スイーツコレクションコミュのバグ・不具合報告（1）

「スイーツコレクション」バグ・不具合報告用のトピックです。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが
不具合がありましたら、まずはこちらをご参照いただき、状況ご確認ください。

1/19よりmixi事務局の制限がかかり、18歳未満の方は、登録・ゲームが出来ない状態です。
※18歳以上の方でアクセスが制限される方はmixiまでお問い合わせください。

＜現在既知のバグ・不具合＞
■混雑している画面がいつまでも表示される
→再読み込みを実行してみてください。
→au携帯の方は「ブラウザの履歴をクリア」を実行すると解消される可能性大です。
　※ただし、他のサイトやサービスで、パスワード等を記憶している場合、
　　再度入力しないといけなくなる可能性もありますのでご注意ください。

■アイテムショップにアクセスできない。
→解消されました。

■ルナが反映されない場合がある
→マイミクを招待しただけでは、ルナは増えません。
　招待したマイミクがスイーツコレクションに参加したときに追加されます。
※「スイーツコレクションに参加」とは、「アプリを実行」するボタンを押して、
　ゲームの最初の画面（お店のなまえを決める画面）に一度でも入った場合を指します。
　マイミクが「アプリを実行」をしているかどうか、聞いてみてください。（2009.12.18）

■お店の画像の表示不具合
一部の方のお店が空白になり、表示されない場合があるようです。

→現在原因究明と修正を急いでおります。
　新しいスイーツを作成して並べると復旧する場合もありますので、お試しください。
　表示されない場合、「提供者に問い合せる」よりご連絡下さい。
　ご協力よろしくお願いします。（2009.12.17）

■マイミクの反映がされない場合がある
→マイミク情報の取得に時間がかかる場合があります。
少し時間をおいて、ご確認ください。
　現在改善対応中です。（2009.12.17）

■ショーケースの画像反映遅延
一部のユーザのショーケースの画像反映に時間がかかる不具合が発生しています。

→ほぼ解消されております。ただしまだ一部に不具合が残っているようですので
　原因究明と修正を急いでおります。（2009.12.13）

■「売り切れ」表示とショーケース画像が同期していない
→上記の不具合の影響の一部です。
原因究明と修正を急いでおります。
　なお画像が残っているだけですので、新しいスイーツを並べることは可能です。
　お試しください。（2009.12.13）

■薪が残っているのにスイーツを作れない
→一時的に不具合がありましたが現在は解消しております。（2009.12.13）

その他の不具合・バグを発見された方は、こちらにご投稿ください。
よろしくお願いいたいします。

※こちらにコメント頂きました内容につきましてはスタッフが全て目を通し、調査・修正させていただきますが、コメントへのお返事は控えさせていただきます。ご了承ください。

コメント(1000)

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[962] mixiユーザー 02月08日 22:04

ホント最近回線が混み合ってますとかエラー表示多すぎますよね(>_<)
以前まではこんな事無かったのに、このところエラー表示見ない日が無いです。しかも１回や２回じゃなくて、ホントに回数が多すぎです。しかもアプリにすら入れない事もしばしばですし。
今もアプリに入れずせっかく作ったワッフルが腐りそうです

[963] mixiユーザー 02月08日 22:08

サーバー不具合発生…って多いですね。昼間は仕事で、あまり出来ないので、夜楽しみにしながら遊んでいます。それなのに…とガッカリです。早く解消されるといいんですね。

[965] mixiユーザー 02月08日 22:12

仕込みすらできず、薪がまだ５つ全然使わず残った状態です。

時間だけが過ぎていって、アクセスできず。。。

薪も持ち越せるよう対応して欲しいです。。。

[966] mixiユーザー 02月08日 22:12

腐る時間は解消までの時間+αで延長されるとのことですので待ちましょう…
それより仕込みが…

そろそろ明日の仕込みを…と思っていたのに…(涙)

[967] mixiユーザー 02月08日 22:13

腐る時間は延長していただけるようですが、
残りの薪が使えないのが困りますね

エラー時は薪の持ち越しもできたら嬉しいです。

[968] mixiユーザー 02月08日 22:13

ずーっとサーバーエラーで繋がらない

出来上がってる分は腐る時間延長してもらえるだろうからいいとして、作成に1日とかかかる物、明日の分を仕込みたかったのに

明日の店はおいしいお菓子並べられないだろうな～

腐る時間延長だけじゃなくて、出来上がる時間も、エラーで繋がらなかった分、短縮してほしいよ

[970] mixiユーザー 02月08日 22:28

白猫ちゃんにきてもらえるように何回もｴﾗｰで繋がりにくくても頑張って350以上の足跡になったのに入れもしない

これで白猫ちゃん来てくれなかったら本当にムカつく

明日の仕込みも出来ない

毎日何十回もｴﾗｰばっかりなのによくﾓﾊﾞに提供するなぁって思います

[971] mixiユーザー 02月08日 22:30

こんなにエラーが多いのに、期間限定アイテム入手をエサに新規獲得を勧めてこられても正直「本末転倒でしょ」「やること(サーバー強化)やってからにしてよ！」と思いますね…

それとも強引に新規大量獲得させた結果が今の繋がりにくさなんでしょうか？だったら呆れますね

[973] mixiユーザー 02月08日 22:34

エラーばかりでストレスがたまります

今夜黒猫ちゃんは去って行くんだろうな…味見さえできない

ああ悔しい

[977] mixiユーザー 02月08日 22:51

運営よりお知らせ

サーバ不具合について（進捗）

21:45頃データセンターの障害により、サーバが断続的にダウンしているためアプリへアクセスしづらくなっています。
現在、原因調査中です。緊急対応として、この間、スイーツが腐る時間を約2日間延長させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

[981] mixiユーザー 02月08日 23:09

はじめての黒猫ちゃんのたのに頑張ったのに会えませんでした

ショックです。

[982] mixiユーザー 02月08日 23:25

> ヒルダさん

普通に入れたよ(^_^;)

[984] mixiユーザー 02月08日 23:46

ドーナツつくったらいつも混み合ってて入れない間に腐ってしまいます

一度や二度でないのでショックです(ノ_-;)

なるべく混まない時間に作ろうとは思うのですが急に混むので…。
スムーズにログインできるようにならなぃかなぁ…。

[986] mixiユーザー 02月09日 00:09

昨日の味見100越えてたのに黒猫来なかった´`

[988] mixiユーザー 02月09日 00:38

> るなさん
味見100超えると黒猫が来るんですか

[991] mixiユーザー 02月09日 04:09

ベーグルを完成して棚に並べようとした瞬間エラーが発生しましたしばらく立ってからご利用下さいが出ました

味見した人や足あと訪問を見ようとしても同じエラーでした

いつになったら復旧するのか不安です

一刻も早くエラーの原因サイバー障害の原因を追及してほしいです

[993] mixiユーザー 02月09日 07:45

昨晩、サーバー混雑時に仕込んだプリンが、朝見たら消えています…。

数に限りある貴重な薪だけに、データ消失は本当にショックです…。

消えた分の薪を返してください（涙）

[995] mixiユーザー 02月09日 13:52

ベーグルが､完成したのに用事があり出かけている時落ち着いたのでベーグルを棚に入れようと思ったら完成してから４時間で腐ってしまいました

腐り時間延長していると言っていたはずなのに延長していないではないのか

腐った品は､薪の数を保証して欲しい

さもないとこのゲームやらないぞ

これは､警告だ､皆様が腐ったと言っているだから腐った時の薪は､保証して欲しい

腐りの延長はしていない原因を早く追及せよ

[998] mixiユーザー 02月09日 15:08

今、仕込みをしようとしたら、更新されなかったにもかかわらず、マキが１本減ってしまいました。
仕込みも当然なしで。（笑）
以上報告でした。

ここは、バグ、不具合の｢報告｣トピだと思うんですが。
違うんですか？
弁償してくださいとか、どうしてくれるんですか？！って詰め寄っても、しょうがないし（笑）
そんな言葉でのストレス発散は、見てて、ちょっと･･･(^_^;)

失礼しました。

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