禁煙タクシー推進委員会コミュの神奈川乗務員客待ち中の喫煙非常に多しこまめに通報しましょう

皆さん

当方が通勤途上に通る道に、タクシープールからあふれたタクシーがしょっちゅう客待ちしています。
それは良いのですが、車内で喫煙する乗務員のなんと多いこと、、、、ひどいときは、毎日のように見ます。その度に乗務員氏名をメモして（身を乗り出して助手席の名札を見る）タクシー会社に通報します。

一番びっくりしたのは八重洲タクシー。
ホームページから通報しても、まったく返信がないので、国土交通省と関東運輸局に通報したら、その翌日、また喫煙を見つけました。
再度運輸局へ通報したら、、運輸局から回答が来て、タクシー会社からはなしのつぶて、、、この会社、おかしいんじゃないの？

----ご意見ください
本件は運輸規則に照らして、下記二点が違反と思われます。
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S31/S31F03901000044.html

第三条　苦情には回答する義務がある
第五十三条の6
　　禁煙表示のある車内では旅客は喫煙禁止。
　　これは当然運転手へも準用されるべき規定である。

第三条はそんなに議論の余地はないような気がしますが、
第五十三条の6、これって乗務員への適用はできないのでしょうか?
当方、非常に疑問に思っています。

------------
以下、参考までに運輸局とのやり取りの要旨をお知らせします。

----メール一回目
本日運転手が車内で喫煙する姿を目撃しました。

車内禁煙は「乗客へタバコ臭のない快適な車内を提供する」ためのもの。
運転手車内喫煙などもってのほか。
厳罰に処せよ。

本日5/6（木）1?:10ごろ
JR???駅（??線）付近
川崎500あ??06

なお目撃時は駅前タクシープール満杯のため
付近の路上に駐車していた。
が、駅前が空いたようで、
メモを取ろうとした瞬間に発進して移動してしまったため
上記以外の詳しい状況は不明である。

-----メール二回目
タクシー車内での運転手喫煙を目撃したため下記メールをしたが、未だに返事がない。
さらに本日再度喫煙を見つけた。

本件は下記運輸規則に抵触する。
第三条　苦情には回答する義務がある
第五十三条の6
　　禁煙表示のある車内では旅客は喫煙禁止。
　　これは当然運転手へも準用されるべき規定である。

本件強く指導を求める。

本日の喫煙　やはり八重洲タクシー
> 6/1　1?:30頃
> JR？駅（？線）付近
> 川崎500あ????
> 運転士氏名　井？？　憲？

----回答
関東運輸局と致しましては、安全良質なタクシーサービスを確保する観点から、タクシー運転者の資質の確保は重要なことと認識しております。このため、輸送の安全確保のための事業者の遵守事項として、運転者に対する指導監督を法律上明確に規定し、機会あるごとに事業者に対して指導しているところであります。

乗務員の喫煙については、当局で所管する旅客自動車運送事業運輸規則第４９条第２項第３号において、「旅客の現在する事業用自動車内で喫煙すること」を禁止事項として定めておりますが、タクシーの全面禁煙化は、基本的には事業者の経営判断により自主的に取り組まれるものであります。
なお、最近では業界団体の主導により、一定の地域を全面的に禁煙化する取り組みが増加してきているところです。
このような業界の取り組みについて、当局としては、利用者利便の向上の観点か
ら、また、健康増進法の観点からも望ましいものと考えております。
今回申告いただいた内容は全て事業者に伝えるとともに注意喚起を図りました。

――――――――――――――――――――――
関東運輸局交通環境部消費者行政・情報課
（行政相談窓口担当）
TEL　０４５－２１１－７２６８
FAX　０４５－２１１－７２７０
kant-syougyou@ktt.mlit.go.jp
――――――――――――――――――――――

コメント(7)

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[1] mixiユーザー 06月23日 07:45

また、昨日も喫煙見つけました。
今度は飛鳥交通でした。
早速会社へ言いました。

が、ほんと、多いですね。
新聞報道で言う「禁煙車のトラブルがまったくない」は、絶対うそです。
こんなインチキ禁煙車では、意味がない。本当にひどいです。

[3] mixiユーザー 07月04日 12:08

上記、読みにくいので簡単に補足します。

-------当方が乗務員へ適用すべきと考える条文
第五十三条　一般乗合旅客自動車運送事業者の事業用自動車を利用する旅客は、自動車の事故の場合その他やむを得ない場合のほか、事業用自動車内において、次に掲げる行為をしてはならない。

六　禁煙の表示のある自動車内で喫煙すること。

この条項はお客に対するものですが、当然六については乗務員へも適用すべき内容である、と私は理解しています。

--------運輸局が考える乗務員へ適用すべき条文
しかし、運輸局は下記条項のみ乗務員へ適用し、上記は「適用外」とする解釈をしています。

第四十九条　２　乗務員は、次に掲げる行為をしてはならない。
三　旅客の現在する事業用自動車内で喫煙すること。

これによれば、お客がいなければ乗務員は喫煙しても良いことになります。
このあたりの解釈について、皆さんご意見をお願いいたします。

[4] mixiユーザー 07月21日 20:46

運輸規則の解釈について、運輸局から回答がありましたが、、、つれない回答でした。
やる気ないなあ、国土交通省。

-----
旅客自動車運送事業運輸規則第５３条は、一般乗合旅客自動車運送事業（いわゆる路線バス等）における旅客の禁止行為を定めた条文であるため、タクシー（一般乗用旅客自動車運送事業）の乗務員は適用になりません。
そのため本件は、法令に対するご意見、ご要望として承り、上級行政庁である国土交通省自動車交通局旅客課へ伝えさせていただきます。

しかしながら、当局において、タクシー乗務員の喫煙については、旅客自動車運送事業運輸規則第４９条第２項第３号に「旅客の現在する事業用自動車内で喫煙すること」と規定されておりますが、利用者に快適な輸送サービスを提供する観点から、旅客の現在しない事業用自動車内においても喫煙を差し控えることが望ましいとの考えから、機会あるごとにタクシー事業者に対し指導しているところであります。
-----

本件、どうも納得いかないので、皆さん国土交通省ホットラインへ、どしどし苦情しましょう！
https://www.mlit.go.jp/hotline/hotline0903.html

[5] mixiユーザー 07月22日 00:38

私も運輸局に問合せたら、乗客がいるときには、喫煙してはいけないレベルでした。

タクシーが余ってるので喫煙したら会社やめてくださいレベルにならないかなぁと。
個人タクシーも乗客いないとき喫煙してる運転手見かけますねぇ。

[7] mixiユーザー 07月25日 19:20

タクシー会社も幹部に喫煙者が多いから問題意識が低くてダメですね。

やはり根本的にタバコ事業法が変わらないと抜本的な改善は難しいでしょうね。

時代の先が読める賢い経営者なら全社員非喫煙者を打ち出せばこの不景気に非喫煙者の顧客を囲い込め、病欠も減って収益アップになることに気付くのでしょうけどタクシー屋のオヤジの頭脳では無理。

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