パーソナルサーバー＜Galileo＞コミュの録画した番組が見れません・・。

HG-01Sを使っているのですが、電源をＯＮして、メニュー画面を出すのですが、そのあと、ビデオのアイコンをクリックしても読み込み中のままになってしまいます。
何分かそのままにしとくと、メニュー画面に戻ります・・・。
ＰＣ経由でなら録画した番組見られるんです。
ハードディスクが逝ってしまったわけではないみたいです。

どなたか似たような症状になったことある人いらっしゃいますか？
明日、動かしても駄目なら電話してみます。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 09月24日 21:24

オヴァンさん
はじめましてゆきと申します

一緒ではありませんが、似たような現象が発生しています。
私の方の現象は録画した番組を見ていると、途中で止まりそれ以上先に進まなくなります。で、そのまま置いておくとメニュー画面に戻ってしまいます。

>ＰＣ経由でなら録画した番組見られるんです。

PC経由で試してなかったので今試して見たところ「予期しないエラーが発生しました。(1415)」というエラーが発生しました。
オヴァンさんの原因と私の原因は違うかも知れませんね。
参考になりませんでスイマセン。

[2] mixiユーザー 09月24日 22:03

本体の電源ボタン長押しでLEDが消えたらコンセントを抜いて1分ほど放置。で再起動してみたら解決されるかもしれませんよ。

あと熱で不安定になるときもあるようなので、放熱口や排気ファン、前面のPCカードスロットあたりに掃除機をあててみるのも効果ありです。

[3] mixiユーザー 09月24日 22:03

ゆきさん

それはもしかしたらデータが破損してると思います。
シャープさんにメールしようとしたら、電話番号しかなかったみたいなので、明日になっても症状が改善されなかったら電話してみようと思います。

今やってることは、録画したデータを全部バックアップして、システムを初期化してみようと思います。

結果はまたこちらにカキコします。

[4] mixiユーザー 09月24日 22:30

keisatoさん

電源長押し、コンセント・・・掃除機もやってみましたけど、駄目でした・・・・。

でも、情報ありがとうございました。
また何か解決法がありそうでしたら試して見ますのでよろしくおねがいしますm（__）m

[5] mixiユーザー 09月24日 23:39

オヴァンさん
>それはもしかしたらデータが破損してると思います。

複数のデータで発生していますので、私の場合HDの一部が破損しているのかなっと思っています。以前別の故障でシャープに問い合わせした時に、マザーボードの交換が３～４万円程度、HDの交換も３～４万円程度といわれたので半分あきらめようかと考えている所です。

[6] mixiユーザー 09月25日 17:26

その後です。

金曜日に録画した映画にタイトル付けした後に表示しなくなった事を思い出し、金曜日、土曜日に録画したもの全部消してみたら直りました。
もしかしたら、なにか危険な文字があったのかもしれません。
バグらしいですね・・・
お騒がせしました。
keisatoさん、ゆきさんありがとうございました。
また、この場を貸していただいただき、管理人さんには深く感謝いたします。
ありがとうございました。

ゆきさんのは深刻そうですよね・・・。
無事に直ることをお祈りいたします。

[7] mixiユーザー 09月26日 20:34

＞オヴァンさん
無事、復帰してよかったです。
そろそろガリレオも年をとってきたので、あちこちガタがきているかもしれないですなぁ。

＞ゆきさん
あきらめる前にダメもとで、システム初期化で工場出荷時に戻すと改善するかもしれないです。ただ、録画データが消えますのでご注意を。

[8] mixiユーザー 09月26日 22:45

＞オヴァンさん
ほんと復帰してよかったです。

＞むーらんさん
＞システム初期化で工場出荷時に戻すと改善するかもしれないです。
そうですね。データをバックアップして一度試してみようかと思っています。でもその前にバックアップ用HDを買わないと^^;

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