[mixi]■ 雑談トピック２ ■ - HONDA FREED / ﾌﾘｰﾄﾞ

[17] mixiユーザー 09月13日 02:13

思いつきなんですが、フリードオーナーのみなさんでモンハン4やる人っていますか？^^;
モンハンコミュでマイミクさん作るのも良いんですが、せっかくなら同じフリードオーナーっていう共通点があっても良いかなと^^;
あ、でも、私そんなにうまい方ではないのでその辺ご了承いただければと…^^;

[19] mixiユーザー 09月15日 22:59

>>[18] おっ！やってますか！（笑）私もたいしたことありませんがネット環境ありましたら一緒に狩り行きましょう(^^)

[22] mixiユーザー 09月21日 11:14

>>[20] 遅くなりましたが、移籍おめでとうございます(^^)またフリードライフを楽しみましょう(^^)
私はちょっと前にやっと6000キロいきました！（笑）

[24] mixiユーザー 09月24日 22:07

写真のパーツを付けてる方いらっしゃいますか？？
良かったら感想や結果等を教えて下さいm(_ _)m

[25] mixiユーザー 09月27日 22:58

納車が近々に決まった者です。もしよければご意見いただけたら幸いです。
長文なので気分を害されたらすみません。

初めての新車購入なので、プロ相手に下手に商談しても足元みられるだろうと思い、ほとんど言われるがままで話を進めてきました。

そして希望ナンバーもあちらから勧めてきて、はじめはそのつもりはなかったのですが、せっかくだからと見積もりに足されました。

まぁせっかくだからと、ここ数日色々ナンバーを考えてましたが、一向に連絡がこず、納車予定の前日くらいになってようやく連絡がありました。

車がきましたとの事ですが、希望ナンバーを伝えてなくて大丈夫だったのかと伝えると｢え？｣となる営業さん。

｢お任せだと思いまして…｣
と言われ、あちらが勝手にナンバーを決めて手続きを行ったそうです。

そんなこと伝えた覚えはありませんが、勘違いしていた様子。

それをまた訂正となるとまた一週間程納車が遅くなるそうで、こちらも予定があるので結果そのナンバーで納車することにしました。

もちろん希望ナンバー分の返金はありますが、なんだかなめられてるというか、適当に扱われてる気がして信頼していた分残念でなりませんでした。

このようなことって普通にありますか？

皆様でしたらそんな時どう対応されますか？

納車の日、どんな顔で行ったらいいかわからないので…。

ウジウジとすみません。

[26] mixiユーザー 09月28日 04:21

>>[25]

　自分から勧めておきながら、勝手におまかせだと思いこまれて
勝手にナンバー取得されれば、腹正しいですね。

　でも、失敗の程度から言えば、BeBeさん自体にさほどナンバーに
対するこだわりもなさそうな事からも、たいしたレベルではないですね？
返金もされますから（超あたり前ではありますが）

　要は、失敗に対して誠実な謝罪があったか、失敗はあったけど、
誠実さは感じられたかどうか　
がポイントであると思います。

　ミスがあったにもかかわらず、しれーっとした態度しか感じられない
ってのであれば「ブラック・ディーラー」かもしれませんね。

あと

>初めての新車購入なので、プロ相手に下手に商談しても足元みられるだろうと思い、ほとんど言われるがままで話を進めてきました。

ってのは、ディーラー側からみればほんと、「おいしい客」
そのものって感じがします。

　「月刊　自家用車」　っていう雑誌がありますが、この雑誌に毎月のっている
「X氏の値引き」　関連の記事を読むと、こんなやり方もあるのかな
と思われるかもしれません。

　この記事は、かなりウルトラＣ的な話が記事として取り上げられていて
、実際この通りに話を進めるのは、難しいとは思いますが、参考になる所は
多々あると思います。

　たとえ購入する車を、フリード　一本に決めていたとしても、
ホンダディーラー同士での競合ぐらいはやるべきだと思います。
　下手すれば、１０～20万ぐらい損することも、ありえるかもしれないのですから

　決して、安い買い物ではないのですから。

[28] mixiユーザー 09月28日 10:38

>>[026]

ご親切なコメントありがとうございました。

そうですね、ナンバーに対するこだわりはそこまであったわけではないので、その様におっしゃっていただいてスッキリしました！

あとは納車の時の対応ですね。その時の様子でまた今後の事を考えたいと思います。

そんな雑誌があるんですね、読みたかったです；

次回の乗り換えはずっと先になりますが、アドバイスされたことを覚えておきたいと思います。

ありがとうございました！

[29] mixiユーザー 09月28日 15:31

>>[027]

コメントありがとうございます！

強気な態度でもいいですよね。

もりさんのようにスパッと言えたらスッキリしそうです。

これだけでも不信感を感じてしまったので、できればディーラーをかえたい気持ちもあります。

ひとまず、納車の時のあちらの態度次第で決めたいと思います。

ありがとうございました！

[30] mixiユーザー 09月28日 20:09

>>[29]

　すでに読まれていると思いますが、このトピのほんのすぐ前の
書き込みで、「ブラック・ディーラー」にあたってしまった方が
２人もいらっしゃいます。

　お二方とも、「ブラック・ディーラー」からさよならし、別のまともな
ディーラーに移られることで、解決されてると思います。

　BeBeさんのディーラーは、すでに営業が1回ミスやらかしています。

　今後の対応次第で、不信感が増す事があれば、
はややかにディーラー乗り換えた方が、
幸せな結果になるかもしれないという事は
頭に置いておいた方がいいかも

[31] mixiユーザー 09月28日 22:12

>>[28]

　月刊　自家用車の「Ｘ氏の値引き」の話をだしましたが、
正直、読んでいてここまではできんって話が満載です。
（ウルトラＣの話だけあって、ちょっとえげつないかと）

　あるＨＰで、このＸ氏の値引きに近いレポートをみつけたんで
読んでみて参考にしてもいいかもと
　内容はちょっと古い話みたいですけど

http://www.f4.dion.ne.jp/~azo/etc/mrx1.htm

私はＸ氏になれるか？
って題名ですが、このレポート程度の内容であれば、
誰だってできそうかと思います。

　買う車種を決めてしまっていても、いくつか店を回って見積もりだして
競合させれば、結果は違ってくるよってだけなんですが

[33] mixiユーザー 09月29日 10:18

>>[029]
僕も皆さんと同じでディーラーを変えた方が良いと思います。
車は高価な買物であり、命を運ぶ乗り物です。
ナンバープレート一つにしても営業マンにしては致命的ミスですから・・・これって完全なオーダーミスでしょ

それに車も機械ですから故障やトラブルが100%ないわけは無いですから、後々しっかり面倒を見てくれる方が安心ですから・・・

僕は初期型のフリードに乗ってますが、リコールが出た時にウチの担当営業さんが郵送でよい書類をわざわざ自宅に手渡しで持ってこられて丁寧に説明もして頂きました。

営業対お客様であると同時に人間対人間でもあると思います。
早く見切りをつけて良いディーラーと担当者に出会えるとイイですね

長々と失礼しました。

[34] mixiユーザー 09月29日 14:05

>>[030]

度々のコメント&アドバイスありがとうございます！

本日納車をしてきました。

が、やはり良い営業マンではなかったみたいです…。

会ってすぐの謝罪はなく、途中で一応謝ってはくれましたが、誠意は全く感じられませんし、なんと、最後車検証一式を渡すのを忘れられたんです。

お祓い先の神社で気づき、電話したら一応届けてくれましたが(違う人が)もう、色々残念でなりません。

その後、主人の携帯に電話がかかり、営業マン本人からの謝罪はありましたが、お金を払ったのは私で、運転も私なんです。

私には謝罪がなく、なんだか悲しいです。

(すみません、ぐちってしまって

)

ディーラーかえたいと思います。すみません、そういう場合は今の営業所で手続きすればいいのでしょうか。無知ですみません。

[35] mixiユーザー 09月29日 14:13

>>[032]

お返事までありがとうございます！

本日、納車してきましたが、気分の悪い対応でしたのでディーラーをかえたいと思います…。

誠意がみられない、最後車検証一式渡し忘れる等…

主人が曖昧に電話ごしで対応したので余計にスッキリせず、今からでも電話して｢ふざけてんのか｣って言ってやりたい気持ちです。

長くなりすみません

でもフリードはいい車なので大切に乗りたいと思います！

取り急ぎご報告まで失礼しました。

[36] mixiユーザー 09月29日 14:18

>>[033]

コメントありがとうございます！

一連の流れを読んでいただいて恐縮です。

ただいま納車をしてきまして、対応がとても残念でしたのでキッパリとディーラーをかえたいと思います。

そうですよね、命を運ぶ乗り物なんですよね。もっと慎重に対応してくれないと困りますよね。

アドバイスありがとうございました！

[37] mixiユーザー 09月29日 20:12

>>[34]

今度は、車検証渡すの忘れましたか。なんでも、忘れますね。
営業マンとしての適正も疑われますね。
ご主人にはTEL謝罪あったけど、BeBeさんにはなしですか

　もう決断していいと思います

　まずは次の良ディーラーを探して決めることです。

自宅近くで探しても、数店程度は候補がみつかると思いますので、
近場のところから、訪れてみてはどうでしょうか
　できれば、経営元から違う系列のディーラーの方がいいと思います。

訪れてみて、感じがよければ、実はアフターを見てくれるディーラーを
変えようと思っている、と話すればいいかと
　２店続けて、ブラック・ディーラーにあたる可能性は低いと思います。

　定期点検パックの「まかせチャオ」を契約してしまっていたのなら、
どうしても移管手続きが必要になるかと思いますが、
これがなければ、今のディーラーは無視でもかまわないのでは？

　電話連絡で、ぜんぜんこないけどどうしのか？問い合わせがあれば、
他のディーラーでアフターをみてもらうことにしたので、もう連絡しなくていい
と言ってやればいいのでは？

[38] mixiユーザー 09月29日 20:17

>>[25]
ディーラーは、好きなお店を選んでください。
修理も買った店に頼む必要はありません。

店長に言って、担当を換えてもらうのもありですが、店舗の風紀も店長次第なので
担当がそんな態度だとあまり期待出来ませんが・・・
それでもラチがあかないなら、さらに上の者を呼ぶのも手。
手のひら返したように、ウザイくらいサービスが良くなるかも?

変更するにしても、同系列資本の店舗だけはやめた方が良いですよ～
ホームページなどで調べれば、わかるかと思います

違う店舗だと顧客として増えるので、サービスも良いかと思われますが
近くに他店舗がなければ、購入店を強気で変更を申しつけてくださいね～

[39] mixiユーザー 09月30日 09:29

>>[037]

お返事が日をまたいでしまい失礼しました。すみません。

まず、他のディーラーを探すのですね。結構近隣にあるので覗いてみたいと思います。

でも点検パックもキャンペーンのセットに組み込まれてて、入ってるんですよね…。
その点を確認する為に一度電話をしてみます。

色々とお話を聞いていただき、ありがとうございます。とても心強かったです

[40] mixiユーザー 09月30日 09:38

>>[038]

コメントありがとうございます！お返事が遅くなり失礼しました。

とても鋭いです…そうなのです、そこの店長が見るからに頼りなさげで、担当がいない時対応されたのですが、しっかり引き継ぎができてなくて書類が足りず二度手間になりました。

参りました…。

系列が別のディーラーがいいのですね。わかりました！近所に別系列のがあったのでそこの様子を調べたいと思います。

色々アドバイスありがとうございました！

[41] mixiユーザー 07月24日 16:52

明日でフリードとお別れです、エアロGジャストセレクション5年で78000キロよく走ってくれました

[42] mixiユーザー 12月06日 09:46

ここの常連さんには「何を今さら…」な話題かもですが、最近FREEDにドライブレコーダーを取り付けました。
配線を隠すために、ピラーの室内カバーの外し方をディーラーさんで教えてもらいましたが、工具も技術も必要無く、全て手作業で簡単に脱着出来ました。昔ならばドライバーやペンチ片手にマニュアルを見ながらやったものですが、こういった普通は目にしない部分の進化に、大変感心した次第です。

[44] mixiユーザー 10月23日 12:50

フリードに太いホイールはいてるひといますか？

[45] mixiユーザー 02月28日 21:28

やられました。
気持ち悪い色のシエンタに駐車場横付け!!（被害妄想入ってますがｗ）

最近Dにいって対応悪いと、はぁ次はシエンタにしよっかなぁ～ってボソっと言うとちょっと顔の色変わりますね...。そこまでHさん好きじゃないから必要な時期がこればこればっかりはDも車種も変えて、あの営業とも、おさらばしたいんですけど...。

なかなか次も君から買うよ！是非君のことを応援したいんだ！と言える神様のような営業にも出会えない。
そろそろうちのFREEDも5年。ボディにも経年劣化的な傷が目立ってきました。
さて、どうしようかな。

[46] mixiユーザー 05月09日 22:02

3月末にフリードプラスに乗り換えましたが、
自動車税の紙がフリードプラスだけでなく前の車の分まで！(# ﾟДﾟ)
これ、前の車手放したのが土曜日(3/30)だったため、
次の平日(4/1)に名義変更となったとゆ…
ホンダカーズに申し入れて、結局前の車については
1か月分だけ支払となりました

[48] mixiユーザー 08月31日 18:31

消費増税後の10/18にマイナーチェンジ！
https://www.honda.co.jp/FREED/new/
【主な変更点】
ボディデザイン一部変更
新色「シーグラスブルー・パール」追加
※「ブルーホライゾンメタリック」は消滅？
ホンダセンシング全タイプ標準装備
SUVタイプモデルCROSSTAR（クロスター）追加

[51] mixiユーザー 10月26日 15:22

タイヤ交換しました。
初ハンコック。