Tensecondコミュの質問です！！

こんにちは

質問なんですけど、みなさんは注文してからどれくらいで商品が届きましたか？？？
私は７月６日にtensecondの商品を注文したんですが、まだ届いてません

引き落としは８月のはじめにちゃんとされてたのに…(>ε<)。。
不安になってメールを送ったんですが帰ってこなくて。。。

彼氏の誕生日に買ったものだからいつ届くのかすごく気になります

コメント(55)

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[20] mixiユーザー 10月01日 00:42

２ヵ月を過ぎても商品が届きません…
さすがにマズいですよね

[22] mixiユーザー 10月05日 01:35

8/9に注文して、10/4に届きました

頼んだ種類によって、届く期間違うんですかね

[25] mixiユーザー 10月09日 00:35

7月25日に注文したのに商品がまだ届きません

2ヶ月を過ぎても商品が届いていない方ってどなたかいますか？

[26] mixiユーザー 10月14日 02:50

ｶﾘｽﾏさん☆
アﾀｼも7/25に
tempoを頼んだﾝですが
まだです…

１度問い合わせを
したﾝですが
入荷待ちの状態との
ｺﾄでした

はやく欲しいです

[27] mixiユーザー 10月14日 08:37

しぃピさん>>

連絡が全くとれなかったので、この前カード会社に連絡してみました！
引き落としが始まっているのに商品が届かないと言ったらカード会社側から何らかの対応をしてくれるそーです。
今はカード会社からの連絡待ちの状態です。

[28] mixiユーザー 10月16日 02:25

そ-なﾝですか

アﾀｼも
ｶｰﾄﾞ会社にも
連絡してみます

あﾘがとうございます

[29] mixiユーザー 10月18日 02:44

やっとtensecondから連絡がきました

18日に発送するとのことです

[31] mixiユーザー 10月21日 01:21

質問があります！

今、購入を悩んでいるのですが、
TEMPOの素材が何かわかる方いますか？
私は金属のアレルギーをもっていて

購入しても素材が合わなければ
身につけられません

どなたか素材のわかる方がいたら、教えてください！

[33] mixiユーザー 10月23日 22:06

僕も３ヵ月経ってやっと届きました

ﾕｶﾀﾝ半島さん>>
僕も全く商品が届かず、連絡もとれない状況だったので、カード会社に連絡して色々とやってもらいました。
カードで支払いをしたのならカード会社が色々と動いてくれると思います。

めぐさん>>
今日届いた商品を見てみたんですが、品質表示のようなモノがなかったので分かりませんでした

[35] mixiユーザー 10月24日 18:39

>33 no.7 +2さま
　やっぱり素材はわからないですか

　わざわざありがとうございます

！

.

[36] mixiユーザー 01月15日 00:40

初めまして！
ついでに初カキこです！

最近雑誌で見てすごく欲しくて気になって最近コミュニティー入ったんですけど、こんなにTenSecondのこと知ってる方がいて、なんか嬉しいです☆

早速質問です！！今購入考えてるんですけど、商品が届くまで二、三ヶ月って皆さんのコメント見たんですけど、現在もそのくらいかかるのでしょうか？

[37] mixiユーザー 01月29日 09:31

ヨコちんさんへ
ご質問にお答えいたします！

現在ですが人気で入荷待ちの商品は１ヶ月から１ヵ月半お時間を頂く場合がございます。
生産ライン・配送システムを一新したこともあり、早ければ１週間～２週間でのお届けが可能です！

　　　　　　　　　　　　　　　Tensecond 青崎

[38] mixiユーザー 03月26日 10:14

ずっとチェックはしているものの、商品を実際に見れるすべがないので、購入に踏み切れません・・（＞＜）
しかも冬から最近にかけて値段上がりましたよね？何の説明もなく・・。
材質にも保証書などがないのなら、なおさら心配です。高い買い物ですし。。。

購入された皆様、使っていて不都合なことなどありましたか？（メッキがはがれた・金属アレルギーが出たなど）情報いただけると幸いです。

[39] mixiユーザー 03月30日 00:13

自分は特に付けていて不都合に感じることはありません。
個人的な不注意としてTENPOの尖った部分が手に刺さって流血したくらいです。笑

[40] mixiユーザー 04月01日 19:10

質問させてください

ネックレスのゴールドなどはメッキなのでしょうか

それとダイヤは本物なんですか

手入れで磨いたらメッキだとはがれてしまうのか不安です

[41] mixiユーザー 04月02日 14:45

Naturalさん
お待たせいたしました。tensecondはシルバーの地金に上からロジウムという粒子の非常細かいメッキ加工が施されています。
普段お使い頂く分には何の問題もありませんがシルバー磨きのような研磨素材で磨くと剥がれてしまいます。また地金のままでは無いので皮脂などで黒ずんでしまうこともありません。
お手入れ方法ですが、堅く絞った布で拭いていただくだけで宜しいかと思います。
ご質問頂きましてありがとうございます。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

[42] mixiユーザー 04月05日 19:12

> ＲＡＦさん

遅くなってすみません

ご丁寧なお答えありがとうございました

[44] mixiユーザー 05月16日 02:16

> シンイチさん
遅れ馳せながら、ありがとうございました！参考になりました。

もう一つ質問させてください。

携帯サイトとPCサイトで販売されている商品は、同一の材質ですか？

ダイヤは本物でしょうか？

鎖の長さなど、若干仕様が違うようですが…。

[45] mixiユーザー 05月17日 17:36

＞おコメ。さん
携帯サイトは知らないのでよくわかりませんが、普通は同一なのではないのでしょうか？
僕はTEMPOのダイヤ付きを購入しましたが、ダイヤや材質などの専門的な知識は僕にはないのでわかりません。
チェーンの長さは４５?とＰＣサイトを見たらなっていましたが、僕が購入した時は５０?だった気がします。

あまり参考になるお応えが出来ずに申し訳ありません。もしどなたが詳しい方はお応えをしてあげてください。

[46] mixiユーザー 05月22日 01:15

携帯とパソコンだとチェーンの長さも違いますが価格も違いますよね(^^;

僕は携帯から注文しましたが…

[47] mixiユーザー 05月22日 09:25

>シンイチさん
> Dice-kさん

情報ありがとうございます。
私は携帯から申し込んだのですが、まずはその直後に確認のメールが来ませんでした。

それで問い合わせると、翌日にはサーバーの不具合で確認メールを送れなかったという返信が来ました。

その後、PCサイトと携帯サイトを見比べて品質の表示がないこと・チェーンの長さが違うこと・値段に差があることなどを不信に思い、それらについて再度問い合わせました。

返信がなく、現在までで２回ほど問い合わせました…１ヶ月くらい経過しますが、今でも音沙汰なしです。

消費者センターに相談したら対応してくれるのかなぁ

[48] mixiユーザー 05月22日 13:24

> おコメ。さん
内容も対応もお粗末ですねorz
全く電話も繋がらないし。腹立たしいです。

[50] mixiユーザー 05月22日 13:46

> Dice-kさん

電話繋がらないのですか？！
tensecond関連の方が今までの不手際について、こちらのコミュで謝罪のトピックまで立てられましたよね…。どうなっているのでしょうか。

[51] mixiユーザー 06月04日 21:09

3月に注文した品物が5月に着いたのですが、また今日同じ品物が送られて来ました。

代金は5月の時点ですでに引き落としされています。

電話も繋がらないしメールも返信ありません。

どうしたらいいでしょうか？

[52] mixiユーザー 06月06日 02:08

> わたこさん
めちゃくちゃですねorz

消費者センターにでも問い合わせて相談してみてはどうでしょうか？？

[53] mixiユーザー 06月06日 11:17

> Dice-kさん

消費者センターに問い合わせてみました。

そしたら問い合わせの電話番号が発信専用の可能性がありそうですと。

通りで連絡がつかないわけですよ

品物は着払いで送り返しちゃいました

気に入ったブランドだったのにここまで対応が悪いとなんだかショックです

[54] mixiユーザー 06月06日 21:36

私も商品が届かず困っています。

(注文から約２ヶ月が経過・代金は既に支払い済み・こちらからメールをしても返信無しの状況）

芸能人の方も多数愛用しておられ、雑誌にも取り上げられるほどのブランドなので信頼していたのに、ガッカリです。

今後の対応の参考にさせて頂きたいので、同じような状況の方がおられましたらコメント頂けると幸いです。

[55] mixiユーザー 06月08日 21:58

> わたこさん
発信専用とかあるんですね

ほんとショックですよね