銀座かねまつコミュの修理に関する質問です！！

以前、「かねまつ」さん（銀座）で修理をお願いしたら、丁寧に修理して頂き、とっても良かったんでどうかなと・・・。
ご存知の方が居ましたら、是非教えて下さい。。m(＿)m

実は、以前、かねまつさんではない所で靴を購入し修理の依頼をしたのですが・・・。店員の態度の悪さと出来上がりの悪さに、唖然としてしまい修理をそこのお店でして貰いたくないんです。

・・・で、信頼のおける「かねまつ」さんで・・・と思ったのですが、購入先が違うんで修理して貰えるかどうか・・・(><)

実際に、他店購入の物を「かねまつ」さんに依頼したことのある方はいらっしゃるんでしょうか？？
そして、修理して貰えるんでしょうか？？
良かったら教えて下さい。

コメント(20)

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[1] mixiユーザー 02月18日 01:39

元店員です。
かねまつで購入された靴であれば、どの店舗に頼んでも修理工場は同じですので、大丈夫ですよ。

[2] mixiユーザー 02月18日 01:43

すみません、見間違えました(>_<)
私が勤めていた店舗ではかねまつ以外の修理は受けてませんでした。
やはり靴によって部品も違いますし、万が一失敗しても他社の商品を作りなおす事が出来ないからです。

[3] mixiユーザー 02月18日 04:36

こちさん
コメント有難うございます。
そうですか・・・やっぱり厳しいんですかね・・・。
店舗によっては受け付けてくれるとこもあるんでしょうか？！
お店に聞いてみたほうがいいですかね・・・(><)
ホント、コメント有難うございます。。

[4] mixiユーザー 02月18日 09:20

それぞれ買ったところにリペアはお願いしています。

でも、リペアを受けていないお店で買った場合は、町の修理屋さんにお願いしています。
オールマイティーに対応してくださる方達なので、信頼できる職人さんに出会えたら、ほとんどのものはそちらでお願いもできます。
ただ、素材の関係でお直しできないものが後者にはあるのでご注意を。

http://www.shoe-riya.com/qa_repair_others.html#repair_others_001
↑これを参考にされてはいかがかと･･･

[5] mixiユーザー 02月18日 13:53

iz.さん
コメント有難うございます。
ホントは、買った所でリペアをお願いすべきなんですが・・・、一度お願いして散々だったんで・・・。。

町の修理屋さんにお願いしてみます。

参考まで頂き、有難うございました。

[6] mixiユーザー 02月19日 00:27

他社の物だと、やはり難しく思います(>_<)
かねまつでは、お預かりした靴を工場へ送り、職人さんに修理してもらい、そして再び店に戻ってくる仕組みで、それぞれ生産された場所へ送るので…
どの部品を修理されるのでしょう？

[7] mixiユーザー 02月19日 15:27

あの～　靴はかねまつの靴ですか?!
かねまつの靴を他のお店で購入したのであれば
かねまつのお店に修理をお願いすれば大丈夫だと思います。
でも、他メーカーの靴の場合は、ＮＧですね。

[8] mixiユーザー 02月21日 19:53

こちさん
かかと部分と、靴底が弱くなってしまってるんで、補強をお願いしたかったんです・・・。。
でも、他店での購入なんで・・・。
諦めて、リペアさんにお願いしてみようと思います。
コメント有難うございますm(＿)m

tigers2005さん
こんばんは。
靴はかねまつさんの物ではないんです・・・。
やっぱり他店のはダメみたいですね・・・。。
リペアさんにお願いしてみます。
わざわざコメント頂き有難うございました。

[9] mixiユーザー 05月12日 20:18

少し古いトピックスですが、修理について私も質問させて下さい。

去年の冬と、数年前の冬にかねまつのブーツを購入しました。
デザインやラインが気に入っているので今年の冬も履きたいと考えています。

２月にパンプスを購入した時、店員さんに
『シーズンが終わったらブーツを持ってきて下されば、修理します』
と言われました。

ぜひお願いしたいと思っているのですが、ヒールの減りや革についた傷を直してもらえるのでしょうか？
また、修理費用はおいくら位ですか？

どなたかブーツを修理に出された方、ご存知でしたら教えて下さい。

[11] mixiユーザー 05月12日 23:52

こんちくは。
私もブーツのヒール部分を修理に出そうと思っていたので、とても参考になりました。まちゃさん、ありがとうございます

[12] mixiユーザー 05月12日 23:56

元店員です。
ブーツのヒールの種類（皮巻きのものや、スタックヒール、特殊ヒールなど）によって値段は多少前後すると思いますが、まちゃさんのおっしゃるぐらいだと思います。
たとえばかかとのゴムの部分だけで修理に出したとしても、皮の傷など眼に見える傷は、できる限りの手直し（剥がれをくっつけて目立たないようにしたり、、）してくれているはずですよ～　気になるところは、出すときに相談してみるといいですよ。修理だけでも嫌な顔をする人はいないと思います。むしろ大事に使ってくれていて嬉しいものです。

[13] mixiユーザー 05月13日 00:45

私もｼｰｽﾞﾝ終わったらいつもお修理してもらってます。

今年は（まだ取りに行ってないんですが）3年くらい前から履いてる焦茶のﾌﾞｰﾂのﾋｰﾙ取替えをしてもらってます。
￥2940でした。つま先の補色もして下さるようで、控えに書いてありました。
玉川のｽﾀｯﾌさんには、とっても良くしてもらってます

10年近く前のﾌﾞｰﾂのﾋｰﾙ取替えも去年やってもらいました

[14] mixiユーザー 05月13日 07:40

＞皆様

ご丁寧なレス、ありがとうございました。
そのくらいならぜひ修理に出したいと思います。
早速、今日行ってみよう！
サンダルが欲しくなりそうだな。

[15] mixiユーザー 10月18日 22:21

はじめまして♪
名古屋店で購入していますが名古屋店もお直しは同じように対応してもらえるんでしょうか

？？
ペタンコシューズを気に入って毎日履いてます

履きすぎてだんだん心配になってきたんですけどペタンコ靴のゴムっぽい底の前の方って修理できるんですか？

どなたかペタンコゴム底の修理をされた方がみえたらお値段とか日数教えてください

[17] mixiユーザー 10月22日 00:08

基本的にかねまつの靴であれば修理してくれますので、名古屋店に持参して相談してはいかがでしょうか。

かねまつのリペアのページにどのくらいの日数がかかるか目安が書いてますので参照してください。
http://www.ginza-kanematsu.co.jp/repair/index.html
ただ、目安の日数＋往復の発送日数がかかるので、実際はそれ以上かかると思います。
料金についても具体的なことは見てみないとわからないと思いますので、店員さんに相談するのが一番です。
ペタンコだとピンヒールよりも面積が広いので、書いてある料金よりもかかるかもしれませんね。
（つま先であれば同じくらいかな？）

以前仙台にいましたが、何かあるといつもお店に持ち込んでお願いしていました。
いつも丁寧に対応してくれるのが、かねまつのいいところです（＾＾）

[18] mixiユーザー 10月22日 23:44

たりさん

ありがとうございます

カネマツさんに詳しくないので教えていただけて嬉しいです

コメントを読ませていただくととカネマツさんはきちんと対応してくれそうですね

またお店に相談してみます

素敵な靴やさんなんですねぇ

[19] mixiユーザー 05月01日 12:42

こんにちは！
私も質問なのですがおなじ系列のプールサイドさんの
靴をかねまつさんに出すことは可能なのでしょうか？
この２店舗の靴を多数持っていて今までは
ミスターミニットのような所で出していたのですが
ヒールの中に折れた部品が残ったままになっていて
ヒールの先が抜けやすくなってしまっていると先日言われ、やはりメーカー修理がいいなと思いまして。

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