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what's going on/コミュの資本・権利などに対抗する力「ブランド力」

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ブランド=信用みたいな感じだと思うのですが、「ここに任せれば大丈夫」、「あの会社なら安心」といった目に見えない力となり、企業活動を有利に展開できる強力な武器であると思います。

これまで、競争社会といっても、所詮は巨大資本や、ある種の権利に守られた大手がおいしいところを持っていくといった図式からは脱却しきれなかった感があるのですが、情報がここまで行き来する時代になり、消費者も確かな知識を手に入れられます。

例えば、大きな会社がブランド力によってある程度シェアを確保していたとしても、それを追い抜く小さいながらも確実に実力のある会社がひっくり返してしまうとか、そんな話がちらほら見えて来ました。
http://bcnranking.jp/pickup/08-00002419.html

本当の意味での競争社会というのがやってきたのではないでしょうか。

コメント(6)

ほんとに実力を持ってる企業は今後はどんどん出てくるでしょう。
それと当時に今まで力を持っていた(もしくは持っていると思われていた)企業のほころびが明らかになってきてるから消費者も余計に注意するようになったのかもね。
逆にいいものを作ろうとかいいサービスを追及しようとするところしか残れないようになるんでしょうね。
 以前は、情報量も少なく担当者からの言葉を鵜呑みにして、悪く言うとウソみたいな駆け引きを含めた商売がひとつのスタイルとしてあったと思うけど、今は、消費者が簡単に情報を入手することができるから昔よりやりにくい部分も多くなってくると思う。
 でも、最終的な購買決定をするときに担当者が一生懸命やってくれたとか人柄を気に入ったとかいったアナログな部分も残っていくのも事実だと思う。
 あと、会計監査基準の厳格化や改定なんかで大企業に積極的な情報開示を求めた結果、以前は闇に隠れていた資産価値の目減りや談合なんかが表面化してきてるんだと思う。
 情報開示や簡単に価格が調べられるいまはほんとに厳しいご時勢ですね・・。
消費者の立場からすると、大企業が作り上げたブランドやそれに附随する信用なんかは、まだまだ商品を選択する際の大きな基準になっている。

ただ、受け取ることができる情報がどんどん増えてきて、かつ正確になってきていることで、消費者が知らなかった企業のマイナスイメージなんかも分かるようになってきた。
もし自分が商品を選ぶ立場なら、その企業の「誠実さ」なんかもひとつの基準としてウエイトを占めるようになるかなって思います。
ブランドというか、信用はある程度金で解決できるわけで、例えばTVCMなんかをバンバン打つとか。

ブランド構築でおもしろいと思ったのは、大塚製薬と小林製薬。
2社とも製薬会社なんだけど、そのアプローチがぜんぜん違う。

大塚は一度ブランドを立ち上げると、それが社会に認知されるまでちょっとやそっとじゃ止めない。ポカリやカロリーメイトなんて一度市場に拒否されている。(発売当時は激マズだった)
でも止めない。改良に改良を重ねて、その道のトップブランドにしてしまう。

小林製薬はその逆で、次々と独創的なものを市場に送り出す。
そんで売れなかったら止める。でもその中から熱さまシートみたいな強力な商品が生まれる。

とにかく市場に受け入れられるものを作り出す上でアプローチはいくらでもあるのだと思うが、簡単ではないということだろう。

どちらも役に立つものを作ろうという気持ちは共通していると思う。
以前、マーケティングを教えてくれと知り合いの女性を尋ねたことがあったのですが、その方は、昔花王だったかP&Gだったかでマーケティングに携わっていたらしい。

んでもって、うちのサービスは、放送業界向けのシステムなんですが、彼女曰く「わからん」と。

当然なのですが、売り物が違うわけで、マーケティングの仕方もぜんぜん違うんですよね。マーケティングは「これ」という絶対的な手法はなくて、者や市場に合わせたものだというお話でした。
つまりその人のやってた一般消費者向けの手法は我々には当てはまらないと。

私もついつい教えられた事を信じてしまい、何か教科書のようなものがあると思ってしまいがちなのですが、自分で見つけ出せとこっぴどく言われました。

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