108] mixiユーザー 01月22日 13:05

>>[99]

2人で入店してしばらく席待ちしてたが、先に1人で待ちの人を2連席の片方に案内し、俺らは別々の席に誘導された。おかしくないですか、これ。

[109] mixiユーザー 01月22日 21:24

開店時間が11時30分になったのか～

知らなかった!!

[110] mixiユーザー 01月29日 13:02

ラーメン自体は美味しいのにトッピングのキャベツは生ゴミの匂いがして食べられなかった

結果ラーメンも全部食べられなかった

キャンディのサービスもわたし達の前で食べていた人には子供と女性にサービスですと言っていたのに我が家では子供にサービスですと言っていた。
人によって対応を変えるのですか？
味は美味しいのに残念です。

[111] mixiユーザー 03月02日 12:10

いつも美味しいラーメンありがとうございます

[113] mixiユーザー 05月04日 20:39

>>[105]
トイレの電気変わりました！

[114] mixiユーザー 05月04日 20:44

>>[103]
>>[108] ZHさん
おかしな話ですよね。。
今後そのようなことが無いよう、努めさせて頂きますm(_ _)m

ずんちんさん！

開店は変わらず11時からですよ！

[115] mixiユーザー 05月04日 20:53

皆さん沢山の意見ありがとうございます^_^

眼鏡をかけた従業員の件なのですが、本人のプライバシーという事もあってコメントを控えさせて頂いていたのですが、実は、病気の為耳に障害を持っておりまして、お客様の声が届きづらい等の支障をきたしておりました。
これからもそういった事等が多々起こるかもしれませんが、悪しからずご了承頂けたらと思いますm(_ _)m

[116] mixiユーザー 05月04日 20:56

>>[114]
お返事頂けて感動してます！ありがとうございますm(_ _)m（笑）

最近は足が遠のいていますが、いずれがっつり食べさせて頂こうと思ってます！

ちなみに朝のチャーシューサービスはまだ健在ですか？(^^;;

[117] mixiユーザー 05月04日 21:30

>>[116]
とんでもないです

また、お待ちしています！
朝のサービスチャーシューは開店後無くなり次第終了なのですが、まだ健在ですよ^ - ^

[118] mixiユーザー 05月04日 21:47

>>[117]
ありがとうございます！
いつもの味をまた楽しみにしてます(^○^)

[119] mixiユーザー 06月30日 20:57

久しぶりにお邪魔しました。
ラーメン、美味しいですね。
ヒゲ黒タオルのお兄さん、
接客、お勉強された方がいいです。

すごくぞんざい。早く水出したい。
ラーメン出したい、片付けたい。

勢いあっていいけど、
楽しくない。

漬け物、汁が糸引いてる気がします。
気のせいならごめんなさい。

いつもと違うので、
びっくり！

美味しいのでまた来ます。

[120] mixiユーザー 07月02日 20:14

>>[119]
いつもご来店ありがとうございます^ ^

ご指摘ありがとうございますm(__)m

お客様がそう感じてしまったのであれば、改善する必要がありますね。一生懸命やってるだけではだめですよね。
よりお客様に満足して頂けるよう従業員一同で努めたいと思います。
不快な思い、申し訳ございませんでした。

漬け物の件に関しましては、此方としてはそういった事実確認は出来ていませんでした。ご指摘通り、夏場なのでより一層の管理をしていきたいと思います。

[121] mixiユーザー 07月02日 20:38

お返事いただいて、ありがとうございます。
別に詳しく書く気もなかったのですが、
あまり具体的に伝わっていないようなので、
象徴的な最初の不愉快を一つ紹介します。

お店に入って、券売機の前で何を食べるか考えていたら、背後でジャラジャラと音がしました。財布から小銭を選んでいると、だいじょうぶですか？？（この言葉、意味がわからない、何を心配しているんだろうか？金が無い？券売機の使い方がわからない？その他？）と声がかかる。無視していると、何度も同じ声。あまりしつこくて振り返りたくないとおもいつつ、振り返ると、自分の出した水（セルフでした？、ちがいましたか？）を見て、そこに座れとジェスチャーあり。失礼じゃないですか？

理解できません。

その他、周りの方々にもとても失礼でした。

とても、楽しい気持ちになれませんでした。

こういうこと、お気になさらないんですね？

[122] mixiユーザー 07月03日 18:04

>>[121]

心中お察し致します。

仰る通りだと思います。従業員には十分に伝えておきましたので、もしまた来て頂ける機会がございましたら、今後の成長に期待して頂きたいと思います。

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