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THE 感動する話コミュの3つのサンキューレター

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僕は生命保険の仕事をしています、そしてもちろん顧客がいます。
僕が所属しているアヒルの保険会社では顧客が保険金支払い対象事由に該当し
実際に保険金を支払った後で顧客の方からお礼の手紙が届く事があります。
それを僕の所属しているアヒルの保険会社ではサンキューレターと呼んでます。
これはその顧客の方にここに載せる事を了承してもらいましたので載せます。
自分の事書くの恥ずかしいですが書きます。
 

 僕の顧客が初めて入院された時はもう本当に親族が入院した様な気持ちになり
たまらなくなりました。その方は60才の男性でした。
病名は、がんです。がんは皆さんも知っての通り病気としては一番なりたくない
病気だと思います。しかし今の医学は進歩しており例えがんになっても十分に治る余地はあります。その方は早期の発見では無かったので生存の確率は高くはありませんでした。

 その方が入院した日、僕はすぐに病院に向かいました。もともとその方との出会いは僕が営業していてたまたま、歩きタバコをしている方を見つけてそれを僕が注意したのですがその方が、その60才の男性でした。
注意されたにもかかわらず止めないので口論になりました、ですが歩いている子供の気持ちになってみてください、と伝えた所納得して頂きもうしないと言っていただけました。それからその方との交流が始まりました。
テニスを一緒にしたり、ご飯も一緒に行きました。保険の話は自然と出なかったのですがある時にその男性の奥様から

『肺がんになるかも知れないから主人を説得して保険入れてくれない?』

といわれました。男性は自分の健康を信じて今まで保険には入ってなかったのです。早速男性にその話をした所、頑固な人なので中々説得は難しかったです。
6回くらい保険の話をしてようやく契約して頂いたのですが僕の顧客の中で一番印象に残っている方です。普通、がん保険は受取人は本人にします。しかしその方は受取人を奥さんにしました。


『何故ですか?』
『がんになる時が来たらもう自分から生きるの止めるから後は嫁が嫁の為に使ってくれたら良いねん』
『でもそんな事をすると、奥さんと息子さん達は納得しないですよ、僕も納得できないです。がんなったとしても治して一緒に飲みにいきましょうよ』
『ええねん、もう嫁には苦労かけたくないからな』
『ホンマにかっこええ事言うてますけど、治るかも知れんのに嫁さんと息子さんの事残していくんは最高にかっこわるいですよ』
『お前それ言いすぎやわ、でもありがとうな。そんなん言うてくれるお前で良かったわ。まぁなったとしてもかっこ悪くても頑張って生きるわ、これでええんやろ?(笑)』
『はい、オッケーです』


この時居酒屋で話していたんですが、二人とも酔っていたせいもありインタビューっぽくしよっていう事でカメラで録画していました。

その方の保証はがんと診断された時に出るお金が300万円の保険でした。
奥様には内緒でしたがその時に定期保険にも入りました。受取人は息子でした。

話を入院した日に戻します。
僕が行った時はもうすでに家族の方がみなさん、来られていました。
病室の窓から中を見ると男性が僕を見つけて不器用にウインクしました。
今でもあのウインクはなんだったんかなあと思います。
がんなってしまった、のウインクなのか。
来た事に対するありがとう、のウインクなのか。
上の居酒屋の話を言うなよ、のウインクなのか。
今となっては分かりません。

男性が入院して治療法が決められました。しかし入院した晩、男性は急死しました。死因は窒息です。肺がんから起因する気道圧迫による窒息でした。
僕は入院した日は家族の方に遠慮して入りませんでした。
しかし次の日に行くともう男性は話が出来なくなっていました。
僕は自分を責めました、なんでもっと強く健康診断を受けさせなかったのか…
なんで昨日話さなかったのか。本当に本当に後悔ばかりで泣きました。

男性が亡くなったので僕は保険金の給付の手続きをしないといけません。
そして給付しました。がん保険の診断金は奥さんに。
そして奥さんに内緒だった定期保険の保険金は息子さんに。

葬儀には参加させてもらいました。参列者としてではなく親族側として参加させてもらいました。奥さんに家族同然やからと言われた時はまたもや泣いてしまいました。そして葬儀が終わり、出棺が終わり男性の家に僕も行かせて頂き、真新しい遺影と仏壇に手を合わせました。
その時に奥さんと息子さんがビデオ撮っといたら良かったなと話していました。
息子さんは30歳なんですが息子さんが小さい頃の男性が写っているビデオはあるんですがここ10年くらいはビデオを撮る機会も無かったそうで持っていないという事でした。
 僕は居酒屋で撮ったビデオの事を言うかどうか迷っていました。男性は見せてほしくないんじゃないか、とウインクを見て思っていましたので。
ですがやはりこれは渡すべきだと思い、DVDに焼いて渡しました。
それを見終わると奥さんは泣いてませんでしたが息子さんは号泣していました。
奥さんは僕に

『ありがとう、本当に良い友人に出会えてあの人も嬉しかったと思うわ』
と言って頂けました。もう本当に涙が止まらないとは僕にとってはその時の事です。

そして一ヶ月後に会社からサンキューレターが届いてるといわれました。
3つでした。
1つは息子さんから
『僕の代わりに息子の役割果たしてくれてありがとうございます、定期保険ももしかしたら父さんはなんとなく分かってたから入ったのかも知れないですね。経済的にも精神的にも本当に助かりました。ありがとう』要約しますがそういった内容でした。

2つ目は奥さんから
『あの人の友だちになってくれてありがとうね。本当に遠くにいる息子よりもあなたの話を食卓でする事がすごく多かったですよ。DVDも本当にありがとう。あの時泣けなかったけど心で泣いていました。息子が帰って家に一人になった時にあのDVDを見た時はあの人がまだ近くにいるような気がして泣いてしまいました。あの人があなたに出会ってなかったらこのDVDも無く、あの人の声も聞けなかったと思うと本当に感謝しています。私は保険の事は分からないけど、あなたの人柄は誰よりも理解していると思います。それこそ母親の様な気持ちでいます。だからこれから周りで保険の話が出た時はあなたの話をしてあなたの事を営業しようと思います。それが私に出来る精一杯の恩返しですからね。本当にありがとう』


3つ目は生前に書いてくれていた男性から

『お前、仕事頑張れよ。お前の結婚式行きたかったわ。じゃあ、またな』


ぶっきらぼうですが僕には男性からの手紙が一番胸に届きました。

コメント(3)

 とてもとても感動しました。

 微妙くんさん、ありがとうざいます。
とっても素敵な出会いですねがまん顔
読んでる限り少し頑固な男性の印象ですが、男性なりの不器用な愛情をめっちゃ感じました涙
ありがとうございましたぴかぴか(新しい)ぴかぴか(新しい)

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