サンプル百貨店コミュの被害者の方

初めまして。
今日初めてこのコミュを閲覧・参加させていただきました。

個人情報漏洩について、お怒りの方が多くて安心しました。
私も毎日のように迷惑メールを転送しているのですが、
サンプル百貨店からは全く音沙汰なしです。

あまりにも迷惑メールがひどくて、サンプル百貨店の
対応があまりにいい加減で許せなくて、向こうが動かない
のならこっちから動くしかないのではと思い始めています。

告訴などしたことないので全く知識はありませんが、
同じようなことを考えておられる方、または知識がある
方がおられたら力を貸してほしいと思いトピ立ててみました。

返信遅くなるかもしれないですが、皆さんで色々と書き込んで
いただいて、「告訴」ではなくてもサンプル百貨店に対して
訴えていけたらな。。。。と思っています。

不適切でしたら削除してください。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 12月17日 23:58

行政書士のモモと申します。

このたびのサンプル百貨店の個人情報流出による、皆様のご不快、お怒り、いかばかりかとお察し申し上げます。

私自身には、執拗な営業電話はかかってきておらず、受信拒否設定をし続けるほどのメール攻撃にも遭っていないため、多大な苦痛を味わった皆様に比べれば、軽い被害で済んだのではないかと思っております。

しかし、「個人情報流出」トピックに投稿したように、今回の情報が転売された結果、悪質な出会い系サイト「フォーユープレミアム」に勝手に私の情報が登録され、短期間に集中的に多量の勧誘メールが届き始めたため、これがいったいいつまで続くのだろうか、と不安と恐怖を覚えました。

そこで、同じサイトに無断登録され、同様な思いを抱えておいでのトピ主オカレさん、うるるんさんと連絡をとりあい、３人の連名で、サンプル百貨店代表取締役に宛てて、１１月１８日に内容証明郵便を発送しました。翌日には到着しています。

「私たちは、情報流出とフォーユープレミアムへの無断登録の結果、たいへんな精神的被害に遭った。書面による、誠意ある謝罪を要求する。それも、本来ならば会員全員に送付すべきものである」
という内容を、厳しく書きました。

文中には、１１月８日に私がフォーユープレミアムの件でメールによる問い合わせをしたのに、内容証明を発送した時点では何も回答がなかったため、企業姿勢に疑問をおぼえた、ということも盛り込みました（偶然、発送日に、「よくいただくご質問（ＦＡＱ）」がアップされましたが）。

１１月２９日に、サンプル百貨店の男性社員から電話がありました。口頭でのお詫びがあり、文書を作成中、ということでした。

その後、あまりにも何も動きがないため、１２月９日に、こちらから電話をかけました。折り返しでその男性社員からかかってきたので、１週間以内に文書を出す、ということを約束させました。

そして、本日は１２月１７日です。１週間というのを少し甘めにみて、今日までに届けばよしとしよう、と考えていたのですが、とうとう何の文書も電話もありませんでした。

内容証明による真摯な通告に対するこの態度は、許し難いです。

[2] mixiユーザー 12月25日 00:10

１２月２１日に、その前日の日付で作成された、上記の通告文に対する謝罪文書が届きました。Ａ４で１枚もの、普通郵便でした。

連名で出したオカレさん、うるるんさんのところにも、相次いで配達されたということです。

ここに全文を掲載することはいたしませんが、はっきり言って、内容はこれまでの主張の焼き直しでした。

段落が正しくつけられておらず、「。（句点）」が落ちている場所もあり、ビジネス文書の体をなしていませんでした。

文中に「迷惑メールのＵＲＬはクリックしないでください…」というくだりがあったのにはあきれ果てました。これで、本当に謝罪をしているつもりなのでしょうか？

本来の約束というか締め切りを過ぎ、このトピックを見たのか、あわてて作成したものと思われます。少なくとも、この文書レベルは、法律専門家の通告を受けてから、１ヶ月以上もかけて書くようなしろものではないですね。

[3] mixiユーザー 12月25日 16:22

情報共有と言うほどではないですが、私が今までにしていることを記載します。具体的な日付情報は、控えますことをお許しください。

現時点で以下のアクションを起こしています。
（１）問合せ窓口に対する電話連絡および質問事項
（２）（１）に対する回答の電話連絡が入り、その対応（ある部署のそれなりの役職の方からの電話）
（３）メールによる内容証明の送信
（４）メールに対するルーク１９からの回答確認

現在、（４）の回答で郵送して欲しいものがあるとのことで、その材料を準備しているところです。期日が来月なので、できるかぎりのものを準備する予定です。送り先が、ルーク１９代理人弁護士宛てとのことで、素人の私が太刀打ちできるのか？という疑問もありますが、準備をすることで、ある程度、抗うことができるだろうと思っています。

[4] mixiユーザー 12月27日 00:43

＞おっぺけさん

ご報告ありがとうございます。
個人で、専門家の手をかりることなく行動されてすごいですね！まだ決着していないようなので、もし片がついたらまたご報告いただけたらありがたいです。きっと、私のように、色々な思いはあるのにどうしていいかわからない被害者の人がほとんどだと思いますから・・・。

いい結果・・・おっぺけさんの納得の行く結果が出るといいですね！！

[5] mixiユーザー 12月27日 10:09

行政書士の方に質問です

サンプル百貨店とは全く関係ないのですが

ツイッターをやり始めたらめちゃくちゃ迷惑メールが来るんですけど
これってどう処理をした方が良いのでしょうか？

ツイッターを訴えられるんですかね？

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