VAIO　typeSコミュの教えてください。

はじめまして。
長文失礼します。

昨日VAIO「VPCS129FJ」が届いたのですが、
初期設定をして、windowsのupdateや、VAIOのupdate McAfeeの登録等のPC側から要求されるインストール、最低限のことしか行っていないにも関わらず。

電源を入れると。windowsが開けませんでしたと出たり、一瞬青色のエラー画面が出たりして、
スタートアップ修復をさせられます。

何度かそれを繰り返すと。ログオンできるようになるのですが。また、windowsのupdateがされていない状態にもどっていて、同じ事の繰り返しになってしまいます。

どなたか、知恵をお貸しくださいませんか。
これは、私の操作が悪いのでしょうか⁇

VAIOcareのワンクリックケアを行ったところ、
ディスクのクリーンアップに5076件もの問題が見つかったとも出ています。
これも、一度問題を解決させたはずなのですが、電源を入れ直しスタートアップ修復などを行うとまた、問題が出てきます。

あと、PCを操作していると、キリキリと音がするのですが、これは正常なのでしょうか⁇

買ったばかりのPCがこんな事になって困っています。わかる方がいらっしゃれば、よろしくお願いいたします。

コメント(2)

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[1] mixiユーザー 03月10日 00:55

電源を入れると。windowsが開けませんでしたと出たり、一瞬青色のエラー画面が出たりして...

あまり日数が経たないうちに、販売店かメーカーに相談した方が良いかと思います。
私であれば常識の範囲内で、クレーム→新品と交換...かなぁ

VAIOに嫌気がさしちゃったら返品して、他社PCとか？
でもそう言わず、上手に付き合ってあげてください

[2] mixiユーザー 03月11日 00:16

御回答ありがとうございます。

色々と試してみましたが、やはり、この症状は異常だと思うので、明日にでもカスタマーサポートに電話してみます。

無事に新品に交換してもらえればいいのですが。

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