IKEA NIA(ｲｹｱﾆｱ)コミュのお題：IKEAの保障は？

保障に関してなら何でもいいですが、今ココで

「ベッドの保障：25年保障をほんとにやり遂げることが出来るのか！」

この辺を皆さん独断と偏見とあてにならない勘で語り合おうじゃあーーりませんか！

コメント(5)

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25年保障は本当か？　と言えば答えはYESなんだと思います。
（特に調べたわけではありません

）

ただしもしかすると「項目別」で保障年数が違うなんてオチはあるかも。
例えば住宅なんかは瑕疵保障が10年とかってなっていますけど、
10年なのはだいたい、柱とか土台とか梁などの構造材だけなんですよね。
壁に貼るクロスなんかは1年保障がいいところだと思います。

IKEAのベッドもこの手の項目別保障年数は果たしてあるのでしょうか??
一般にベッドが壊れるのはマットの受け材がほとんどな気がします。
このマット受けをIKEAでは「スラットベッドベース」とか呼んでいて
「ベッド本体とは別売方式」になっているパターンが多いですよね。

この辺詳しい方いないでしょうか？

[3] mixiユーザー 12月30日 13:23

＞「へたり」→スプリングの劣化
　表面生地の摩耗
　中の素材の傷み

↑これ、マットのことを言われているわけですね。
消費者目線で考えると確かにマットもベッドの一部ではありますが
製造者の立場で考えるとマットは消耗品扱いっぽいですね。

[5] mixiユーザー 01月06日 10:17

明けましておめでとうございます。

スミマセンスミマセン、この件ちょっと調べてみました。
（と言ってもHPの保証規定を読んだだけですが）

保証期間は確かに25年ありますね。
ただ肝心なのはこの規定を使えるかどうかですよね。
とにかく規定を読んでみます。
【IKEAマットレスの規定】
http://www.ikea.com/ms/ja_JP/pdf/quality_brochures/SULTAN_Guarantee_JP.pdf

PDFファイルになっていますが6ページにこうありますね。
■日常的な使用による磨耗、破損、その他は適用外

また7ページにはこうも書かれていますね。
■最高品質のマットレスでも長年使用すると快適性は失われ～～～中略～～
　8～10年で交換して下さい。

上記の内容を逆に解釈すると
・スプリングの劣化　・表面生地の摩耗　・中の素材の傷み
肝心のこれら3点は免責事項に入りそうですね