アキュラホームコミュの雑談用のトピックです

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コメント(37)

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[3] mixiユーザー 11月02日 21:38

春に家が完成して夏が過ぎ、秋、冬を迎えます

完成が春だったからなのか、季節が変わるたびに、ここをこうすれば･･･、あれを付けておくべきだったと後悔

することが多々あります

もちろんアキュラさんで立てれたことはよかったと思ってますし(*_*)

最近、テレビでリフォーム関係の番組を見ると、あれもしたいこれもしたいということばかりあるんですよね

皆さんはそんな経験はないですか

もし、あればどうしようと考えているのか、もしくはこのくらいの時期でこんなリフォームしましたという意見を聞かせてください。

[5] mixiユーザー 11月03日 23:08

> 織姫さん

3回建てると理想の家が出来るってよく聞きますよね

私もつい最近、親に言われましたよ

建てるときは、余裕が出来たらアレしてコレしてと考えていたものの現実は全然違ってて･･･

まぁいつかリフォームしようと思ってると今の

も研究できそうで楽しそうなのでいうか夢を実現します

[6] mixiユーザー 11月11日 00:05

お盆開けに入居しました。

う～ん、僕らが高望みしすぎているのか分かりませんが、率直な感想は

「安かろう、悪かろう」だと思います。

結構期待はずれなところ、アキュラオリジナル商品の不具合がとても多いです。

ちなみに、アフターメンテナンスは最低だと思いました。

ダイちゃんさんがおっしゃるように、いつかリフォームor立て直しに向けて今から研究したいと思います

[7] mixiユーザー 12月03日 10:38

kataさん

不具合やアフターメンテはどのような感じでしょうか？

詳しく教えていただけますでしょうか？？

お願いします。

[8] mixiユーザー 12月03日 21:51

> Kataさん
私は年末に入居します。
ちなみにオリジナル系のものはほぼ採用してません。
結果的に高くなりましたが、他の過大広告HMより大幅にコストを抑え、ある程度自分の希望を取り入れることが出来てます。
基本的にローコストメーカーですので高望みは…ですかね。色々とトラブルは有りましたが、まぁ家造りにトラブルは付き物かなと割り切ってます。
目指す家の姿が明確であれば、アキュラでも十分コストを抑えて満足することは可能かと。
ただし思い切った「割り切り」が必要ですね。
あくまでも「妥協」ではなく「割り切り」としておきます。w
アフターケアについては気になりますが、担当営業の力量次第でしょうか？

入居したら感想書きます。

[9] mixiユーザー 02月04日 18:40

まっちーさん

うちも年末くらいに不具合があって、アキュラのアフターに連絡したのですが、なかなか修理に来ず、挙句の果てには、建築時点の取り付けミスが原因でした。

その他にも、いろいろいいましたが、対応の遅さ、悪さなどが目立ちましたよ

まあすべてのアフターサービスが悪いわけではないでしょうから、一概には言えませんが、私は、アフターに関してはあまりいい印象はないですね

[10] mixiユーザー 02月07日 19:57

引き渡しから半年が建ちました。

初回点検は「３ヶ月～半年を目安」にあるそうですが、今だに日程調整の連絡すら来ませんww

そろそろクレーム入れようと思いますww

[12] mixiユーザー 03月12日 06:26

引き渡しから７ヶ月経ちましたがやはり初回点検の連絡が来ませんww

飽きれてますが、直すところは直してもらわないとなりませんので、近日中にクレーム入れますww

ちなみに、引き渡し後にアンケートが送付されます。

そこには、

「初回点検の際に受け取ります」

と書いていますww

[13] mixiユーザー 03月13日 11:47

こんにちわ

契約から引き渡しまで、色々とトラブルはありましが、引き渡しから半月たった今は特に不具合はありませんが、先日、テレビで住宅エコポイントの事を知りました。
工場期間は対象ですが、アキュラからはエコポイントの話を聞いたこともありません。
基準があるみたいですが、どなたかエコポイント受けられた方、いますか

[15] mixiユーザー 04月26日 20:33

こんにちは。
皆さんアフター色々文句あるようですね。
うちはおかげさまできちんと３ヶ月点検と補修入りました。

朝霞の展示場の営業さんはいろいろがんばってくれましたよ。予算は大幅にオーバーでしたがそれでも坪単価にしたら十分なレベルですし、要望を100%聞いてくれて、感じも良かったです。

オール電化だけど電気代も思ったほどじゃないし、住み心地も大満足でしたよ。

これから建てる方、いい家になりますように。

[16] mixiユーザー 05月01日 17:45

> ｴﾘさん
はじめましてm(_ _)m
七月引き渡し予定ですが、5万円手数料で30万の商品券が付与される予定です、契約時に申し込むとgradeup商品と交換になるみたいですが・・・。
うちも聞くまではそんなはなしは一切ありませんでした、担当者に聞いてみてはいかがでしょう？

[17] mixiユーザー 05月09日 16:35

先日、床がきしむので、アキュラさんへ連絡して修理に来てもらいました。

来たのは、家を建ててくれた大工さんと工務店の人。
床は、つっかえ棒を入れてすぐに補強でき満足だったのですが…

何ヶ月か前に修理が済んでいた玄関ドアの修理依頼も一緒に連絡していたらしく、ドアには穴が開き、ゆっくり閉まっていたドアもバタンといいだす始末

しかも、以前の修理の時にちゃんとこの件はアフターに連絡しときます。といっていたのに、当のアフターは「知りません、聞いていません」といいだす始末…

それにはさすがに怒り、担当者に連絡し、「どうしてくれるんか

」
というと、はじめの工事の段階でミスしていたので、もう一度、壁をはがしてきちんと付け直します」と言ってきた

さすがに腹が立ったので、「費用なんかは払う気はない。そもそもそういった工事をしているじたいありえないと」思っていることは伝えました。

また後日、修理に来るといっていましたが、私は何千万という買い物をした人に対してあまりにも軽率だと思います。

皆さんはこれをどう思いますか

また、同じような経験をされた方は同対処しましたか

教えてください。お願いします。

[18] mixiユーザー 07月20日 08:20

みなさんのコメントを読んでいるととても心配になります。
これから工事が着工されます。アフターもちゃんとされないとか・・・
でも、うちの担当の営業さんに限って・・・・
すっごく良くしくれるんですが・・・・・家が建ったら「はい、さよなら」なんですかね・・・・・

[19] mixiユーザー 07月20日 09:32

>つんつるてんさん
安かろう、悪かろうと言う気持ちで接した方が良いと思います。
言ったもん勝ちなので気になる点は見逃さずに、納得行くまで営業と大工さんと話をした方が良いと思います。

ローコストメーカーと言っても、大きいお金ですからね

[20] mixiユーザー 07月20日 22:59

> Kataさん：コメントありがとうございます。遠慮なく営業さんと大工さんに話をしながら住みよい家を実現しようと思います。大きいなお金が動きますし、納得いくまで話をして家を建てたいと思います。

[22] mixiユーザー 08月24日 16:54

マジックさん：審査が通ったかどうかの確認の電話は来るはずです。私は連絡が来ました。設計士さんとの打ち合わせには時々営業さんは入ってこられましたが、途中抜けたりしていました。ずーっと一緒にはいないみたいですね。
営業さんからは前もって設計士さんとの打ち合わせの際には自分は抜けているみたいな事は言われてました。

[27] mixiユーザー 04月09日 14:12

まさに契約したばかりなんですが、皆さんのコメントを読んでいたらちょっと不安になってきました。。。率直に担当の営業マンに聞いてみます。

[28] mixiユーザー 08月06日 01:56

アキュラの

家に住み始めて４年経ちます。

このトピックは不安やマイナスイメージの書き込みが多いですが…、我が家は、当時の営業マンとは今も随時連絡を取り合っています。
震災後には、営業マンからわざわざ電話をいただきました。

築60年の

家の建て替えでしたので、うるさいくらいに注文をつけました。
打合せをする度に、社員もビックリの発見があったり、計画はスムーズで楽しく進みました。

工事中は、毎日、状況チェックをしに行きました。
現場の人はかなりドキドキだったに違いありません。

仮住まいに住んでいる時に突然

猫がやってきたので、そのまま新しい

家に迎え入れ、人間より先に引っ越してもらいました。
福招きの

猫かもしれません。

気がつけば、今は３匹。
床は傷だらけです。

[29] mixiユーザー 08月08日 21:16

はじめまして☆
教えてください。

7月にアキュラホームと契約に至ったのですが…
今になって揉めています。

実は契約時にはまだ土地の契約をしていなく、住宅ローンの事前審査が下りたら土地の契約をすることになっていました。
しかしローンの審査が下りなかったんです。その理由が土地が狭いので提示している金利（0･8％）では出来ないとの事で金利を（1％に）あげて他の銀行に変えればローンが下りると言う話になりました。

でも契約時にローン審査は通るので大丈夫です。って言われたので契約しました。私達は資金的に厳しいので今の金利以上になったり予算をオーバーすることは難しいと言う話は何度も話してきました。

それなのに金利を上げたら良いって簡単に言われたので今回は土地もまだ契約していなかったので一回解除させて欲しいと話したら、営業さんの態度が180℃豹変し、解約理由を上司に伝えたいので事務所まで来て欲しいと言われました。

解約理由はローンの金利が当初の予定と違い月5000円年間200万くらい上がってしまうので金利をあげて返済を無理してまで建てるつもりはないと言うのが一番の理由です。だったら何年後かに資金をしっかり貯めてから建てたいという理由です。この話しも営業さんには何回も話してきたのに急に解約なんて困りますって言われました。僕は営業努力をしてきたので解約するなら何パーセントかいただきます的な事まで言われました。

私達の言っている事は間違っているのでしょうか

解約理由を聞きたいなら普通ならお客を自分の事務所に呼ぶのではなく自ら足を運ぶべきなのでは

そして何より契約時に払ったお金は戻ってくるのか心配です。額も大きいです。土地の契約を先にしないって事はある事なのですか

長々と書いてすみません

どなたか解ってもらえる方説明してくれる方いましたらお返事ください。

[30] mixiユーザー 08月25日 11:19

みなさん　はじめまして！
先日アキュラホームとの契約をしこれから夢のマイホームを建てようと…決めたものです。
私のまわりの人の評判はかなりGOODなのでこちらに決めたのですが、このコミュをみるトラブルが多いのですね。今からでも考え直したほうがいいのでしょうか？

[31] mixiユーザー 08月25日 17:48

はじめまして。
アキュラホームで注文住宅を建てて、今月から住んでいます。
私は今の家にとても満足しています。
住みはじめてからも、何かあればすぐに直しに来てくれたりと対応はとても親切です。
打ち合わせから家が建つまで、不満なところはいくつかありましたが、どこの会社も不満ひとつないことなんてないと思います。
価格の安さで売っていますが、結局はそれなりにしますしね