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あそびじねすコミュの10002円

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今日駅前の百貨店の中にある喫茶店に入った。
そこそこ有名な喫茶店である。
コーヒーを頼んで、帰りにレジで精算をすると「420円です」と言われた。
ここまでは問題ない。

そこで私は1万円札と20円を出した。
すると何を勘違いしたのかウエイトレスは「10002円お預かりです」と言う。

単なる言い間違いかなと思ったが、レジを打って釣銭9582円を渡そうとしたのである。

「おいおい、よく考えなさい。420円のコーヒーを飲む客が2円を出すのかい」と言いたがったが「20円だよ」と教えるのに留めた。

言いたいのは、気持が入っていないということである。常識で考えればおかしいことに気づくはずである。多分、気持は他に行ってしまっていたのだろう。だから本当に1万2円出されていたとしても「お客さま2円ですが」と促すことはしなかったであろう。

もっと真剣に仕事に接してほしい。
接客の大切さを教えている立場としてはちょっと悲しい気持がした。

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