MIXI民事法律相談コミュのまだトラブルにはなって無いのですが…。

皆様はじめましてです。
まだトラブルにはなって無いのですが、不安なので、お聞きしたい事があります。

４年前に宝石を買った際に会費無料のサービスが付いていたらしくそのサービスの無料期間が４年で終了し、次回からは月々の会費が掛ると言われました。

しかし、そんなサービスが付いている事も知らず、メンバーになっている事もまったく知りませんでした。

訳が分からない物にお金を払うのは嫌なので退会したいと告げた所、書面が必要なので店舗か近くまで伺いますとの事。

で、退会手続きをしに近くまで來て貰い、話を聞くと『退会手続きには手間と時間が掛るので御自身でやると無理ですから、こちらでやらせて頂きます。
しかし、その費用は大体60万くらい掛りますよ。』
と言われました。

実際そんな金額払えないので無理を告げると、『では退会では無く切り換え手続きをしましょう』
と言われ、20年契約で一括60万弱をお支払い下さいと言われました。

退会で60万払うのと、継続(切り換え)で60万弱で20年間色々なサービスを受けるのとどちらがよろしいですか？

思わず切り換えを選んでしまいました。

詐欺かどうか分からないし、実際その会社や運営がされているのかはどうやって調べれば良いのでしょうか？

長々とすみません

よろしくお願いします。

コメント(25)

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[1] mixiユーザー 12月02日 23:36

素人ですが、、、
訳も分からず60万も取るのだから詐欺だと思いマス。
そもそも、本当にその宝石店ですか？
ジュエリーの恋人商法とか怪しさ一杯の商売もよくあるし、まるで信用できません。
さっさと解約してお金は払わず、消費者センターにでも相談した方がよろしいかと思いますが、、、

[3] mixiユーザー 12月02日 23:45

テレビの悪徳系で見たような話です

とにかく直接話さないことと、またすぐにでも消費者センターにいくべきです！と思いますよ…必ず第３者をいれた方が良いですよ！

[4] mixiユーザー 12月02日 23:50

どんな内容のサービスで会社とか分からないのでﾊｯｷﾘとは言えないのですが、私が以前勤めていた会社の仕事内容と似ていたのでコメントさせて頂きました。
素人の意見です。
退会するのにそんなにお金がかからのはおかしいです！また、私の会社は無料で退会に応じてました！

消費者センターに相談すると相手に言うのも効果大て゛すし、実際に相談するのもいいと思います

[5] mixiユーザー 12月02日 23:52

素人です。

うーん、どうも会員権商法っぽいですね。商品を購入したからと言ってそれがそのまま一生会員でいるべき契約になっていて、解約には多額の金銭を必要とするというのは、どう見ても詐欺です。

購入時の契約がどうなっているのかを問いただす必要があると思います。

心配なのは「思わず切り換えを選んでしまいました」とありますが、更なる契約に署名捺印されているのではないか？という点です。もし、そうなっているのでしたら、既にトラブルは発生しているような気がするのですが・・・。

[7] mixiユーザー 12月03日 00:03

皆様色々な意見ありがとうございます。

初めは携帯に掛ってきててシカトしてたのですが、ある日職場にまで電話が掛って来たので信用してしまいました。

サービスと言うのも、割引やら色々を20年間使えるという物でした。

実際に存在する会社かどうか調べる方法はありますか？

[9] mixiユーザー 12月03日 00:09

すでに６０万円支払ったのでしょうか？

引き落としか何かでしょうか？

どちらにしても速やかに消費者センターに手持ちの関係書類を持って相談に行ったほうがよいと思います。

あなた一人で再度交渉しようとしても多分また、丸め込まれます。

[10] mixiユーザー 12月03日 00:11

買った宝石店は既に無くなっています。

そのお店と業務提携をしていたらしく、お店が潰れてもコッチのサービスは続いているみたいです。

[11] mixiユーザー 12月03日 00:12

本人訴訟中の一般人です。

先日、テレビで「退会詐欺」という手口が紹介されていましたが、まさしく、それその物ですね。

(警察がなかなか動かないのは憤りを憶えますが)とりあえず、警察や消費者センターなどに相談・一報を入れる等して、その業者には「次回に連絡を寄こせば詐欺・恐喝で告訴します」と通知すれば以降は連絡を寄こさないと思うのですが…。

[12] mixiユーザー 12月03日 00:23

その会員契約時に、相手からは主さんが不利益になる部分（退会手続きにかかる費用のこと等）の説明はなかったんですよね？
それならば消費者契約法に則り、主さんには「取消権」があるので大丈夫でしょう。
取消を実行すれば、もしその会員サービスのようなものを主さんが受けていた場合、その分だけを事業者に支払えば、契約は消滅します。
とりあえず早急に消費者センターに相談することをお勧めします。

[13] mixiユーザー 12月03日 00:50

素人です。

内容証明で送るとともに、警察の生活安全課に相談してください。

また、どうしても不安要素があるなら私が動いてもいいですよ。
失うもの何もないんで

お金払っちゃいましたか？
もしそうなら取り返すのは難しいですが、まだはらってないなら超法規的にいくのも一つの方法です。

警察、動かす方法も知ってますよ。
契約書ありますか？まずそこ。

無くても大丈夫。
相手にその移しを請求してください。

多分偽物が送られてきます。
そこでゲームオーバー。

本物なら、(--;)

そしたら、超法規的か、諦めるしかないかもですが。
いずれにしても、そんな相手は追い込まないと駄目です。

弱い人には強く、強い人には弱くが奴らのやり方です。
だったら強く行きましょう！

[14] mixiユーザー 12月03日 00:55

もう調べられているかもしれませんが、一応

http://www.google.com/search?hl=ja&q=%E9%80%80%E4%BC%9A%E8%A9%90%E6%AC%BA&lr=

[15] mixiユーザー 12月03日 00:59

お金はまだ払ってません。

新たな契約書(切り換えの)はあります。
前のは記憶にも無いし、そんなサービスがあった事も知りません。

[19] mixiユーザー 12月03日 08:31

まだお金を払っていないなと言うことですが、今後はどのような手続きと言われましたか？

お金は口座からの引き落としですか？

何かの申し込み書類に署名押印していますか？

とにかく、お金の支払いは止めて公的相談機関に相談してください。

[20] mixiユーザー 12月03日 09:55

今後は切り換え手続きをしたので20年間は支払いはありません。
20年分で60万弱を振り込んで下さい。と言われました。

その契約書には署名捺印をしました。

水曜日まで振り込まないと裁判になり多額の支払いが降りかかると言われ、色々差し押さえられてしまうので早急に。
と言われました。

[21] mixiユーザー 12月03日 10:14

それは
消費者センターに
相談した方がいいのではないでしょうか？

それか、支払い義務が
あるとするならば支払督促を受けて
簡易裁判所に異議申し立てを、起こして裁判に持ち込めばいいと思うのですが

相手も新手の詐欺としか思えないので
こちらが受けて立つ姿勢を見せれば
引くと思いますが…

多分支払い義務は無いと思います。
人の弱みにつけ込んでいるのではないかと思います。

[22] mixiユーザー 12月03日 11:39

皆様

色々な御意見ありがとうございました。

朝一で消費者センターへ行き相談して来ました。

クーリングオフ手続きをしました。

実は半分信じてました

オハズカシイ

またしつこく電話が掛ってくるんではないかと心配です

本当に裁判沙汰にはならないんですよね？

[23] mixiユーザー 12月03日 13:28

消費者センターが内容を確認して、クーリングオフで良いと判断したのならそれで大丈夫でしょう。

何かあれば継続の案件としてそのつど消費者センターに相談すると良いでしょう。

[24] mixiユーザー 12月03日 13:45

まず、大事なことなんですが、相手の

「裁判するぞー」

という脅しにいちいちびびらないこと。

そして、裁判になれば、こうなるぞー

という脅しにもびびらない。

裁判というのはそもそも訴える側、訴えられた側、つまり原告と被告ですが、
被告＝悪者でもないし、訴えた側の言うとおりになるものでもない。

裁判は双方の意見を両方平等に聞き、
裁判官が判断するものです、
１年とか２年とかの時間を使って。

なので、「どうぞ裁判してください」「友人に弁護士いるので、私は何も悪いと思ってないので、裁判で明らかにしたいです」
くらい強気で居てください。

電話がかかってくるのは、警察で対応できるはずです。

詐欺師ってあちこちにいますが、
弱気は絶対ダメです。
会うときは複数で会うとか対処が必要です。

[25] mixiユーザー 12月06日 00:38

消費者センター

と警察行って届け出出しといた方が良いですよ

おかしいですよ相手方の会社

何が何でも無視して資料はすべて証拠として取ってた方が良いですよ

留守番伝言もなるべく

あとは録音ですね

とにかく第３者に入ってもらったほうが有効ですよ

頑張ってください負けないで

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