αSweetDコミュのうわさのフリーズ現象が発生！

本日愛犬の散歩がてら、αSDを手にいそいそと出た一発目の
写真をパチ！・・・・あれ液晶が真っ暗のまま復帰しない。

プレビューボタンを押しても無反応、シャッターも無反応
アクセスランプがついていないのを確認して電源OFF、再度
ON。

とりあえず自宅に戻り写真をPCで確認。
青色の暗いノイズだらけの画面でした。

その後今日は発生しておりませんが、購入から1ヶ月と10日
残念です。

使用していたレンズ：タムロン：28-300 XR Di
使用していたカード：IO/DATA CFMD-6G

とりあえず画像をアップしておきます。

コメント(34)

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[1] mixiユーザー 11月05日 14:37

初めまして。フリーズは、購入してから…５～６回経験しました。液晶表示…真っ暗に…再度、電源入れると治ってしました。撮影会でフリーズは困るので…銀塩の５０７ｓｉを持っていてます。
ＣＦグリーンハウス８０倍速１Ｇ
レクサー８０倍速５１２Ｍ
レンズ Σでも純正ＤＴ，α７０００，７７００ｉ時代のレンズ

[2] mixiユーザー 11月05日 23:53

こないだ初めてなりました。
電池を充電後試しに一枚とったらこんな感じに。

結構多いんでしょうか？
まあそんなこともあるかな、とあまり気にせず使っていますがｗ

[3] mixiユーザー 11月08日 01:34

＞eruさん
青色の暗いノイズだらけの画面の写真。
不思議な味が出ててかなり好きです。
不謹慎ですみません…。

ちなみに、私まだフリーズを経験してないです。

[4] mixiユーザー 11月12日 19:44

購入店に持ち込んだところ、交換となりました。
今度の機体で不良が出ないことを期待して、がんがん撮影します。

[5] mixiユーザー 11月14日 01:31

先日，私も初体験しました．撮影した瞬間に真っ暗に，そして画像は真っ黒でした．電源入れ直したら，何事もなかったかのように動きました．久々に電源投入したので，電池の出力が安定していなかったのかも，と思っています．

[6] mixiユーザー 01月14日 20:36

こんばんは。
私も今日初体験しました。
電池を入れ直したら復活しました。

[7] mixiユーザー 01月14日 21:37

OFFの時間が長いとき、(一週間以上とか)
大抵そうなっています。
気にしていませんが、
それ以上の不具合に繋がらなければいいですね。

[10] mixiユーザー 06月03日 23:15

初期不良なんですか。
私も時々起こします。電源OFF＆ONで直ってますが、必ず起こるわけでないので、カメラ屋に持って行くまでに至っていないのですが・・・。困ったなぁ。

[14] mixiユーザー 02月08日 13:08

同じような現象でメーカー保証が切れる前にと2/3に購入店に検査＆修理をお願いをしました。
ひさびさにコニカミノルタのサイトを見れば・・・
製造上の問題のあることが判明と告知が！

2007/02/02（重要なお知らせ）
α-7 DIGITAL、αSweet DIGITALをご購入いただいたお客様へ
http://ca.konicaminolta.jp/information/important/alpha/

[15] mixiユーザー 02月08日 17:34

POPEYEさん　ありがとうございます
私もその症状が、気になってました。
早速、修理に出したいと思います。

[16] mixiユーザー 02月08日 18:02

＞kayo★さん
どういたしまして。

本日（2/8）に購入店から修理から戻ってきたと電話がありました。
修理期間、３週間ほど見てくれと言われたのに、けっこう早かったです。

・保証期間を延長し、無償で修理
・過去に本不具合で保証外修理をされている方は連絡
と告知に書かれています。
このトピックをご覧になって心当たりのある方はコールセンターに相談されたほうがいいかと。

[17] mixiユーザー 04月18日 21:39

同じ現象が発生したものの、１枚目が失敗するだけなので・・・としばし放置。
遅まきながら、ここのＵＲＬ：を見て連絡したところ4/15に引き取りサービスが来ました。
で、水曜日に「修理見積票」なるものがFaxされて来て「部品代は4,200円です」とのこと。
＝＞さらに「修理しないなら1,000円です」と・・・

う～む、この件ってリコールなんじゃなかったのか？（笑）

[18] mixiユーザー 04月18日 23:18

α-7Dだけど、リコール対応してもらったがなおってねーよ。
ま、初回だけ出る現象なので気にしてないがね。

[20] mixiユーザー 04月21日 07:09

電話して確認してみました。
回答はおおよそ以下の通りです。
・今回の不具合については、保証期間を延長して対応している
・不具合の対応については、当該パーツは無料、他は有料
同じ不具合について「なぜ有償と無償が出るのか？」は回答できないようなので、文書による回答を要求しました。
で、Faxが届いたのですが、肝心の部品票がない・・（なんで？）
ところで、この回答をそのまま信用するなら「保障の範疇で当該パーツなるものだけを交換しても、実は不具合は解消しない」ということになりませんかね？
また、有償と無償の差もユーザとしてはどうもはっきりしませんし・・・
となると、今回の「保障期間を延長して・・」というのは、なんなんでしょうね？
どうもカメラメーカの対応とは思えないのですが。
（あ、もう家電メーカーか）

[21] mixiユーザー 04月21日 17:48

結局、文書で回答が来たものの、「HPの画面コピー」が送られてきたのでついに激怒して電話しました。
受付の人ではラチがあかないので、責任者の人に出てもらって「なぜ私の対応だけが有償なのかを判るように説明して欲しい」と依頼。
結果としては
（１）HPに出ている不具合は無償で対応する
（２）点検の結果、手ブレユニットの調子が悪い
最初からそう説明しなさいっての！

最後に「αの件はSONYに受け継がれたのだけれど、今回の不具合分だけはコニカミノルタの責任範囲（修理はしないけど）」なので、対応が混乱しているのですよね・・・という話をしていました。

結局、今回の件で手ブレユニットはシャッターより寿命が短いということが判ったのがちょっとショック。
今までハ「シャッターが一番過酷に使われる部分」と思っていたのに、ボディ内式の手ブレ防止ではこのユニットが先に壊れるとは・・・（遠い目）
キャノンのレンズ内にある方式で「２年もすればユニットが壊れる」などという話は聞いたことがないのですけどね～

[23] mixiユーザー 04月22日 00:40

おいらのαも３～７日ほおっておくと、
凄い遅いシャッター速度と共にErr表示、液晶は真っ暗、CFアクセスランプつきっぱなし症状が出ていたので、
本日、修理に出しました。

[24] mixiユーザー 04月27日 00:40

昨日修理から戻ってきました。
保証なんてとっくに切れていましたけど、無償修理でした♪
シャッターアッシ交換でした。
なんかシャッタ音がモーター的に「ギーコ」って感じになって帰ってきました。

[25] mixiユーザー 04月27日 05:44

　↑
う～む、そうなるとなんで私だけ「有償」なんだろう？？
修理部門にも「本来は一番痛むシャッターより先に壊れるものがあるということは、耐久性はレリーズ１０万回と言っているのと矛盾しているではないか？」と聞いたのですが、なにかモゴモゴと言っているだけで意味不明でしたね。
それだったら、「シャッターは１０万回レリーズに耐えるけど手ブレユニットは３年もすると壊れます」と言って欲しいな。
考えてみると、αSweetDはミノルタの時代ではなく、「SONYになる前のコニカミノルタの時代」だったので、保障の範囲が凄く曖昧になっているのかも？
結局「なんらかの形でSONYタイマーは仕込まれている」ということかな。
（もうSONYのカメラは買わないだろうな、たぶん）

[27] mixiユーザー 04月27日 11:00

>>ムさん
単純に今回のコニカミノルタの無償対応範囲が
「シャッターユニットの交換を無料で行う」
というだけでしょう。
ムさんの故障箇所が適用範囲と違っただけでは。
今回の対応は特定の不良に対して保証期間を延長して対応を行う、というもので
無制限に全ての故障に対して保証しているわけではありません。
αSweetDの保証期間は1年間です。

とりあえず何故そこでソニーの名前が出てくるかがわかりません。
(今回の修理対応はコニカミノルタが行っています。)

あと、自分の記憶が確かならαSweetDはレリーズ耐久性10万回なんて公称してなかったと思うのですが。

[28] mixiユーザー 04月27日 11:08

SweetDのレリーズ耐久性は10万回よりもはるかに下です。
3-4万回も持てば良い方だと思いますよ。

実際、そのぐらい打つと音がおかしくなってきます。

[30] mixiユーザー 04月27日 11:29

おいらのSweetDも交換して音が変わったって事は、
取替え前は意外と消耗していたのかも？ですね。

とりあえず、みなさん変えてもらえるうちにシャッタアッシだけでも交換しておいたほうがいいですね～♪

[31] mixiユーザー 04月27日 12:06

個体差というより、使い方だと思います。
仕事でも使い、しかもJPEGオンリーなので月間7000-1万回ぐらいのショット数があります。

連続稼動には弱いようで、だいたい半年に1回ぐらいのペースでサービス送りになっています。

[32] mixiユーザー 04月28日 14:34

修理が完了して戻ってきました。
前の発言で書いたと思いますが、修理はソニーイーエムシーです。

私の書き方に？もあったようなので、電話で会話した担当氏（業務の責任者）に説明してもらった内容は以下の通りです。
（この内容を文書で欲しかったのに、HPのコピーがFAXされたことも書きましたが・・）

今回の件は、該当部分（チャージカムアッシー）の瑕疵がカメラ部門の修理がコニカミノルタからソニーに全面移管されたときの申し送り事項に入っていなかったため、告知はコニカミノルタから行い、実務はソニーが行うことになった（費用負担は既に修理業務の出来ないコニミノが負担）
費用の負担関係があるので、本来は瑕疵かも？と思われる部分も、ソニー側の判断で部品交換できないことも説明されました。

その事情からすると、７DとSweetDで微妙に瑕疵対応の費用負担関係が違うのかな？と理解しています。

ところで、耐久性の件については、canonのデジカメのときに「普及機でも10万ｼｮｯﾄに耐えられる（銀塩の３倍の耐久度は必要なので）」の話を、Sweetdもいっしょだろう・・・と思って担当氏に聞いたのですが、「その通りです」とは確かに言っていませんでしたね（否定もしませんでしたが）
そういえば、この疑問を訪ねたときに「私のSweetDのショット数は？」と訪ねたのですが、教えてくれませんでした。
私は週に30枚程度しか撮影しないので、３万ショットはとてもとても・・・だと思っていますが。

[33] mixiユーザー 07月13日 13:07

「ブラックアウト」

２万ショットぐらいから出始めたかな？
現在修理に出してます
サッカー観戦で１試合１千ショットぐらいの
撮影でした
戻ってきたら、チェックしてみたいと思います

[34] mixiユーザー 07月14日 05:03

金曜に戻ってきてました
バージョンをチェックしたら
そのまま・・・
もしかしたら、と思いましたが
変化はありませんでしたね
やはりＣＣＤ不良ということになっていました
無料でＡＳＳＹ交換でした

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