W64Sソニーエリクソンコミュの不具合ﾄﾋﾟ

使い始めて1週間

不具合が現れているので
皆さんの状況もお聞きしたく
ﾄﾋﾟ立てました

私の場合
1.上下左右の選択キー(発信履歴などが見れるキー)の塗装がはげ始めている
2.電池残量が2になったあと1分で1になり
　そのまま放置しておくと2に戻る
の2つが現れてます

他にも同じような方いらっしゃいませんか?

コメント(80)

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[42] mixiユーザー 12月23日 04:41

突然ﾒｰﾙﾎﾞﾀﾝ以外のｷｰの接触がおかしくなりました

何も操作できず泣きそうになりました

IDｶｰﾄﾞ入れ直したら復活したけど、年末にかけて同様のことが起こったら、修理も出せなそうだし怖いです

買い換えて7ヶ月、こんな経験はじめてです

[43] mixiユーザー 02月03日 17:48

いつもではないですが、携帯

を閉じると電源まで一瞬落ちちゃうようになりました

[44] mixiユーザー 02月03日 18:11

＞がおちゃおさん

俺のも軽く落としたり勢いよく閉じたりすると電源落ちます。
大事に使っているんだけどなぁ。
基本的に丈夫ではないように思います。

[46] mixiユーザー 02月06日 08:45

充電用の差し込み口のフタが逝きました…(￣ω￣)

こちらを拝見すると無料で…！？と分かったので早速在庫の確認のため問い合わせてみたら『現在、ダイヤモンドピンク以外なら在庫があります。ダイヤモンドピンクのお取り寄せ可能ですが入荷がいつになるか…

』
という回答をダイヤモンドピンクのmy携帯で聞きました…orz

気長に待ってみますが、かなりこのサクサク感とキラキラ感がW31S以来のソニエリで気に入ってる&最近機種高いので、外装交換にチャレンジしたいけど…

修理中の代用機種がいつももっさりイライラしがちなのでかなり迷っていますw

たまに長いことmixiしてると電池パックが熱々になったり突然一瞬固まって電源落ちたり…が頻繁に起きたので、一回修理出しても原因？で基盤交換したのみ。

たまにまた熱くなるわ、ちょっとコワいけど。

[48] mixiユーザー 02月10日 12:37

> ねこさん

我々のような症状が出ると、

送信中に閉じると危険ですね

私は送信後に

を閉じるように注意してます。

の用を足した後だし、電源切れてもまた数秒後に復活するからまっいいかな～と今日まで至っております

[49] mixiユーザー 02月10日 15:25

去年購入時ezweb画面見てたら、ちょくちょく電源落ちてました。
数ヶ月後不具合で基盤修理してもらっても不具合が直りませんでした。
電池ﾊﾟｯｸやICを何度かはめ直さないとﾀﾞﾒな時がしばしばあって…そして今年水没

丸ごと交換したら不具合が今のところですが、起きてません。

[51] mixiユーザー 02月10日 22:12

うわわ

この前安心サポート1年経過で電池パックもらったんだですが、それに替えた途端EZweb中新しいページに行こうとしたら急にフリーズ→電源落ち連発…orz

ってことは電池パック？？
以前の電池パックでも同じ症状が出て auｼｮｯﾌﾟで一度基盤交換してもらって改善したのに

代用機やだなぁ～

[53] mixiユーザー 03月05日 01:30

W64Sを使って1年近くになります。
今までから頻繁（1日1回程度）に電源が落ちていたのですが、
最近になって1日に何度も電源落ちしてフリーズするようになりました。
大抵は通話中、もしくはメール送信中です。
もちろん、電池は満タン、そして電波が3本立っているところで使用しています。
購入時からこの状態です。
半年ほど前にauショップで再現し、一度修理に出して基盤を交換してもらったのですが、故障ではないといわれました。修理直後の数週間は問題なかったのですが・・・
繊細な機械のようなので修理後はかなり丁寧に扱っているつもりです。

[54] mixiユーザー 03月05日 08:40

私もごく希に突然電源がおちたり、固まったまま動かなかったり（電源落とせなかったり）します。

でもそういうときは、auICカードが接触不良だったりするので
きちんと差し直すと直ったりしますが…
経験者の方はやってみては？
あとずっといじってると熱くなるのは
どのメーカーの機種でも同じじゃないですかね～？

どんな症状も、パソコンと同じで電源の再投入をすると
落ち着いたりすることもあるのではないでしょうかねえ…

[55] mixiユーザー 03月06日 15:03

僕のは不具合というか
自業自得かもしれませんが…笑

頻繁に勢いよく閉めると
電源が落ちます

修理に出すほどでは
ないのかなとおもってますが
どうなんでしょうかね(´ω｀)

あと塗装(メッキ?)部分が
かなりはげてます

[56] mixiユーザー 03月06日 15:14

せっかく毎月300円の安心サポートの代金を支払っているのだから、今度暇を見つけてauショップに相談に行ってみますね

[57] mixiユーザー 03月17日 20:33

今日の夕方ａｕショップへ行ってブラックアウト（電源断）の修理依頼をしてきました。
これからは対応処理日数、有償か無償か、修理の対応結果などご報告致します。

代用機としてソニエリのＷ５３Ｓを貸出しされました。大きくて重いですが同じメーカーだけあって操作はまあまあです。

[58] mixiユーザー 03月25日 11:10

昨日から急に、データフォルダの着うた、LISMOの音が出ないです。
アップデートしてみたけど音が出ない。
着信時とワンセグは音が出ます。
メッキのハゲが目立ってきました。
使い始めて１０ヶ月位です。

[59] mixiユーザー 03月25日 15:18

今週の火曜日に修理完了連絡があり今日ようやく受け取ってきました。
修理日数：６日（３連休があったので本当はもっと早く終わったかも）
修理費用：無償。
修理内容：基盤修理（予防処置交換）
詳細内容：御客様の御申告症状を再現させる事が出来ませんでした。（店員が読み上げているときに思わず「エ～

」と声に出しました）予防処置として検査済みの基盤と交換・内部点検・清掃を致しました。（後略）
交換部品：基盤（キー側）

この不具合さえなければ私的には「神機

」なのですが…
端末はピッカピカ

に磨いてもらったので満足です

[60] mixiユーザー 03月27日 16:23

データフォルダ内の着うた＆LISMOの音が出るようになりました。
原因は不明ですが、着うたや写メなどの不要なデータを削除したら、また音が出ました。
詰め込み過ぎたかな？

[64] mixiユーザー 09月08日 23:00

> 夏鶏泉コウさん
私の携帯も使い始めてすぐに逆さまの画面に

原因はディスプレイ回転部品の不具合でした。
修理に約1週間かかりましたが、以前の携帯にデータ挿して使用してました

[65] mixiユーザー 09月08日 23:16

勢いよく閉めたり、開けたまま置いたりすると電源落ちます…

だからEZwebするときの画面が良く初期画面からの起動です

[68] mixiユーザー 10月17日 19:15

初めまして

こちらのコメントを見て『自分だけじゃ無かった

』と
修理に出そうか迷ってます

症状は『ブラックアウトする』です

以前も同じ機種を使っていて、
使用2ヶ月で電源が勝手に落ち始めたので
使い方が悪いと思い、ショップで同じ機種を新品で購入しました。
…が…
使用3ヶ月でやっぱり同じ症状が出始め、今では、
閉じると落ちる、

作成中落ちる、
Web中落ちる…

落ちる回数が増えて来ました。
サポートセンターに

したものの
『そう言った症状は報告されていません』
『修理代金は修理内容によります』
と、あくまでも私の使い方を指摘されました

でも、新品購入だったので、かなり慎重にかつ、丁寧に扱ってまして…

同じ機種で、同じ症状が続けて出てるのに

自体に原因があるんじゃないの

と思ってしまいます

皆さんはどのように言って修理だしましたか
また、修理代金幾らかかりましたか

機種変するか、修理するか…悩んでます

まだ半年位しかたってないのになぁ

[69] mixiユーザー 10月17日 22:19

＞you-meさん
白ロム等でない限り、修理は水没や破損が見つかった場合を除いて購入後3年間は無償です。
私も似たような症状が発生して修理依頼をしましたが、内部基盤の交換のみで修理代金は無料でした。
それ以後は1回だけ電源落ちが起きただけで、ほとんど気にならなくなりました。

[71] mixiユーザー 10月18日 07:52

> アーバンNさん

コメントありがとうございます。
近いうちショップに行きたいと思います

[72] mixiユーザー 10月18日 07:57

> ばっとさん

コメント、アドバイスありがとうございます。

基盤交換したのに、また同じ症状ですか

それでいて再度『交換』って…
おっしゃる通り、『何が改善される』のかはっきりして欲しいです…

どこも『責任転化』だし、『原因はわかりません』じゃ
何の解決にもなりませんよね

このトピックスみただけでもかなりの方が言ってるのに
『報告されてません』て…
明らかに機種に問題があると思います。

私もショップではっきりと伝えて行きたいと思います

安心して

が使えないなんて、

会社としてどうなんだろう…

[73] mixiユーザー 10月19日 18:05

勢いよく閉めると電源が落ちるようになりました。
前から時々ありましたが、毎回落ちるようになってしまったので
昨日ショップへ持って行きました。

きっと上記のがちゃおさんと同じ修理でしょうね。

それから、この機種になってサクサク動くのがいい！
っていう話がありましたが、修理中の代替機を使ってみて
その意味がよくわかりました・・
同じSony　Ericssonの旧型機種なんですが
なんなんだこの反応の悪さは・・

[75] mixiユーザー 11月10日 19:37

先日やっと修理に出し、昨日、やっと受取りました。

が…

今日、ワンセグ使ったらブラックアウト…

直ってないじゃん

以上独り言です

[77] mixiユーザー 11月11日 15:30

> ばっとさん

話を聴いてくれるショップで羨ましいです

って、そもそもそこまでならなきゃ
ちゃんと対応しないのも問題ですよね…

私もまた症状が戻るようなら再度ショップに行く予定です

また報告待ってます

これで直っていれば、改善の予知があると言う事ですから

[80] mixiユーザー 04月02日 08:14

使い初めて26ヶ月。
電波が不安定になりほぼ圏外になりました。
気に入ってる携帯なので修理だしました。
震災の影響でいつ帰ってくるか分かりません。

でも、外装も交換してしばらく使いたいと思ってます。

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