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Sonystyle VAIO typeCコミュの続 ついに・・・故障??

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パタパタしてて結果を書いてませんでした(;一_一)

で、メールで問い合わせる事二回

埒が明かず・・・故障サポートに連絡せよとのこと・・・
会社からなので自分のPHSより電話すること約十五分・・・

注!電話掛けるときはご購入明細や保証書等を手元に
  置いて掛けましょう・・・品番・型番バリバリ聞かれます
  電話しながらバッテリー外したり、パソコンひっくり返したり
  するはめになります

で、結局3年保証内なので検査しますので送る様に指示が
元々の保証は一年ですが、ソニースタイルで購入してるので
三年保証が効くらしいです・・・ちなみに私はワイドも付けてます

電話の時間が遅かったため翌々日に業者が取りに来るとの指示
故障時用のサポート用紙(購入時に箱に入ってくるヤツ)と
購入明細と問題のバッテリーを発送・・・

約一週間で帰ってきました・・・新品が・・・オイ(−−〆)
特に故障原因等の明細もなし・・・
まるで普通に壊して交換したみたいになってます
三年保証を使って交換しました・・・・みたいな

一緒に送ったサポート用紙に、見積もりとか確認の連絡を
どうするとかの欄があったのですが
特に必要無いにチェックを入れたのが不味かったもしれません
今回は無料で済んだから良いもののバッテリーの修理は
25000円〜35000円かかるようです

まあこれ以上問い合わせても時間の無駄かと思い
今回はこれでいい事にしました

次は無いぞSONYさん

このVAIOでソニー製は二台目、ノートPCは五台目なんですが
今まで故障らしい故障になったことが無いので残念です・・・(-_-メ)





   

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