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neon elements JAPANコミュのアクロス重信〜スノーヴァ溝ノ口

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2週にわたったneon/mc/mwsの展示試着会を終えて...

やはり現場に出てユーザーと直接会話する事により様々な事が見えてくる。

偶然遊びに来ていたneonユーザーに「この時期に来期モデルが見れて良かったです」とか「カッコいい」などサプライズに対する喜びの声や商品に対する評価を素直にいただけることも嬉しいのですが...
一番ためになったのは「neonは欲しかったけど近くに販売店が無いので...」とか「欲しかったけど、どこで買えるのか分からなかった...」という今まで気にはなっていたけど取扱店が分からなかったのでneonユーザーではなかったと言う人たちの声を直接聞けたと言う事です。

露骨な人は「お店に行くのは面倒なので今ココで買いたい」とか(笑)

自分たちは常に情報を出して営業活動しているつもりになりがちですが、今一度伝え方を見つめ直し、全国の取引店を増やして行ったり、ショールーム的な展開を提案する事により、実際の商品を試着できる機会をもっともっと増やして行かないと行けないと感じました。

最近では「近くにneon取引店が無いのでオンラインショップで販売してほしい」とか「取扱店での店頭在庫が少ないので試着できない」など直接ユーザー様からのご意見メールをいただく事が増えて行っています。

neonを始めmcやmwsを欲しいと言ってくださるユーザー(ファンの皆様)がいる以上、モノ作りはもちろんの事、もっともっと営業活動をがんばらなくては行けませんし、実際に目で見て、手で触って、試着できる場所の提供を増やして行かなくては行けないと感じる今日この頃です。

今後もスノーヴァなど室内ゲレンデでの試着会を始め、全国のキーステイションで直接商品を見られる機会を増やして行きたいと思います。
と同時にユーザー様に取ってお求めやすい様な環境づくりも進めて行きたいと思います。

やはり現場に出て行くと様々な事が見えてきますし、日々精進、日々勉強になりますね!!

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