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大阪の病児保育 ノーベルコミュの質問です

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はじめまして NHKの放送を見ていた母からの連絡で私も途中から放送を拝見しました 途中からなので見逃してしまったかもしれませんが いくつか質問させて下さい

1 病時 病後 で 感染症対応との事ですが 例えば前年度大流行した新型インフルエンザのような場合はどうなりますか? やはりダメですか?

2 保育士さんは看護師さんの資格がある人が必ず一人は来られますでしょうか?

3 早朝や深夜に子供が熱を出した場合お願いしたら連絡できる一番早い時間は何時でそれからだいたい何時間後に来てくれますか?因みに東住吉区です

4 登録数が増えると料金も安くなる可能性もあるとの事ですが 登録数が増えると必然的に保育士の確保なども必要となるかと思います いま保育士さんや看護師さんの登録は何人くらいですか??

高い月額利用料金を払い続け もしもの時の保険と思い払い続けていて イザッという時に 例えば風邪が大流行してて利用者がたくさんいて 保育士が足りなくて対応できませんでした…などという事になった場合はそれまで支払った金額の返金などは可能なんでしょうか?

というのもホームページを携帯から拝見しただけで全てを読めてないのですが100%対応します という割には正直 あの放送を見ていて 大丈夫なのかな?という不安がありました

勝間さんのアドバイスも特に眼から鱗ではなく 基本的な事でそれをしていなかったということに 逆に びっくりして うーんこのシステムは大丈夫なのかな?と思いました

社長の奮闘記としては 若い女性社長が頑張ってらして同じ自営業として 目線をかえたら楽しく見せて頂いてたかもしれない放送でしたが

働くママ目線で託児を考えるユーザーとして見たら イザッというときに子供をたくす 保険としてはやはり一般的には高い金額で この金額を払い続けると思うには不安になるような放送内容でした (NHKの構成の仕方かもしれませんが…社長の奮闘記みたいな感じでしたし…)

とはいえ このような企業が少なく病気の時の託児がネックでライフワークでもある仕事を辞める決断も迫られてる私からするととてもとても有り難いサポート企業さんです

上記のこと悪口に聞こえたらすみませんm(__)m意見としてとらえて下さいm(__)m

でも頑張って欲しいし あの放送がきっかけでノーベルを知って登録も真剣に考えてます

私の仕事は 代わりがありません だから お金にかえれない仕事です 託児でたとえ赤字になっても現場にはいかないといけない仕事です 親が死んでも場合によっては 親元にいけないかもしれない仕事です…

普通のお勤めでもなかなか周りに悪いとか会社経営してるから休めないという方がいましたが私の場合は遅刻やいかないなどなると相手によっては訴訟問題にもなりかねない割には安い仕事です(涙)

我が子がまだ丈夫なほうなので続けられてますが危ない橋を渡ってるギリギリの状態です…

私と同じ職業で既婚女性はたくさんいますが 幼い子供を持つ 人は知り合いにはいません

日本のどこかにはいるとは思いますが 家族や身内のサポートを得てしてるかなと思います

私は 実家も遠く 主人も仕事上 完全には頼れず 病時育児には本当に苦労してます

また 普通のキャリアウーマンと違い土日祝日が活動日の為 民営の病時保育園も休みです

また 仕事がら遅刻もできません…

休日保育園とファミサポと友人と田舎の親を頼りに三歳と四歳の姉妹を育てていますが田舎の親を頼る時は前日から特急電車で子供を田舎に連れていきます…

昨日も次女が朝に高熱をだし 実家にいく時間もなく ファミサポさんも用事があり 主人は早朝から既に仕事で県外に…
妹夫婦も遊びに出かけ県外

なんとか友人がみてくれましたが やはり同じ年頃の子供がいる友人達に病気の子供を預けるのは うつしてしまう事を考えるとなかなかできません…

今日は熱が下がり 病み上がりのまま 休日保育園に預けました…

昨日の事があり 仕事を辞めるべきか真剣に悩んでいますが ノーベルさんの放送を思い出しお話を伺おうかと思いました

二人いる為 料金もさらに高くなりますが 説明会には参加させて頂きたいです

その前に ある程度の質問をこちらでさせて頂きました

放送みて 社長さんが運営は大変です…ボランティアと私は貯金を崩してます など発言されてて 凄く頑張って欲しいと 思う反面
私からすれば高額な入会金と月額利用料金なので 入会するなら 企業として もう少ししっかりしてくれないと入れないかな と感じました… すみません。


コメント(1)

はじめまして。
NPO法人ノーベル、代表理事の高と申します。
mixiのノーベルコミュニティにトピックを立てて頂いていたこと本日気づきました。
しかも、大変な時だったにも関わらず申し訳ございません。

まず、NHKの放送を見てくださったとのこと。
ありがとうございます。

さて、頂いていたメッセージについてご返信させて頂ければと思います。
? 病時 病後 で 感染症対応との事ですが 例えば前年度大流行した新型インフルエンザのような場合はどうなりますか? やはりダメですか?

【ご回答】
一昨年に流行した新型インフルエンザのようなことが起きた場合、
保育スタッフ全員にワクチンが接種できればお預かりさせていただくことになります。

?保育士さんは看護師さんの資格がある人が必ず一人は来られますでしょうか?

【ご回答】
保育士や看護師、ベビーシッターなどの資格を持ったスタッフもいますが
ノーベルでは子育て経験を資格とみなしており、子育て経験のみの方がお伺いすることもあります。

?早朝や深夜に子供が熱を出した場合お願いしたら連絡できる一番早い時間は
 何時でそれからだいたい何時間後に来てくれますか?因みに東住吉区です

【ご回答】
ノーベルのお預かり可能時間は朝8時〜夜8時までとなっております。
当日朝8時までご依頼いただけると100%に対応させていただきます。
前日は21時まで予約を受け付けており、その場合はご指定いただいた時間にお伺いします。
当日は朝7時から予約を受け付けており、手配後、90分以内にお伺いさせていただきます。

? 登録数が増えると料金も安くなる可能性もあるとの事ですが
登録数が増えると必然的に保育士の確保なども必要となるかと思いますいま保育士さんや看護師さんの登録は何人くらいですか??

【ご回答】
現在、ノーベルの保育スタッフは11名となっております。


?高い月額利用料金を払い続け もしもの時の保険と思い払い続けていて イザッという時に 例えば風邪が大流行してて利用者がたくさんいて保育士が足りなくて対応できませんでした…などという事になった場合はそれまで支払った金額の返金などは可能なんでしょうか?というのもホームページを携帯から拝見しただけで全てを読めてないのですが100%対応します という割には正直 あの放送を見ていて大丈夫なのかな?という不安がありました。

【ご回答】
この病児保育モデルは東京のNPO法人フローレンスという団体が作ったもので私自身、東京に行って1年間修行し、
大阪にノウハウをそのまま持ってきたものです。
現在、東京のフローレンスという団体は8年目を迎え、会員数は1800名、病児保育のお預かりもたくさんある中で
一度もお断りをしたことはございません。
子どもの発病率などのデータ分析を常に行っており、人員配置に努めております。
大阪でも1年と1ヶ月が経過しましたが、100%に対応ができております。


テレビをご覧になって、色々ご不安に思われた部分があるとのこと。
様々なご意見ありがとうございます。
fu.mさんに頂いたご意見を受け止め親御さんにも安心していただけるように
安心・安全の病児保育を徹底するために努めて参りたいとおもいます。

もし、fu.mさんがノーベルの病児保育にご納得いただき、
私たちノーベルでサポートさせて頂けるのであればぜひと思っております。
今回のご回答でご不安などがまだ残る場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

あと、1点お願いがございます。
もし、今後ご連絡いただける場合はinfo@nponobel.jpにご連絡いただけると助かります。

それではどうぞよろしくお願いします。

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