知的障害者施設職員コミュの【利用者について】相談です。

初めまして、知的障害者の通所施設に勤務し２年目になりました。

最近、少し考えている事があります。

知的障害者のＫさん（１８歳　男性）の事なのです。
自分とはとても仲良しであり、「○○先生はぁ？」と、いつも私を探してくれてます。

ですが、他の職員の声かけや言う事は、聞かない事が多く、人によっては全く聞かない時があります。他の職員皆さん、もちろんキチンと接しており、それぞれにファンとなる利用者さんもいます。

例を一つ挙げます。
このＫさん、トイレが好きでして、トイレに行きたくなると「トイレ行くぅ」と自分でいいます。
「トイレにいく事」に関しては、どの職員の言う事も聞きます。ですが、問題はその後。
トイレに入ったが最後、排泄が終わっても（本当は排泄したくなくても）便器に座り込んでしまい。「トイレから、もう出ましょう？」と、他の職員が声かけすると、「やだ！！」と言い張り動こうとしません。

どの職員もダメで、私が行くと、ニコッと笑顔になり、「トイレ出ようね？」の一言で、「うん

」と素直に立ちます。

他にも、私以外の言う事を聞かない事例がたくさんあります。

「他の職員さんの言う事もちゃんと聞いてね？」と言っても、「うん

」の返事だけで、状況は変わりません。

私中心に考えれば、そこまで親しまれて気に入ってもらえる利用者さんがいることは幸せですし、毎日、Ｋさんに会うのが楽しみです。

ですが、反面、「他の職員さんが、やりづらいだろうな・・」とも思いますし、Ｋさんだけを見ている訳にもいかず、自分が他の利用者さんで手が放せなく、困る場合もあります。

少し距離をとった方がいいのか？それとも、このまま仲良く接していて「自分のファンになってくれた利用者さん」と、肯定的に受け止めたほうがいいのか。

彼が自分と一緒にいたがる気持ちもわかりますので、悩んでいます。
今後の接し方について、皆様のご意見をお聞かせ願えれば幸いです。

コメント(10)

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[1] mixiユーザー 10月08日 22:16

はじめまして、よっすぃ～(￣▽￣)さん

嬉しいけど、心配やら、周りの職員に気を遣いますよね。

特定の職員と関係が密になるケースはよくありますよね。

この先のＫさんの対人関係を広げていく上では課題になりますよね。

よっすぃ～(￣▽￣)さんがＫさんと他の職員さんとの架け橋になれば良いのかなと思いますが。

時間は掛かるかもしれないですが。

[2] mixiユーザー 10月08日 22:35

>あきら３さん

初めまして。早速のコメントありがとうございます。
新米ですので、今後ともご鞭撻やご指導お願いいたします。

「他の職員さんとも仲良しで、その中で特に私と仲良い」と言うのであれば、両手を挙げて喜んで、ドヤ顔（笑）を素直にできるんですがね。

ここまで強烈に「私だけに素直で良い子」だと、やはり、「これでいいのか・・？」と悩んでしまいます。

「他の職員との架け橋」も、一つの課題としてじっくり考えてみます。
ありがとうございます。

[3] mixiユーザー 10月08日 23:59

補足です。

事例のトイレから動かない事は、Ｋさんにとって「私に構って欲しいサイン」なのかな？とも思っていますが、仲良い事もあり、優先的にＫさんと接しているような状況なので、さらにもっと構って欲しいのかな？ｱﾚでは、たりないのかな？
もっと可愛がってほしいのかな・・とも、考えてしまっています。

[4] mixiユーザー 10月09日 15:13

コミュに入ったばかりですし、支援も一年ほどではありますが(・・;)

よっすぃ～さんが、Ｋさんにとってはキーパーソンなんでしょうね。

よっすぃ～さんからほかのスタッフさんに関係を広げていくのがいいのかなと思いました。

例えばトイレで座り込んだ時、移動を促すのは別のスタッフさんで、よっすぃ～さんは近くで見守る。
そのスタッフさんの声かけでトイレから出られたら、よっすぃ～さんがすかさず誉める！

これでできるようになったら、ほかのスタッフさんの声かけで動けた時は教えてもらい、誉めにいってあげる、などなど。

もともトイレにこだわりのある方でしたら難しい所もありますが、誉める所を探していくのが一番かと思いました(^-^)

[5] mixiユーザー 10月09日 17:08

はじめまして。
私も同じような経験があります・・と言うか現在進行形ですが。

ダウン症の２８歳の女性です。その方が学卒でウチの事業所に通うことになったときからなので、約１０年の付き合いです。
その方も、やはり私と常に一緒に行動しようとし、他に利用者さんと話をしているとヤキモチを焼いたり、べったりという感じなんです。

好かれるということは、職員として最高に嬉しいことですが、私はその方だけの職員ではないし、当然、すべての利用者さんに対して平等に接しなければならないという思いから、つかず離れずの適度な距離を取るようにしています。
それが一番難しいですけどね＾＾；

キーパーソン的に関わっていると、その方の特徴（効果的な促し方や、反対に逆効果な関わり方など）がよく見えてくると思います。それを他の職員の方にも話してあげてみてはどうですか？
私も、ケア会議等でその方の議題が上がった時に、他の職員から質問されますし、私自身も話すようにしています。

そして他の方もコメントされてましたが、よっすぃ～さんが他の職員さんとの懸け橋になって、関係を広げられるように支援していくことが大切だと思います。
人間ですから「一番好きな職員」はいて当然だと思いますが、１人の職員とだけでなく、他の職員や利用者さんとも関係が作れるように支援したいですよね。

今ではずいぶんと落ち着いてきて、私以外の職員ともコミュニケーションを取れるようになってきましたし、私が不在のときでも作業に取り組めているようです。
事業所に慣れて、精神的にも「オトナ」になったこともあると思うのですが。
Ｋさんは１８才でまだ若いですし、そちらの事業所を利用し始めたばかりなのでしょうか？
時間が経てば、また状況も変わってくるかもしれませんね。
　
長々と失礼いたしました。

[6] mixiユーザー 10月09日 22:12

>ロゼさん

コメントありがとうございます。

「例えばトイレで座り込んだ時、移動を促すのは別のスタッフさんで、よっすぃ～さんは近くで見守る。」
「そのスタッフさんの声かけでトイレから出られたら、よっすぃ～さんがすかさず誉める！」

これは数ヶ月実践したのですが・・・汗

どうやら、私の姿がある以上、彼の視界には私しか入っておらず、「○○先生だ！遊ぶ！」という気持ちで、いわば「他の職員の言う事を聞いているように見える行動」になってしまっており、決して「他の職員の言う事を聞くようにはなっていない」という結果でした。

時間かかるのかもしれませんが、他の手立てはない物かと、考えてしまっています。
手ごわい相手でしょ・・汗

[7] mixiユーザー 10月09日 22:20

>めぐぅさん

コメントありがとうございます。
Ｋさんは、お察しの通り、今年の３月に特別支援学校を卒業し、我が事業所に来られた利用者さんです。

「キーパーソン的に関わっていると、その方の特徴（効果的な促し方や、反対に逆効果な関わり方など）がよく見えてくると思います。それを他の職員の方にも話してあげてみてはどうですか？」

コレも実践させていただきます。ありがとうございます。
確かにＫさんの関わり方のノウハウをつかんで、他の職員にも伝えて行きたいと思います。

ですが、うちの他の職員・・・
自分が一番、後から入った性もあるのか、プライドが高い人だけが集まったのか（苦笑）

「まかせればいいじゃん」的な感じも無きにしも在らずなんです。
長期戦で頑張ってみますね。

[9] mixiユーザー 10月10日 18:39

>しん14さん

色々ありがとうございます。
この思われた事に関して、特に注意をしながら、接してみたいと思います。

特に行動の裏にあるものが、自分も気になります。
「これかな？」と思う行動の裏の心理は、いくつもあるのですが、どれもまだ自分で「こなんだ！」と確信がイマイチ持てないんです。

[10] mixiユーザー 10月10日 22:35

はじめまして

知的・精神障害者就労支援事業所勤務してます。うちでも同じ様に甘えの強い利用者さんは居ますが、一生一緒にいてあげられる訳ではなく、いずれは、もっと多くの人と関わって行かなくてはならない彼らに、時には後のフォローも考えながら、突き放す事もしています。
例えば、一日一回だけハグしてあげるとか、ちゃんと約束守れたら、いっぱい誉めてあげる

すぐに結果は出ません。長い目で見てあげなければ。
でも移行事業所は二年しかないので、時間が足りないと感じています。多機能型で継続A型もあるので引き続き支援してあげられるとイイんですが・・・

いずれにせよ、自立を目標に頑張れたら良いと思います。