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青年海外協力隊◆18年度1次隊◆コミュの海外に持ってったPCの保守・修理について

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本日のコンピュータ技術・PCインストの放課後でも少し話題になっていましたが、現地PCではなく海外に持ってくパソコンのメーカー保守などについて情報を共有させていただきたいと思います。
(※ ただしあくまで参考情報ということご理解ください。)

他メーカの情報もあれば追記いただければと思います。



<ThinkaPad(IBMというかlenovo社)の場合>
Jサービスという拡張保守サービスが用意されています。
「Jサポート」サービスは,海外においてハードウェア障害が発生した場合、海外の滞在先から直接、日本のサービス・センターへ修理依頼ができます。
価格は通常だと3年で2万3000円です。

http://www-604.ibm.com/webapp/wcs/stores/servlet/CategoryDisplay?storeId=10000392&catalogId=-392&langId=-10&categoryId=10842583

http://www-06.ibm.com/jp/pc/service/jsupport/

ただし、地域的な制限もあるようなので、詳細はお問い合わせくださいとのことです。
既に店頭などで買ったThinPadをお持ちの方でも使えると思うので、その場合も直接問い合わせした方が良いかと思います。



<VAIO(sony)の場合>
「Type T」というモバイル機種についての海外サポート体制を直接問い合わせたのですが以下のような答えをいただきました。

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VAIOは、全て日本国内専用モデルです。海外でご使用いただく場合は、各国の安全規格認証を受けていないため、保証の対象外とさせていただきます。
万が一、修理等の必要が生じた場合は、メーカー保証期間内であっても日本にお持ち帰りいただいた上で、有償での修理とさせていただいております。
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この手の質問はよくあるケースだと思うので、同様に各メーカーの購入相談窓口などに質問すれば詳細は教えてくれるとは思います。

以上、よろしくお願いします。

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