au WIN W21S by SonyEricssonコミュの壊れちゃいました。

先日メール送信後パカっと閉めたら、ディスプレイにお亡くなりになった
日時を残して電源すら入らなくなってました。データのバックアップなんて
とってないよ･･･。かなしい。

只今僻地にいますので脱出後ショップに持ち込みますが、同じような体験
された方がいらっしゃいましたら、復活したよ！とかショップでの対応に
関する情報などありましたら教えて下さい。気に入っていた機種だけに
すごい残念です。はぁ。

コメント(144)

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[105] mixiユーザー 09月08日 21:02

画面が何も表示されない状態になりました・・・
メールが読めないorz

ううう

どなたか、アラームの設定時間の変更をするさいの、ボタンを押す順番を教えてください><

[106] mixiユーザー 09月08日 22:35

イクC-styleさん＞
一応、メニュー番号でよければ、M63でアラーム設定の画面は出ますけども。そこから先は画面表示なしですと辛いかも？
一つしか設定が無い場合は、
M63→ジョグを２回押し→下にひとつ回して、ジョグ１回→ＥＺボタンです。
これで解除になるはずです。
出来なかったら、ごめんなさい。

[107] mixiユーザー 09月10日 17:10

ジョグダイヤルがいかれました。
使用１年９ヶ月です。

木曜日の17時過ぎにショップに出して、先ほど日曜の昼過ぎに修理完了の連絡があり受け取りました。修理代金は０円でした。

交換部品は
　JOG（ロータリーエンコーダ）
　基盤（ユニット）
　IFコネクタカバー

コネクタカバーは、緩くなっていた物を無償交換してもらいました。もうしばらく、がんばってもらいます。

[109] mixiユーザー 11月19日 22:09

いきなりパケット通信ができなくなってしまいました。
メール送信、受信、ezwebが全てできなくなりました。
使い始めて1年と10ヶ月。これまで修理はジョグ交換1回のみで
なかなか優秀なヤツだったのですが、ここにきて本格修理になりそうです。
でもこのトピを見ると保障期間が3年に延びたようで安心しました。

そろそろ代替機がW21Sより新しいものになってるんでしょうかねぇ、、。
しばしのお別れW21S。

[110] mixiユーザー 11月21日 13:19

お手数かけました。
先日の症状はezweb自体の大規模障害だったのことです。
よかったよかった。
まだまだ使います。W21S。

[111] mixiユーザー 11月21日 14:45

同上です！
ついにぶっ壊れたか...思いました。
原因がはっきりして一安心♪

[112] mixiユーザー 11月30日 19:03

カタログに掲載されなくなって、すぐショップを回り、やっと見つけた赤使いです。

2時間前に水没死させてしまい、電源は入ったけど、キーが動かない。
そのうち電源もダメに…。

代替機は白なので快適です。

私は知らなかったのですが、ショップの人の話だと、電池も新品になるそうで。

これで2年はW21Sのままかも…。

[113] mixiユーザー 12月07日 18:23

な～んか…ヒンジがゆるくなってきた気がします(;´Д｀)
この前カメラ起動したら急に書き込み中になって、それを３回くらい繰り返したり…

唯一の希望は、なんだかW44Sの形がA5404Sっぽい感じがするところ。流れで行けば、W21SみたいなW51Sが出るかも？！…なんて妄想ですね(+_+;)

[114] mixiユーザー 12月18日 01:04

急に充電器の接続が悪くなりました。只でさえ最近電池の持ちが悪いのに…充電器さしながらの使用が悪いのでしょうか？
早速、明日ａｕショップへ行って参ります。

[115] mixiユーザー 12月28日 16:36

51の悪鬼ーです。
またジョグが逝ってしまいました。
今回は、『転がるけど決定できない』っていう症状で。
意味なし…。
で、そろそろ機種変してもいいかな…とは思ったんですが、また入院させました。
無償なら修理します。
ちなみに代用機種はW11Kです。
あぁ、使いにくい。

[117] mixiユーザー 12月31日 19:04

115の悪鬼ーです。
年越し修理かな…、って思ってたら、なんと今日帰ってきました。
しかも、かなり生まれ変わって！
お店の人が言うには、ジョグダイヤル周りのボタンと基盤を交換してくれたらしいです。
（ところで基盤ってなんですか？）
なんか、液晶画面が新品になったみたいだし、ボタンはカタイし、外見は傷だらけですが新品を触ってるみたいです。
もうすぐ2年経つので、そろそろ買い換えかな？と思ってたのですが、また寿命が延びました。

[118] mixiユーザー 01月13日 16:06

僕もジョグがきかなくなり修理に出しましたが、
どっからどう見ても新品としか思えない出来栄えで
帰ってきました＾＾！

交換部分は

ＪＯＧ×１　　ケース（ＫＥＹリア）組み立て（Ｓ）×１
ケース（ＬＣＤリア）組み立て（Ｓ）×１　
ケース（ＫＥＹフロント）組み立て（Ｓ）×１
ケース（ＬＣＤフロント）組み立て（Ｓ）×１
基盤(ユニット）（Ｓ）×１

で、ＪＯＧと基盤は無償で、他が有償でした。
￥５２５０でしたがポイント(ほぼ２年分）２５００Ｐ分で
￥０でした＾＾

出ないといわれてる次期ジョグが出ることを確信して
それまではＷ２１Ｓを使いつづけるぞ～～！
（こんなに進化する電化製品だもん、
必ず壊れにくいジョグを開発してくれる筈！
頼むで～世界のソニ～～！！！）

[119] mixiユーザー 01月13日 19:02

＞こいさん
データってどうなりました？

[120] mixiユーザー 01月13日 21:12

>>やたろうさん
こいさんじゃないけど^^;自分も前にジョグ壊れて修理出したときも新品になって返ってきたけど、データは大丈夫でしたよ☆☆

[121] mixiユーザー 01月16日 16:32

データはもちろん大丈夫でしたよ＾＾

[122] mixiユーザー 01月16日 18:08

そうなんですか！
このままハズレが続いたら外装交換もアリかなぁ…なんて考え始めたもんで(^-^;)
情報ありがとうございます┏〇ﾍﾟｺｯ

[123] mixiユーザー 01月22日 09:01

充電器をそのまま差して使っていたのですが、先ほど取り外そうとしたところ、差してある押して取る部分が取れて押せなくなっていました。もちろん充電器も取れません。
朝急いでいて引っ張ると、充電器の外のカバーとコードだけ取れて、実際の充電している部品のようなものがつきっぱなしになってしまいました。引っ張っても取れません。
あんまり引っ張ると、携帯のほうまで壊れそうで怖いです。
引っ張った自分が悪いとは思うのですが、充電器が差さりっぱなしになった方がいらっしゃいましたら、修理等が出来たかどうか教えてください。よろしくお願いいたします。

[125] mixiユーザー 01月22日 09:31

どんぶりむらサマ
ありがとうございます！
実は昨年の10月位に外装修理をしたばかりで、まだ本体が新しいのに使えなくなったらどうしよう…と通勤途中も落ち込んでました。
早速今日の帰りにショップに行ってみます！
ちゃんと直ると嬉しいのですが…（もうしばらくは21Sを使っていこうと思っているので）。

[126] mixiユーザー 01月22日 09:39

端子が壊れると修理代は10500円が必ずかかりますし、データコピーができないので、メモステor赤外線で移さなきゃいけなくなりますよ。

[127] mixiユーザー 01月22日 09:42

カズヨンさま
そうなんですよね。
いつもデータコピーなどを充電口からしているのを見ていたので、はたしてそこが壊れたらどうなるんだろうか…と不安でした。
その場合はショップでデータとか移してくれるのかな～(~_~;)

[128] mixiユーザー 01月26日 23:23

遅いレスかな…と思いつつ…。
私は無料で取ってもらう修理をしましたが、充電器を新たに買いました。
あとデータは店によりけり…ですね。
接客レベルが低い所は「無理です」で終わりですし、いい所は赤外線通信をして、電話帳、データを全て写してくれますし…。

[129] mixiユーザー 01月28日 23:47

タカコさま、ありがとうございます。
ショップに持っていったところ、あっさり刺さったままの部品を抜いてくれて、チェックもしてもらったところ基盤などの部品には異常なしだったようです。
とりあえず良かった～。
やはり充電器は取り寄せになると言われたのですが、ヨドバシで相談したところ市販の充電器を勧められました。
とりあえずないと困るので、市販のものを購入しましたが、やはりなにか支障があるのでしょうか？？

[130] mixiユーザー 01月29日 00:06

ショップ店員の話では電圧が微妙に違うので、ショップとしては正規品を…とのことでした。
ショップとしての見解としてはそうゆうので充電してなにかあっても保証はできないよ、って言うのもあるみたいですね。

でも高いですからね～。

[131] mixiユーザー 01月29日 10:46

前に充電器側が壊れて、ショップに持ってったら、普通に「これ買って下さい」ってそこにあった電気屋で売ってるようなやつ買わされましたよ。

[132] mixiユーザー 04月04日 16:50

コネクタがぶっ壊れた！有償修理だってさ。
普通に全然使えるのに...勿体ないな。
やっぱ機種変？？どうしようかな...

[133] mixiユーザー 05月18日 02:09

壊れちゃいました。

ジョグのクリック感がなくなっています。
かろうじて反応しますが、たまに長押しロックになります。

しかし少しずつ馴れてきました。

22日に52Sの発表の日とのことですが、修理に出すか、モノを見て考えようかと思います。

[134] mixiユーザー 08月24日 20:00

本日、ケータイの通話機能が壊れました。
マイクはＯＫですが、相手の声を聞くスピーカーから
音が出ません。(極小で鳴ってる)
明日、修理に出してきたいと思います(泣)

これまでの履歴
外装交換
電池パック交換
ジョグダイヤル部交換
充電器購入

[135] mixiユーザー 08月27日 12:53

修理代５０００円コースになりました・・・、

[136] mixiユーザー 08月30日 18:07

今日、久々に調子悪くて修理行きになりました。
急に上下スクロールのみ効かなくなってしまって

代わりの機種が32SAで、ディズニーの色々入ってるのはいいけど、反応は悪いしひどく使いずらい。改めて21Sの良さを実感。
早く無事なおって戻ってこい

[137] mixiユーザー 08月30日 19:14

本日死亡したので修理に出して来ました。
予約して発売日に買ったので長年のお付き合いです。
故障は通話が出来ない(スピーカーが聞こえない)、上下のみスクロールが効かない
充電端子の接触不良です。修理代いくらくらいかかるか分かる方居ますか?

[138] mixiユーザー 09月16日 21:29

上のコメント書いた者です。
昨日修理から帰って来ました。
データは全滅でしたが新品になって戻って来ました。
電池も新品でした、ジョグの固さや閉じる時のカチッと感が
まさに新品です。
データは諦めるか。

[139] mixiユーザー 05月27日 07:31

最近調子が悪く、
・時々、上下キー以外全てが効かなくなる。
・web閲覧中に急に「書込み中です。しばらくお待ちください」と表示され、初期画面に戻る。
・メモリースティックを読み込まない。

などの症状がでています。もう限界なのか？とりあえず修理に出さなければ。どれくらいかかるものだろう…。

[140] mixiユーザー 07月17日 02:14

以前よりカメラが起動できなくなってしまい、だましだまし使ってましたが…気が付くと電源が落ちて、うんともすんとも言わなくなってしまいました…

悪あがきで分解清掃して組んでみるも無意味…

唯一充電機を差した状態でバッテリーを付けると、0､5秒ぐらいLEDが点灯する。

何度も繰り返すと、3秒位に…更に繰り返すと充電状態になるまでに復活

電源押して動くかと思えば、まだ動かず…

更に５分ぐらいして電源を押すと無事に電源が入り元通りに…

これは危険だ…

次の日にバックアップをしっかり取り修理にだしました。

[141] mixiユーザー 09月02日 17:35

久々に上げます。
本体の充電コネクタがガバガバで赤ランプが付くまで四苦八苦してようやく充電してる毎日です。またジョグの真ん中の決定キーのクリック感が無くなってしまいスクロールしてると勝手に決定してしまいます。
この2点、修理いくら位かかるでしょうか。決定キーのクリック感は壊したつもりはないのですが・・・

[142] mixiユーザー 09月24日 01:30

今日、久しぶりに充電して娘に渡そうとしたら、なかなか電源が入らず…(-_-;)
バッテリーを入れ替えてみてもなんの音沙汰がなく…(-_-;)
しばらく放っておいたら、いつのまにか電源が入ってました

が…ジョグダイヤルのクルクルしかきかず、決定も電源ボタンも何も反応しません

やっぱり、壊れちゃったのかな…(;_;)
53Sを修理に出すときの予備なのにな…

>Takutoさん
ジョグダイヤルの決定キーが効かなくなり、過去に２度修理に出しました

保証期間が過ぎていたけれど、無償修理でしたよ(>_<)

もう戻ってきてるでしょうか

[143] mixiユーザー 07月20日 18:16

電波停止まであと１年という時に、カメラが立ち上がらなくなってしまった。
立ち上げると「書き込み中です」と表示されその後、初期画面に戻る…。
もう修理はしてもらえないので、このままカメラなしで使い続けるかそれとも保管していたW53Sか新規にｽﾏｰﾄﾌｫﾝに変えるか…。迷いどころです。

[144] mixiユーザー 05月11日 12:56

2009年のカメラ不調で、その後すぐ修理してから新品同様になりはや３年…
修理後は、問題も無く使ってましたが、今年の４月あたりから、カメラがまた不調に…。
半分開いた状態ですと、画像が固まる…そして完全に開くと直る。

どうやら折りたたみのヒンジ部分に使われてるフレキシブル基盤の断線が原因みたいで、部品取りのW21Sからフレキシブル基盤を移植したら直りました

開閉が多い方は同じ症状になったことがあるのではないでしょうか。

昨日もａｕから無料機種を送りますか？と電話があったのですが、７月２２日まで使う予定なので、断りました。

発送後、２週間で強制的に回線が切り変わると言う措置がとられると…auは本気で変えさせたいようで、近づくにつれ、強行的になってきました。

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