ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

楽しい言葉の切り返しコミュの全身全霊の気迫

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
ちょいと
ズレるかもしれませんが

自分が割と
でかい失敗してしまった
ばやい

恥も外聞も捨てて
全身全霊
自分のもてる大声で
謝ってしまう

するとどうでしょうか

叱る側の立場ならば
大きな声で初っ端から謝られたら
どう考えますか?



どこまで通用するか確認出来てはいませんが
パーセントで言えば
9割

パーセントじゃないじゃん泣き顔

くらいいけると思います


気持ちが伝わるという事ですかな
言った方も言われた方もそんなに悪い気はしないし
対人の商売ならば
多分
さわやかな好感度
失敗してるのにアップ

死中に活ありウッシッシ




ここからはおいらの実際の事例

おいらの地元 浜松市では毎年
5月の3.4.5日
大凧の糸切り合戦のおまつりが行われます

自分の町のプライドを掛け他の町の揚げ糸を切ります
参加町172町なので
1対171の戦いです

おいらは喧嘩が大嫌いなんですが
糸切りのいくさは大好きです

まずは6畳前後の凧を揚げるため
どこの町も必死になります

大きな凧が人ごみに落ちれば必ずけが人が出ます
人ごみに落とされた方は怒り出し喧嘩になったりします

条件により
うちの町も稀に集団に落とします

が

その時に

こっちが落としてるのに響き渡り圧倒する

全身全霊の気迫をもって


富士山すいませんでしたぁ〜富士山


怒る隙を与えません


喧嘩になりません

まぁ
これはお互い様という部分もかなりありますが

やっぱし人は心で生きているので
戦場での礼儀とでも言いましょうか

逆においら達の集団に落とされる事もありますが

大声で

すみませ〜ん!

と

言ってくる町には

おいらは言葉にこそ出しませんが

<頑張って揚げて切り合いに持ち込めよ>

そんな気持ちになります






大きな声や迅速な行動は

謝罪の気持ちがストレートに伝わると思います

切り返しとズレているかもしれませんが

切り札にはなるかなぁと思い

忘れないうちにトピ立てさせて頂きました

ウッシッシ

コメント(3)

実は
このニュウス見たです


●許される5つのポイント



 

「好感度が300%UPする『謝り方』」の著者で、話し方研究所の福田健会長がこう言う。



「あるレストランでの出来事です。若者グループがやってきて食事にガラスが入っていると怒り出した。すると女性店員が『申し訳ございません!』『すぐ病院へ行きましょう』と大声ですっ飛んできた。この迫力に若者は気後れし、それ以上は言えませんでした。全身全霊で謝り、相手の機先を制する方法もある」



 コツは“間”だ。恋人とのデートに遅れた際、「ごめん、出がけに電話が来て」と続けて言うより、「ごめん……」「何で遅れたの?」「電話が来て……」と手順を踏むと、言い訳が説明に変わる。要は、相手が聞いたことだけをしゃべればいいのだ。



 サラリーマンにとって言い訳は仕事のうち。濱田、福田両氏が挙げる最高の言い訳のポイントは以下の5つだ。



(1)謝罪コメントは文頭



(2)主観を入れず、事実を説明



(3)カラダ全体を使う 



(4)気の毒に思われるほどしょげ返る



(5)今後の対処法を説明






【ちなみに】



 先ごろ、ヤフーバリューインサイトが「企業不祥事対応」の意識調査を行った。昨年、相次いだ食品関連不祥事の項目では、「船場吉兆」「ミートホープ」に対してネガティブな印象を持った消費者が多く、逆に「崎陽軒」「白い恋人」については比較的寛容という結果が出た。



「不祥事後の『誠実な謝罪』『スピーディーな対応』が傷口を浅くしたようです」(ヤフーバリューインサイト広報担当者)



 では、どんな対応が好感を持たれるのか。



●松下電器産業(石油暖房機の発火事故)



「CMをすべて打ち切って謝罪広告にしたこと」



●ジャパネットたかた(顧客情報の流出)



「社長の謝り方が良かった」「自主的な営業自粛」



●石原プロ(ドラマ撮影中の事故)



「即刻、『西部警察』を撮影中止にした」「誰に対する謝罪なのか明確」



 社長・渡哲也の被害者宅訪問が効いたか。



【2008年5月13日掲載】

おひさで・・・こちらではお初になります。よろしくです。

この記事、私も読みました。気になりました。
・・・どっちがいいのかなぁ?

「病院に行きましょう」と言われて「それ以上言えなくなった」んですよね。「怒りがおさまった」「相手を許す気持になった」わけではないんですよね?

先日、ご近所さんがお家を工事しまして、業者さんからは事前にご丁寧な挨拶文をいただきました。「騒音、駐車などでご迷惑ありましたら下記までご連絡を・・・」と。
こちらとしては先手を打たれてしまった感じで、どんなにうるさくてもどんなにでかいトラックに路駐されても、なにも言えなくなってしまったわけです。連絡を・・・って言ってくれてるんだから、電話して文句言ってみてもよさそうなものなのに、なにも言えない。

日本人だなあ。
そだねぇ

日本人

先手必勝

日本語マジック

日本語には

言い方

言い回しで

取り方がいろいろありますね

言葉を受け取る側の
受け取り方一つで
180度違うふうに取れたりします

例えば

『すいません』

この言葉はいろいろ使えます

単語ですら
何通りも受け取れます

文章になったら?




そこで
窮地に陥っても
楽しく気持ちよく
脱出できたらいいなと
立てたコミュでぇす
(*´∀`*)

ヨロピク

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

楽しい言葉の切り返し 更新情報

楽しい言葉の切り返しのメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。

人気コミュニティランキング