MacBook Air Userコミュの本物の貫禄を見せた中国のApple Store

皆さん御存知の話しかも知れませんが、面白かったので
紹介させて下さい。

一部引用すると・・・

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上海の正規Apple Storeのジーニアスバーに、偽MacBook Airを
持ち込んだところ、スタッフは快く対応してくれたそうです。

持ち込んだ人は、偽物をApple Storeに持ち込んだら、どの様な
対応になるか知りたくてこんなことを企てたとか。
当然のことながら、Apple Storeのスタッフが偽物を本物と
取り違えるはずはありません。

しかもスタッフはトップクラスの接客をし、機器の診断と
見つかった不具合の対処をしてくれたというのですから、
これは驚きですね。
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出典: http://apple-products-fan.seesaa.net/article/217677912.html?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter

コメント(2)

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[2] mixiユーザー 08月01日 07:23

偽物を持ち込んだ人にも嫌な顔を見せず、ちゃんと対応する
ことが「トップクラスの接客」で、そうすることで、偽物を
買ったような人でも、いつかは本物の客になってくれるとい
う、『本物の貫禄を見せてくれたApple Storeスタッフ』と
いうのが、この記事を書いた人の気持ちだと思いますよ。
　
日本の老舗にも、そういう『本物の貫禄を見せる接客』の話
が、昔からたくさんあります。
　

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