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EC関連のData&Reportコミュの『Facebookや Twitter、Youtubeなどで顧客と密な関係を築きつつ、よりニーズに合致した購買環境を提供する――景気低迷の中、米国小売業者が取り組むマーケティング戦略』

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★2010/03/12
『ソーシャル・メディアと携帯電話で、小売業の未来はどう変わるのか?(前編)〜Facebookや Twitter、Youtubeなどで顧客と密な関係を築きつつ、よりニーズに合致した購買環境を提供する――景気低迷の中、米国小売業者が取り組むマーケティング戦略〜』
CIO Online
http://www.ciojp.com/contents/?id=00006263;t=0

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