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麻雀ワールド for mixiコミュの不具合報告トピ

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「麻雀ワールド 〜目指せ!! 麻雀マスター〜」に関するバグや不具合を
報告するトピックです。

ユーザーの皆様、お手数ですが不具合が起きた際には、以下の情報を
出来る限り明記して頂いた上で、アプリ画面下の「提供者に問い合わせる」
ボタン よりお問い合わせください。


======================================================
※以下の情報を頂けますと、大変助かります。

■ご利用環境
【OS】(WindowsXP、Vista など)
【ブラウザ】(Internet Explorer8 など)
【flash】(Flash Player 10 など)
■バグ発生までの手順
■その他、現象の出来る限りの詳細

======================================================


現在、βバージョンの稼動に伴い不具合が発生することが御座います。
修正には時間がかかる場合も御座いますが、ご容赦頂けますようお願い
致します。

なお、「Q&A」トピックで解決する場合もございますので、ご一読を
頂ければ幸いです。


●注意●
ご報告頂く際に、利用環境情報を添えて頂けると助かります。
推奨環境情報に関しては、アプリ説明トップに記載しております。

コメント(150)

面白そうなんでプレイしたいんですが、できません・・・。

雀荘とかのタグは出てるんですがその下が真っ白・・・。
読み込んだ的なことは表示されたんですが、どうしたらできるんですか?

いつも「麻雀ワールド for mixi」を
お楽しみ頂きまして 誠にありがとうございます。
「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

ご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

ご報告頂きました件につきましては、確認をさせて頂きます。

大変お手数ではございますが、確認の為に以下の点に
ついて詳細情報をお教え頂けますでしょうか。

--------------------------------------------------------
・ご利用環境をお教え下さい。
【OS】(WindowsXP、Vista など)
【ブラウザ】(Internet Explorer8 など)
【flash】(Flash Player 10 など)

--------------------------------------------------------

今後とも本アプリを何卒よろしくお願い申し上げます。
すいません、環境を記載するのを忘れてましたね。

OS:vista
ブラウザ:fire fox
flash:10

です!よろしくお願いします。
いつも「麻雀ワールド for mixi」を
お楽しみ頂きまして ありがとうございます。
「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

ご報告ありがとうございます。

>ナリさん

ご報告頂いた件ですが、
お手数ですが一度キャッシュのクリアを試して
頂きたいと存じます。

--------------------------------------------------------
キャッシュクリア方法
 【Mozilla Firefox】
  1.ブラウザの上部にあるツールをクリックしてください。
  2.プライバシー情報の消去をクリックしてください。
--------------------------------------------------------

一度これらの手順をお試し頂ければ幸いです。


それでも改善が見られない場合、
何度もお手数ではございますが、確認の為に以下の点に
ついて詳細情報をお教え頂けますでしょうか。

--------------------------------------------------------
・ご使用になられているMozilla Firefoxの
バージョンをお教え下さい。

・他のアプリでも同様の症状は見られますでしょうか。
--------------------------------------------------------

お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します。

すいません。

プライバシー情報の消去というものを見つけきれなかったため、IEで楽しくプレイしております。

お騒がせしました!!
東パツで鳴ける牌があると、鳴けずツモれずで、きるしかできず・・・

必ず少牌になります。

何万点損したことか・・・
いつも「麻雀ワールド for mixi」をお楽しみ頂きまして
誠にありがとうございます。「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。


不具合のご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

頂きました情報を元に調査を行って参ります。

今後とも本アプリを何卒よろしくお願い申し上げます。
ローディングが80〜90%台で止まり、リロードやキャッシュクリアしても進まない事象が
頻発しております。また、ステータスバーの表示も「完了」だったり
「111.171.〜からデータを転送しております」と「〜からデータを転送しました」を繰り返して
雀荘の画面にたどり着かない事が多すぎます。

OS WindowsXPHome SP3
ブラウザ Firefox3.6.12
Flashプラグイン 10.1.85.3

あまりにも頻発しているので対処が必要と思われます。
サーバーメンテ前に卓に着かせてたはずの客の分のレニーが消えています!!
詳しくは「提供者に問い合わせる」からメールを送りましたので対応をお願いします。
不具合ではなく、仕様なのかもしれませんが。

客が待機してる時は、経験値の最大値が左、現在の経験値が右に表示されます。
500/350 といった形です。
しかし卓につくとこれが逆になり、
350/500 と表示されます。
非常に分かりづらく、混乱してしまいました。
これは仕様ですか?不具合ですか?
いつも「麻雀ワールド for mixi」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。サポート担当です。

不具合のご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

頂きました情報を元に調査を行って参ります。

今後とも「麻雀ワールド for mixi」をよろしくお願い申し上げます。
昨日のメンテナンス後、水出ししても、気分のレベルが上がらなくなってます。
待ち時間は、わずかに上がりますが、これは、何の意味があるんですか??

待ち時間は、水出しで上がらなくても、卓に入れれば、満タンになるんだし、元々、待ち時間は、上がって欲しくないほうなので、水出しで上がっても、意味がないww

逆に、気分は、水出しで上がらないと、ごみがないと上げられない。。

マイミクがいない人は、ごみを置いてもらえないから、課金を使うしかないから、また、やめる人が増えるだけww

プレイしてる人が、嫌になるメンテナンスって、どんな担当者??

エラーなら、早く直して。。。。。。
あまりにも確信つかれて答えられないからといって、無視するのは、やめて欲しいwww(#`皿´) ムキーーーー!
いつも「麻雀ワールド for mixi」をお楽しみ頂きまして
誠にありがとうございます。「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

>ドロンチョ 様

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

又、お冷に関しましてはこの度のメンテナンスの折に
仕様を変更させて頂きました。

今後も随時アップデート、イベント等を行って参りますので、
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。



いつも「麻雀ワールド for mixi」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご報告ありがとうございます。

ご報告頂いた件ですが、
お手数ですが一度キャッシュのクリアを試して
頂きたいと存じます。

--------------------------------------------------------
キャッシュクリア方法
 【Internet Explorerの場合】
  1.ブラウザの上部にあるツールをクリックしてください。
  2.閲覧履歴の削除をクリックしてください。
  3.下記の項目にチェックを付けクリックしてください。
    ・インターネット一時ファイル
    ・cookie
    ・履歴
    
 【Mozilla Firefoxの場合】
  1.ブラウザの上部にあるツールをクリックしてください。
  2.オプションをクリックしてください。
  3.詳細を選択して、ネットワークのタブを選択してください。
  4.今すぐ消去をクリックしてください。
  
 【Google Chromeの場合】
  1.Google Chromeの設定(画面右上)をクリックしてください。
  2.閲覧履歴を消去をクリックしてください。
  3.キャッシュのチェックをつけてください。
  4.閲覧履歴の消去をクリックしてください。
--------------------------------------------------------

お手数をおかけしますが、
一度これらの手順をお試し頂ければ幸いです。
バグ解消出来ました。

ありがとうございます。
いつも「麻雀ワールド for mixi」を
お楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

昨日のメンテナンス後より、
待合席を増やされた雀荘に、
お客が出現しない症状が発生しておりました。

現在、症状を修正させて頂き、
従来どおりお客が出現するよう
改善させて頂きました。

今後とも「麻雀ワールド for mixi」を
よろしくお願い申し上げます。
麻雀チケット購入後、プレイ画面をダウンロード中止まってしまう傾向が多々あります。それで戻って再度チケットを買い戻しプレイすると買い戻しした分も一日三回のプレイ分に含まれるらしく麻雀が回数分できません。
また金袋が消えましたが これで何日分の売上が消えたでしょうか
いつも「麻雀ワールド for mixi」を
お楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

>はっち 様
貴重なご意見ありがとうございます。
既にお試しかもしれませんが、webブラウザの
キャッシュをクリアして頂ければ症状が解消
する可能性がありますので、お試しください
ませ。

各webブラウザのキャッシュクリア方法は
上記の>130に記載させて頂いております。


>ゆっきー.com 様
ご報告頂きました不具合の件についてですが、
詳細な情報を頂きたく存じます。

大変お手数ではございますが、アプリ起動画面
の下部にございます、「提供者に問い合わせる」
より、下記項目の情報を併せてご連絡頂ければ
幸いです。

?一番初めに不具合が発生した日時
?不具合発生までの手順
?どのような操作を行うと金袋が消えるのか


今後とも「麻雀ワールド for mixi」を
よろしくお願い申し上げます。
クッキー削除じゃ改善されませんよ。
麻雀回数通りにできるよう至急改善してください。チケット購入制になってからですよ!
先の不具合 全然改善されないのですが

なんの報告もないしね 

いつも「麻雀ワールド for mixi」を
お楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

>しばやん 様

不具合のご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

報告頂きました不具合につきましては、
頂きました情報を元に調査を行って参ります。

今後とも本アプリを何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも「麻雀ワールド for mixi」をお楽しみ頂きまして
誠にありがとうございます。「麻雀ワールド for mixi」サポート担当です。

>くりひろ 様

不具合のご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

報告頂きました不具合につきましては、弊社開発にて
鋭意、調査・検証を進めております。

今後とも本アプリを何卒よろしくお願い申し上げます。
143のくりひろさんと同じ症状です。
登録した後、一切ゲームが出来ません。
同じく。
アクセストークンなんとかして。
昨夜までは普通にできてました。
私も同様でアクセストークンでました。
いつも「麻雀ワールド for mixi」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サポート担当です。

2/2の朝方よりゲームにアクセスできない不具合が発生しております。只今原因の
究明と不具合修正を行なっております。

皆様には大変ご不便をおかけして申し訳ありません。復旧までしばらくお時間をい
ただければと思います。

今後とも「麻雀ワールド for mixi」をよろしくお願い申し上げます。
上記の件 昨日の2時半ごろにはこのような現象でていました。

■vista、firefox・IE8
最初はアクセストークンのダイアログは出ないまま
FLASHをインストールしてくれという画面でとまったままでした。

■xp、IE8
ではアクセストークンのダイアログ表示つきのエラー画面でした。

治るの楽しみにしてますのでヨロシクお願いします。
いつも「麻雀ワールド for mixi」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サポート担当です。

2/2の朝方よりゲームにアクセスできない不具合が発生しておりましたが、
2/2の17:00頃より不具合修正の方が完了いたしました。

皆様には大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

今後とも「麻雀ワールド for mixi」をよろしくお願い申し上げます。

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