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スーパーマーケット従業員集まれコミュの接客について

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接客について

mixiユーザー 2009年08月08日 03:35

久しぶりです管理人のまめちゃんです

はい。
皆様のお店は接客は良いですか？
うちのお店は．．．．
まぁ悪くもなく良くもなく
人によりますが．．．．

レジのチエッカー部門なのですが
どうしたらみんな良い笑顔出せますかね？
口角を上げろグッド（上向き矢印）と言っても最終的には本人の
意識の問題なんですが．．．．．
笑顔作りで何かよい方法アドバイスをお願いします

色々なスーパーなど見ますが
満面の笑顔での接客はやっぱり少ないですよね

笑顔のない無表情な人より笑顔のある人の方が
印象ってだいぶ違いますからね

最近本気で悩んでます

因みに自分は本人は
かなり笑顔は得意です
口角を上げて歯を見せてます
時々目元まで笑ってないと言われて
ちょっと困るときもありますが．．．．．
とりあえずかなり笑顔出して接客してますよわーい（嬉しい顔）

コメント(12)

[1] mixiユーザー 08月08日 12:37

お疲れ様です顔(願)ぴかぴか（新しい）
笑顔大事ですょねウッシッシ
３Stepトレーニングでも、ダメだったら…涙
ちょっと強制ですけど…割りばしの持つところをくわえると、口は７分咲きわーい（嬉しい顔）ぴかぴか（新しい）こんな感じ→(^＝^)
あとは目をにっこりにするだけわーい（嬉しい顔）
みんなで割りばしをくわえてみましょうウッシッシ

[2] mixiユーザー 08月08日 15:00

> アキラさん
コメントありがとうございますぴかぴか（新しい）
アキラさんもお忙しいようでふらふら体に気を付けてくださいねexclamation ×2

やっぱり…割り箸ですねexclamation ×2以前も割り箸を挟ませようか？って話しが出てたんですよわーい（嬉しい顔）
決めましたexclamation ×2
割り箸を強制で挟ませますexclamation ×2
そして笑顔の意識を高めていきます指でOK

ありがとうございますぴかぴか（新しい）

[6] mixiユーザー 04月03日 01:10

＞namake.pig-1025さん

機嫌のわるいお客はいますよ
あえて、汚客といいましょう。

いちいち気にしてるとやってられませんよ

最近の汚客はレジの者がお客様には何も言えないの知ってて
色々とクレームつけたりわざと文句を言います
昔よりも増えたんじゃないでしょうか？


[8] mixiユーザー 06月23日 22:07

明日は レジ接客発表会がありますあせあせ（飛び散る汗）

できるだけ がんばってきますわーい（嬉しい顔）

緊張して できないだろなあせあせ（飛び散る汗）

[9] mixiユーザー 06月24日 23:28

店舗の チェッカーコンテスト 無事に終わりましたわーい（嬉しい顔）
いや〜緊張したあせあせ（飛び散る汗）

途中 頭 真っ白になり ダメダメでした…

[10] mixiユーザー 06月25日 00:42

初コメです。自分は精肉ですが、応援でレジにガンガン入ります。レジはスピードと少しの愛想で十分ですよね。

ホントは丁寧にやりたいですけどねあせあせ

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