自作PC研究室コミュのHDD不良セクタが発生してました。

こんにちは、気になることがあるので質問させてください。

普段から、HDDから怪しげな音（キィーカコンッ）が聞こえていたのですが、（HDDHealthでは寿命は常に明日）
問題なさそうなので使っていました。
そして、今日あるファイルにアクセスをしようとしたら、
「Fドライブはフォーマットされていません、今すぐフォーマットしますか？」と出てきました。
Fドライブ（HDD）は、250Gを200Gと50Gで分けた200Gの方です、
他Fドライブのファイルにはアクセスができる状態です。

EVERESRと言うソフトでSMARTを見てみると、
そのHDDの 5 Reallcoated　Sector Countのデータが54となっていました。
これはつまり、不良セクタが発生していると言うことですよね？

そこで、質問なのですが、上の二つの事象はつながっているものなのか？
そして、HDDは新しく買ってきた方が良いのか？
ツクモで長期保証に入れてあるのですが、不良セクタ54こで交換できるくらいの不良なのか？

お願いします。

構成
WinXP Home
HDD HDT722525DLA ×２
マザーボード名 Gigabyte GA-K8N Ultra-9
CPU　AthlonXP+3000
電源　KMRK450A2
メモリー512×２
グラボ　nVIDIA GeForce 6600 GT PCI-E (Leadtek WinFast PX6600 GT）

コメント(21)

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[1] mixiユーザー 11月15日 14:54

もう、自作の話じゃないと思うけど・・・

>「Fドライブはフォーマットされていません、今すぐフォーマットしますか？」と出てきました。
と
>Fドライブ（HDD）は、250Gを200Gと50Gで分けた200Gの方です、
>他Fドライブのファイルにはアクセスができる状態です。
は、矛盾していると思います。

>ツクモで長期保証に入れてあるのですが、不良セクタ54こで交換できるくらいの不良なのか？
これは、ツクモに聞いて下さい。

[2] mixiユーザー 11月15日 15:03

HDDに関する現象は自分はあまり詳しくないので
ツクモの保証に関することのみお答えします。

ツクモのHDDの保証ははじめの一年はメーカー(または代理店)
の保証で修理(または交換)して頂けますが
2年目以降は年数に応じた補償金額分のポイント還元になります。

参考までに、
不良セクターの数によって不良扱いにならないって事はなく、
1個でもある場合は不良扱いで保証してくれましたよ。

[4] mixiユーザー 11月15日 15:12

自作パソコンなので質問したのですが、ダメならばすみません。

矛盾ではなく、あるファイルにアクセスをすると、既にフォーマットしてあるのに関わらず、そう出てくるのです。同じドライブにあるほかのファイルにはアクセスができ、以前はその異常なファイルにもアクセスが出来ていましたから。私が矛盾点を取り違えていたら指摘をお願いします。

交換については聞いてみます。ここで、聞くべきだ事ではありませんでした。
ただ、不良セクタは普通に存在するものなのかは聞きたかったです。

[5] mixiユーザー 11月15日 15:21

単発質問トピですか…w

とりあえず不良セクタはあってもWindowsが判断して書き込み不可にするハズです
まぁ今回の様な状態だと異音もしてるし転送も上手くできて無いですから寿命でしょうね

あと不良セクタを直すのに
各ベンダーから出てるツールで物理フォーマット&0書き込みで直る場合も希にありますよ

まぁ一時的な物ですがね
不良セクタあるHDはセクタ以外にも何かしら問題抱えてるハズなんで遅かれ早かれ壊れますよ

[6] mixiユーザー 11月15日 15:22

ファイルの情報がおかしくなるのはＨＤＤの故障の症状のひとつなのです。
ファイルのデータそのものが正常でもファイルを管理する情報が正確でないと使えないわけです。
例えるなら本の目次がおかしくなってしまうようなものでしょうか。

ＨＤＤに限らず、自作をなさられてるのでしたら、機械の吐く情報は参考にしても、すべてをそのまま受け取ってはいけないと思いますよ。

なお、耳で検知できる異音が発生し、かつ不良セクタが検出されたディスクは故障か寿命ですので、大切な情報はそこには置くべきではないと思います。

[7] mixiユーザー 11月15日 15:25

> 普段から、HDDから怪しげな音（キィーカコンッ）が
> 聞こえていたのですが

　いやもうこの時点でまずいですってばどってんばってん。

> EVERESRと言うソフトでSMARTを見てみると、

これはシステム調査ツールEverestですかね。
あまり使いこなしていないので、
それで不良セクタの解析が出来るのか知りません。

　Windows95系でチェックディスクをすると
不良セクタの数も表示して
それをキャプチャできたんですが
XPになってからどうもそういうことが出来ないようで。
（XPで似たようなことが出来る方法、ご存じの方は教えてください。）

　Windows95系で使っていたときは
不良セクタが出るようなHDDは基本的に危険信号であり、
新品であれば交換して貰えるようなシロモノだったはずです。
ただし不良セクタには不良部分が拡大していく場合と
それが変化しない場合があるようです。

　私がノートパソコン用のバックアップ（ただし非常用）に使っている
20GBの2.5インチHDDがちょうどそんな感じで、
昔っから一部に不良部分があり、
これはローレベルフォーマットをしても直りませんでした。

　バックアップ用とは言うものの、その部分を読み込み始めると
カッコンカッコンが始まってしまい、ずうっと待つと
最後には「フォーマットされていません云々」とかとかが出てきます。
＃最初に不良セクタの存在に気がついたのが仮想ドライブ化したイメージで
＃Windows版のだいなあいらんの遊んでいた時だったような。
＃って関係ないけど、レスの最初の繋がり上なんとなく。

　おっしゃるように不良部分以外へのアクセスでは問題ないようで
騙し騙し使い続けて早ウン年。（まあ非常用だし。）

　実際には常用するHDDとしては怖すぎます。
ということで、なんとかしてツクモで交換して貰いましょう。

　カッコンカッコンは、早急なるバックアップと
HDD交換を考える代表的な音であります。

[8] mixiユーザー 11月15日 15:41

みなさん、早い返信ありがとうございます。
トピック作ってしまって、すみませんでした、次からは質問専用に書き込みます。

たしかに、音は無視はしていなかったのですが、軽視しすぎていました・・・・
チェロキーさんの、自分の耳で得られる情報を大切にしてくださいというのには、ちょっと反省させられました。
一応、危ないとは思っていたので重要なファイルは2つのHDDに同じものをバックアップをしています。（買って3ヶ月ほどで、HDDhealthで明日壊れますと宣告されて、何を信じていいのかわからなくなってました。。）

実は私も、不良セクタのみをカウントしてくれるソフトはしらないので、システム調査ツールのEVERESTのSMARTの情報で不良セクタを移動したというニュアンスの項目で不良セクタと判断しました。

E.Zipさん情報ありがとうございます。
早速、九十九に連絡とって交換できそうならばしてみたいと思います！

[9] mixiユーザー 11月15日 15:44

カッコンカッコンとなりだした時点で速攻入れ替えが必要ですね。
仮に修復するとしても、データを拾うための一時的な処置に過ぎません。
もちろん、物理フォーマットしたら一切拾えなく成ります。
ジサカーなら、ぃゃ、どんなユーザーでも潔く諦めが肝心ですよ～(＞＜;)

[10] mixiユーザー 11月15日 15:48

＃ああ、トロトロ書いている間にトピ主様のレスが．．．
＃重複もありますが、まあでも投稿しちゃいます。

＞ 4: けんちょき様
> 自作パソコンなので質問したのですが、ダメならばすみません。

　分野的には十分自作パソコンの範疇だと思うんですが
このコミュニティでは単発トピはあまり歓迎されない雰囲気がありますね。
だからでしょうか。

　インターネットやパソコン関係でも
多少レベルが高い人々が多いコミュだとそういう感じがあるみたい。
（無論伝統というかそれまでの雰囲気的なものがある。）

　正直なところ私はどっちでも良いと思っていますが
あんまり発展性がないような疑問、質問は
嫌みを言われない為には

・トピックを立てるまでもない質問等
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=11509202&comm_id=2096

に投稿するのが安全です。
　まあでも一度立ててしまって、
これだけレスがついていればそのままで良いでしょう。

> ただ、不良セクタは普通に存在するものなのかは聞きたかったです。

　Windows95系を使っていた頃は
「HDDには多少の不良セクタはやむを得ない場合があり
拡大しないことが大事」
みたいな記述がネット上にあった気がし、
へぇ～と思ったものですが、
その後、実際には不良セクタには悪性のものが多い感じがし、
特にカッコン症状を伴うものは壊れる品が多いと感じます。
（そんなに大量にHDDを扱ってはないんですけど。）
ローレベルフォーマットや、普通のフォーマット、
スキャンディスクなどで不良セクタが隠される、
みたいな記述もあるのですが、あんまりそういう実感はありませんでした。
　ということで是非是非取り替えて貰いましょう。
＃お店で再現性が出ると良いのですけどねえ。

　ちなみに上のような昔のHDDに関する記述って
今で言うところの
「液晶モニターのドット欠け」
に近いのかしらん？すなわち
「製造工程上、やむを得ない場合あり、時には我慢せい」
って感じ？ドット欠けもかなり嫌だけどなぁ＞皆様方

[11] mixiユーザー 11月15日 16:03

>　Windows95系でチェックディスクをすると
>不良セクタの数も表示して
>それをキャプチャできたんですが
>XPになってからどうもそういうことが出来ないようで。
>（XPで似たようなことが出来る方法、ご存じの方は教えてください。）

chkdsk /r で出来た気がします。
未確認です。違っていたらゴメンナサイ。

ちなみに矛盾を感じたのは、OSがフォーマットされていないと
認識しているのに（つまりファイルどころかドライブが見えないハズ）
なぜファイルにアクセスできるのかな？と思った次第です。

[12] mixiユーザー 11月15日 16:55

　私が答えるのもアレですが。

＞ 11: kyohei 様
> ちなみに矛盾を感じたのは、OSがフォーマットされていないと
> 認識しているのに（つまりファイルどころかドライブが見えないハズ）
> なぜファイルにアクセスできるのかな？と思った次第です。

　これですが、エクスプローラでそのHDDの概要を認識したり、
その中の空き容量の割合などは見れるんですが
フォルダツリーを展開していって、
特定のファイルをいよいよ読み取る、という時になると
「カッコンカッコン」という読み取り失敗の動作が発生し始めて、
しばらくそれを続けたままパソコンが重たくなって、
そうして随分時間がたったあと、まるで夢から覚めたように
「Fドライブはフォーマットされていません、今すぐフォーマットしますか？」
って言ってくるんですよ。確かに
「お前さっきまでそのドライブを認識してたやんかっ！」
って感じなんですけど、そういうもんです。

　同じドライブ内でも、特定のファイル群をいじらなければ
上の現象は発生しない場合がままあります。

　ちなみにもはや永久に戻ってこないかというくらいまで
読み取り動作を継続するときもあれば、
別な形のエラー（I/Oエラー、とかだったかな）みたいな形で
終わるときもあります。

　まあ同じファイルでもHDD上の物理的な一カ所にまとまって
記録されているとは限らないので、
実際に起こるエラーの仕方もいろいろなんでしょう。

　ね、みなさん、HDDの不良セクタってこんな感じすよね？（^^;）
騙し騙し使う、ってのはこういう場合に適切な語な気がしてなりません。

　取引後のトラブルが怖くてネットオークションにも出せないし（涙）
いや、いつかその内容も明記して出す気がしますが。

[13] mixiユーザー 11月15日 17:49

コマンドプロンプトから
>chkdsk @: /r（か/f)で不良セクタの数は分ります。

ただし、/rを使用する場合は気を付けた方がよろしいです。σ(^^;は痛い目に会いました＾＾；

/rは不良セクタを発見したら、回復を試みます。その際、データを別の場所に移してINDEXを振り直すみたいです（ここ、詳しくないです、すみません）。
データを移す作業の際に、そのHDDに十分な空き容量が無いと、「容量が不足しています。。。」的なエラーが発生し、σ(^^;の場合はそのままハングして、読めていたHDDそのものが、OSから認識されなくなってしまい、泣く泣くフォーマットしました＿|￣|○

[14] mixiユーザー 11月15日 18:47

＞１２

それ、ディスクの特定ブロックだけが死んでる状態ですね。
そこに対して読書きを行なおうとするとＨＤＤがエラー＆リトライを繰り返した末に自己リセットを行い、その結果一時的にWindowsから認識出来なくなり「未フォーマットメディア」として認識されてしまうと・・・

こうなったら下手に小細工しないでＨＤＤを交換した方が良いです。
データの復旧は取り外した壊れた方のＨＤＤをＵＳＢ接続キットで繋げてチマチマとファイルをコピーしていくのがお勧めです。
エラーブロックにぶつかって認識されなくなったら接続を切って再接続すればＯＫです。

[15] mixiユーザー 11月15日 20:09

本題からずれますが、物理フォーマットしてもデータは残りますよ。詳しい人なら（断片かもしれませんが）データを取り出すことも可能です。

完全に消すためには、全領域に0とかを書き込むしかありません。

[16] mixiユーザー 11月15日 21:54

皆さん返信ありがとうございます。
高崎(梯子の高！)さん、フォローありがとうございます。
色々と今度から参考にさせてもらいます。

HDDなのですが、近いうちにツクモに持って行くつもりです。
ckdsk f: /v で、不良セクタが約100ｋ確認されました。
音は、5時間に一度くらい「キィィカタンッ」って聞こえる感じだったのですが、おそらくそれも関係しているのでしょう（笑）

また、チェックディスクで復旧と言うのをやってみたら、
私が読み込めないと言っていた、ファイルがアクセス可能になりました。まぁなんとかなるものですね・・・

しかし、もうこんな体験はしたくないので早々にバックアップと、HDDの交換もしくは増設をします。

[18] mixiユーザー 11月18日 02:14

>けんちょき様

HDDクラッシュご愁傷様です。

異音がする&不良クラスタが100Kってことなので、メカ的な物理クラッシュかと思います…
使えば使うほど、不良が広がる危険があるので、早急にデータをサルベージしてHDDを交換できるといいですね。

--以下、参考までに--
磁気的な物理クラッシュの場合、復旧できる場合もあります。(今回は対象外と思いますが、今後のHDDクラッシュ復旧の参考までに)

HDD Regenerator ってツールです。
http://www.dposoft.net/#b_hddhid
ttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060811_hdd_regenerator/ (日本語のまとまった解説)

また、HDDのデータを消して問題ない状態(バックアップ完了)であれば、HDDメーカのツールで物理フォーマットする事で不良クラスタが消せる(修復できる)場合もあります。

いずれも、磁気的な物理エラーによるクラッシュに限りますが。

[19] mixiユーザー 11月19日 03:22

HDDクラッシュは痛いですね。

HDDの場合、「キィーカコンッ」という音が出るときは、たいていヘッドのシークエラーが起きているので、物理的破壊が発生していて、更に破壊が進む前触れです。

現時点ではデータが読めたとしても、早急にHDDの入れ替えをするのが吉です。

不良クラスタがデータ領域のうちはいいですが、パーティション管理データ部分に不良クラスタができたら、ドライブ自体が認識不能になります。
もしそうなった場合、そのドライブにあるパーティション（ドライブ）のすべてが読めなくなります。
トピ主さんの場合、「F:」と「G:」の両方が１ドライブにあると思われますので、最悪の場合ＦもＧも認識不可能になる可能性大です。

HDDでの「キィーカコンッ」は、HDD故障寸前の末期症状だと思ってください。
LowLebelフォーマットをしても、回復する保証は無いですね。
もし、それで読み込みが出来るようになっても、いつ爆発するかわからない爆弾を抱えているようなものです。

HDD購入は痛いですが、データが読めるうちにデータの移行を行ってください。大事なデータが無くなるよりはマシです。

あと、くれぐれも値段に惹かれて中古は買わないのが良いですね。
HDDは「消耗品」であることをお忘れなく。

[20] mixiユーザー 11月19日 04:00

数時間おきの「キィィカタンッ」はサーマルキャリブレーションじゃないでしょうかね。
Hitachiドライブですし。
うちのHDSも鳴りますよ、初めて聞いた時は顔面蒼白になりました。
IBM時代には「ニャーニャー」鳴くドライブもありましたねえ。

音と不良セクタについて因果関係があるとすれば、ヘッドクラッシュによる物理的破損ではないかと思いますが、その場合は不良セクタが徐々に増える傾向が多いです。
論理的に発生したのならば、先に上げられているツールなどで不良セクタを修復するなり、チェックディスクで該当領域を使用不可にすることも可能です。
もちろんその原因を突き止め、改善する必要もありますが。

とはいえ、不安点を抱えたままで使用するべきパーツではありませんから、ちょっとでも怪しい点があるのなら交換する事をおすすめします。

[21] mixiユーザー 11月24日 00:55

レスがかなーり遅くなってしまいまして、申し訳ございません。

＞ogawa様　磁気的なエラーなるものがあるのですね、参考にさせてもらいます！
　今回は、データをある程度捨てて秋葉原まで行って交換修理ということになりました。
新しいものは、3週間くらい後に郵送されてくるそうです。
　それまでが、1台のドライブで運転するのでちょっと怖いです（笑）フラッシュメモリ（１G）を買って、メールなど日々変化するデータだけバックアップしようかと思いましたが・・・
ここで、3000円払うなら、また新しいHDDを買ってもいいのかと思ってしまって、迷っています（笑）

＞メイブル様
　シークエラーですかぁ。SMARTにシークエラーがカウントされていた気がします。
　確かに、HDDの中古品は怖いですねぇ。
新品を買っても、たまに怪しい音がするのでHDDは信用ができないです（笑）

＞悪様
　＞数時間おきの「キィィカタンッ」はサーマルキャリブレーションじゃないでしょうかね。
これがすごく気になりました。
日立ドライブは、数時間おきにそうなるんですか・・・
確かに、5時間以上動かしていたときになっていたような気がします。
これは、不良と見分けるのはちょいと難しそうですね。
　今回は、不良セクタが発見されたので交換が懸命そうなので、交換ということにしてみました。

HDD安くはなったと言え、お手軽ではないのでクラッシュは怖いですよね・・・
　すべて、バックアップするのにもかなり時間がかかりますし。また、完全削除のために空白にデータを上書きするソフトで、4時間くらいかかりました・・・
　

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