情報起業家会員サービスてどう？コミュの月額会員のサービスですが

私　自身　月額会員サービスを始めようかと思いますが　一つ疑問がありますので　実際に会員の方の生の声が聞きたいです。
情報起業家のマニュアルを私は販売していますが　その際のサポートと月額会員の違いはあるのでしょうか？
正直　商材の　分割払いみたいな感じではないでしょうか？　現在　私も　サポート付けてる商材については　お客さんに電話やメールや技術的な問題も　サポートしています。
その中で　他の起業マニュアルを購入した人は多数居ますが　会員制というのは　聞いたことがありません。
セミナーとかなら　あるんですが　大半の方が　難しくて分からない！と口を揃えて言ってました。
実際　月額会員の中身の感想は如何ですか？

コメント(1)

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[1] mixiユーザー 03月12日 21:57

会員サービス利用者の立場でお話させていただきますと、サポートと月額会員では大きく意識が違います。

サポートは、お客にしてみれば出費が完了しており、その後は「得した」と感じて利用していきます。
一方、月額課金のほうは、「また払うのか」という意識でお客は利用しています。
さらに毎月課金するからには、毎月それに見合ったコンテンツをかなり強く期待して利用しています。

お聞き苦しいかもしれませんが、率直に言わせていただきますと、会員サービスを商材の分割払いという気持ちで開始いたしますと、かなり危険だと思います。

ちっとも売れていないわたしがいうのは何ですが、会員サービス利用者は分割払いというよりも、「前払い｣という意識で入会してきます。
ですから、はじめるのでしたらそれこそ新商材を入会時に配布するなどの仕組みを作ったほうが無難かと思います。
つまり、数万円の商材を１ヶ月目の会員費用で見ることができ、「得した」と思わせることが必要になると思います。

また売ってそのままですと、そろそろ「損がになるな」と感じてくるため、
定期的に入っていて”よかったな”とおもわせるものが必要になってきます。商材・セミナーの特別割引・先行販売・無料提供など、です。

会員なるお客様は、自分たちを一般のユーザーとは違った「特別扱い」を期待しています。
安定的な収入源である反面、それなりの見返りがないと、恨みに思っていたるところで批判や悪評を立てる危険性があります。

別のところでも書いたのですが、会員サービス利用者の９割が商材を購入しても実行しない・成功しないのが現実です。
月々の出費に見合った満足感を感じて貰うには、「おれ自身は結果を出せなかったけど、商材などで得をした」と思わせることがかなり重要になってきます。

その一方で、会員サービスは紹介や友人の推薦といった口コミに乗りやすいので、価格に見合ったサービスを提供していけば、かなりの集客が見込めるのではないかと思います。

商材の販売力・実績は、かなりのものをお持ちのようなので、しっかり準備されれば、安定的な運営が期待できるのかも知れません。
うらやましい限りです。

がっつり、とおっしゃられるからには、菅野先生のがッつり会員の方かとも思いましたが、つたないなりに私自身の意見を書かせていただきました。

ご成功を祈念させていただきます！

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