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あげます&くださいコミュのおしえて【ください】 auの修理代をうかせたい!

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先日、携帯が壊れました泣き顔
画面の上下が逆さまになるというもので、
操作が面倒なだけで動作には支障ありません。

auで修理に出したところ、水濡れがあったために修理代が6000円かかるとのこと。
(お風呂場等に携帯を持ち込んだことはなく、あるとすれば雨に濡れたくらい?)

私としては、その程度で壊れちゃう携帯ならいっそ替えたいのですが、
機種変してから二年経っていないため18900円?の違約金が発生するとのこと・・・

なんとかくぐりぬける術はないでしょうか?

○ その程度の故障こうして直せ!
○ こうすれば機種変タダ!
○ 前にこういうクレームが効いた!

なんてお話があれば、聞かせてください。
11日に出た見積もり結果を今日連絡してくるようなauショップにもうんざりなので、
方法さえあればこの際解約しちゃってもいいと思ってます。

機種:W61H
期間:8ヶ月
ポイント残高:4000
au歴:3年半

今のところはポイント全額使って修理しようと思っていますが
使い勝手の悪い機種で どちらにしろ2年は使わない気が。。。。
18日には強制返還されちゃうそうなので、
17日までにはauショップに連絡しないといけません。

よろしくお願いします!

コメント(17)

はじめましてわーい(嬉しい顔)

自分の経験からですが、雨の日に携帯落として、慌ててショップに行き、紛失としての扱いで新しい物を購入しました。

今のようなプランはなかった頃ですが。


帰ると、拾ってくれた方が居て、水溜まりに落ちてたらしく、水濡れの印が出ていて、電源上がらない状態でしたが、後日、電源と本体が乾いた状態でやると使用出来ました!

電池は膨張してましたが冷や汗


一度、電池と電池が接触する内部をよく乾かして一度、電源付けてみて下さい顔(願)


試して意味なかったら、無駄な手間かけて申し訳ありませんもうやだ〜(悲しい顔)


関係ない話ですが、妹が防水携帯で、子供がくわえたりしてたら、操作に異常が出て修理行きでした冷や汗

携帯は、防水性でも濡れ方によれば意味ないみたいですねがまん顔
結局のところSIMカードを入れ替えれば機種変の手続きはいらないので白ロムを買うという手があります。
ただ、新しい機種ほど白ロムは高いのでちょっと古めの機種を狙うのがいいかもしれません。
治す方法はわからないのですが…
水濡れについて…
夏場の耳の汗だの、会話中の息に入ってる水分だのでも反応する事があるそうです(>_<)

ちなみに、ショップはお近くにそのショップだけですか?
ショップによって、店員の質はかなり違いますよ

あまりに対応が悪いショップなら、別のショップに再度持ち込んでみるのも手かもしれませんよほっとした顔

大型の団地の近くなど、顧客がある程度固まってるような場所で、なるべく近くに他社のショップがあるとこなんかは、質のいい店員おくみたい。
あたしはソフトバンクですが、それに気がついて以来、電車で5駅先の大型の団地の脇にあるショップまで行くようになりました。
auのサイトがおありならおそらくそこで最寄りのショップが調べられるかと思いますので、最寄り一通り電話してみるといいです。(営業時間を聞くとかで)
対応が店によって全然違うのが実感出来ると思いますよ指でOK
私は以前こちらのコミュで親切な方からauの携帯を譲っていただき、auショップにて2100円を支払いロッククリアした物を使っています。

auはDoCoMoやSOFTBANKと違い、SIMカードを差し替えてもロッククリアしなくては使えません。
オークションに出品されている白ロムの中にはロッククリア済みの携帯も出されていますが、かなり高いので修理された方が安く済むかもしれません…
私も今電源落ちが気になって検査にだしているため代用機です手(パー)


前に電池パックが膨張したことがあり、理由は使いすぎの寿命だとはっきり分かっていたのですがショップにいってみました笑

すると7日後には新品の電池パックが入って返ってきましたハート

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上のは余談ですあせあせ(飛び散る汗)すいません泣き顔

水濡れで故障しショップに出した友人がいて、彼女も手の汗や少しの雨などのせいにされたそうです失恋

彼女は雨にあたったことがないと最後まで言い張ったため修理してもらったそうです(無料で)笑

少し頑固に言い張ってみるのもありかもしれませんね手(パー)

他の方もおっしゃっていましたが、ショップをかえる、店員をかえる(トピ主様が女性でしたら男性のほうが◎)などしてみてはいかがでしょう♪

お役に立てず申し訳ないです

頑張ってください!
もしトピ主様の周りの方で今使われていないWIN端末をお持ちなら、auショップでロッククリアすれば使えるようになりますよ。
機種変にはなりません。
ちなみに2100円は翌月の利用料金と一緒に請求されます。
ポイントが使えると一番良いのですが…一度auコミュで質問されてみてはいかがでしょうか?
食器さんの携帯、安くで直せるといいですねわーい(嬉しい顔)


完治する事願ってますお願い

頑張れexclamation ×2 食器さん顔(口笛)
ごめんなさい。
auコミュを見ていたら、ロッククリアするだけでも機種変になってしまうそうです。
機種変にはならないと書いてしまいましたので、訂正させていただきます。
ボクもチョッキちゃんと全く同じ経験をしました、一ヶ月前。
で、ヤフオクで安い新品白ロム買ってショップに持っていき、わずか2100円で
済みました。

違約金など絶対払わないように!
説明が足りなくてすみません。
白ロムのロッククリアは機種変更にはなるけど、違約金はかかりませんでしたよ!
おぉっチョッキちゃん、そりゃ良かったね!
auショップってさ、au名乗っててもほとんどが業務委託でやってる小さい業者集団だから、きちんと選んで使わないとダメだぜ。
うまいこと言われて身包み剥がされないように気をつけてな!^^

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