ビジネス英語・基本の資料 Jun.13th, 2008
作成者：【＜兵法・英語二刀一流＞末次通訳事務所 末次賢治】
序）【ビジネス英語】≒≒【論理的日本語】 ですね
論理的に日本語を使う力があれば、
ビジネス英語の７０％は習得できています。
★↑の７０％とは？ −−− 論理的思考１（書面の構成・組み立て面）
−−− 論理的思考２（良いお取り引きを行う為の
言葉遣い）
★残りの３０％は、機転が利く表現・効率や実利の
より良いビジネス展開の為の表現です
ビジネス英語のカギは： a)論理的思考１）
b)論理的思考２）
c)相手のへの思いやり、 の3要素から
成っています。
（＝相互のより良いお取引のための配慮）
従来のビジネス英語の講師陣は、
ビジネス経験の乏しい方が多いので論理的面は強調しても、
c)の相手への思いやり、という面での英語の使い方を無視していました。
ですが、私の流儀では、
ｃ)の考えを取り込んだ英語こそ、
相互に良いお取引ができる英語となります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
A) 学校で学習する英語と海外取引で使う英語は異質！
貿易業務をはじめ、海外企業とお取引する場合の業務では、
どの場面でも英語を使います。
＊輸出入の流れに沿った「貿易関連書類」は全て英語で作成します。
⇒⇒（但し、既製の書式があるので、該当箇所のみ英語で作成という事例が
多い）
＊その他、海外との通信文書（correspondence＝「コレポン」）も
殆どの場合英語です。
＊学校で学習する英語（英検やトイクなどの業者試験の英語）と
海外ビジネスで使う英語とは、
決定的に異なります：⇒海外ビジネスで用いる「配慮・心配り」の有無、
論理的思考の有無、
＊伝えたい事を「配慮なく英語に訳して」通信しても、
良い貿易取引は出来ません。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◎ビジネス英語・貿易英語の本当の目的とは？＞
★取引開始後の（貿易英語＝コレポン（海外取引先との英語での通信の
やり取り）の第一の目的は、
貿易に伴なう様々なリスクを軽減させる事です。⇒その為には、
相手を業務義務に縛る事です。
★１）相手を業務義務に縛り、所定業務への責任感と
★２）取引相手（皆様方）に対する親近感を持たせる事が必要です。
その様に書いていく事です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
学校英語とビジネス英語との差異：
○以下の日本語での連絡は、相手に対しての伝わりが不十分です：
★海外との電子メール上でのやりとりでよく起きる問題点は、
海外からの返事がこない、という点です。
それは、原因の１つには、日本企業から出す電子メールは、
＊要求が不明確
＊内容が具体的でない、
＊返答期限などの要求が弱い、という事が挙げられます。
次の３例をご覧下さい：
１）
「昨日、ファクスを拝受しましたが、写りが悪い為、再度送付ください。」
学校で習う英語：
⇒We received your fax yesterday, but please send us your fax again because it (your fax) is too unclear to read.
★この日本語原稿 / 英語の問題点は？
・感謝の言葉がない/ ・期日が不明確/
・論理的でない（写りを良くした上で、との一言が必要）：
◎商業的に効果がある貿易英語発想：
○相手のファクス機に問題があって写りが悪い場合：
⇒Thanks for your fax we received yesterday.
/Thanks for your June 4th fax.
However, please make the fax clearer and send it to us again.
It is too unclear to read. (↑上を言わないと再度不明瞭のままのファクスが来る)
★自社ファクスの都合で写りが悪い場合：
⇒（出だし同じ）Thanks for your fax we received yesterday. However, please send us the fax again now. Our facsimile didn’t receive your fax clearly.
Thanks for your trouble.(/Sorry for your troubleでも良いですが、
再送付は、特に手間の掛る事でもなく、
故に、thanks for と前向きに言えば良いです。
「宜しくお願いします」との意味合いです)
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
２）「いつもお世話になります。先日の件、貴社お申出了解致しました。」
学校で習う英語：
⇒We thank you very much for your taking care of our company.
We acknowledged your offer the other day. ↑英語としては、企業間取引に不自然
*take care of というのは、赤ちゃんの世話をする様に、
それこそ、手取り足取りでのお世話という事です。
ですから、企業間挨拶で、いつもお世話になっています、は
英語でそのまま言うとおかしいです。
この日本語原稿 / 英語の問題点は？★「先日の件」とは何の事かを
具体的に言う/了解はOKか否か？を 意識的に使い分ける
◎商業的に効果がある貿易英語：
⇒ This e-mail finds you fine/ well.
(/We are pleased to write to you)
（他には、Thanks for your Jun.1st request.から書き出しても良い）
＊了解＝「OK」の場合：[OK]の場合は accept を使う。
⇒We have accepted your offer about the pricing. /
about your Jun. 4th e-mail.でも
良いです
＊了解＝OKではないが、内容趣旨は理解した、という場合：
⇒We have understood your offer about the pricing・・という風に、understoodを使う。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
３）相手への要請：
「貴社製品カタログとサンプルをお送り頂けませんでしょうか？」
学校で習う英語⇒ Would you please send us catalogues and samples
of your product?
★この日本語原稿 / 英語の問題点は？：
・サンプルの有償無償の区別を書いていない。
・カタログ/サンプル数が不明瞭/ 送付期限を書いていない/
何の為に送付するか（理由もない）
◎商業的に効果がある貿易英語：
⇒Please send us three (copies of the) brochures and three samples of your product, hopefully for free by June 10th for our study.
＊hopefully というのは、「もし出来れば」、という意味合いで、
上の様にhopefullyを入れると
単に、for free（無料で） と書くよりは嫌味があまり出ませんで
丁寧な感じになります。
有償サンプルを要請する場合：
⇒Please send us three copies of the brochures and three samples by June 10th for our study.
We will pay for the samples. と書けば良いです。
ご参照ください。ご質問は何なりとどうぞ。
また、近々続きを書きます。
【＜兵法・英語二刀一流＞末次通訳事務所 末次賢治】
作成者：【＜兵法・英語二刀一流＞末次通訳事務所 末次賢治】
序）【ビジネス英語】≒≒【論理的日本語】 ですね
論理的に日本語を使う力があれば、
ビジネス英語の７０％は習得できています。
★↑の７０％とは？ −−− 論理的思考１（書面の構成・組み立て面）
−−− 論理的思考２（良いお取り引きを行う為の
言葉遣い）
★残りの３０％は、機転が利く表現・効率や実利の
より良いビジネス展開の為の表現です
ビジネス英語のカギは： a)論理的思考１）
b)論理的思考２）
c)相手のへの思いやり、 の3要素から
成っています。
（＝相互のより良いお取引のための配慮）
従来のビジネス英語の講師陣は、
ビジネス経験の乏しい方が多いので論理的面は強調しても、
c)の相手への思いやり、という面での英語の使い方を無視していました。
ですが、私の流儀では、
ｃ)の考えを取り込んだ英語こそ、
相互に良いお取引ができる英語となります。
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A) 学校で学習する英語と海外取引で使う英語は異質！
貿易業務をはじめ、海外企業とお取引する場合の業務では、
どの場面でも英語を使います。
＊輸出入の流れに沿った「貿易関連書類」は全て英語で作成します。
⇒⇒（但し、既製の書式があるので、該当箇所のみ英語で作成という事例が
多い）
＊その他、海外との通信文書（correspondence＝「コレポン」）も
殆どの場合英語です。
＊学校で学習する英語（英検やトイクなどの業者試験の英語）と
海外ビジネスで使う英語とは、
決定的に異なります：⇒海外ビジネスで用いる「配慮・心配り」の有無、
論理的思考の有無、
＊伝えたい事を「配慮なく英語に訳して」通信しても、
良い貿易取引は出来ません。
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◎ビジネス英語・貿易英語の本当の目的とは？＞
★取引開始後の（貿易英語＝コレポン（海外取引先との英語での通信の
やり取り）の第一の目的は、
貿易に伴なう様々なリスクを軽減させる事です。⇒その為には、
相手を業務義務に縛る事です。
★１）相手を業務義務に縛り、所定業務への責任感と
★２）取引相手（皆様方）に対する親近感を持たせる事が必要です。
その様に書いていく事です。
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学校英語とビジネス英語との差異：
○以下の日本語での連絡は、相手に対しての伝わりが不十分です：
★海外との電子メール上でのやりとりでよく起きる問題点は、
海外からの返事がこない、という点です。
それは、原因の１つには、日本企業から出す電子メールは、
＊要求が不明確
＊内容が具体的でない、
＊返答期限などの要求が弱い、という事が挙げられます。
次の３例をご覧下さい：
１）
「昨日、ファクスを拝受しましたが、写りが悪い為、再度送付ください。」
学校で習う英語：
⇒We received your fax yesterday, but please send us your fax again because it (your fax) is too unclear to read.
★この日本語原稿 / 英語の問題点は？
・感謝の言葉がない/ ・期日が不明確/
・論理的でない（写りを良くした上で、との一言が必要）：
◎商業的に効果がある貿易英語発想：
○相手のファクス機に問題があって写りが悪い場合：
⇒Thanks for your fax we received yesterday.
/Thanks for your June 4th fax.
However, please make the fax clearer and send it to us again.
It is too unclear to read. (↑上を言わないと再度不明瞭のままのファクスが来る)
★自社ファクスの都合で写りが悪い場合：
⇒（出だし同じ）Thanks for your fax we received yesterday. However, please send us the fax again now. Our facsimile didn’t receive your fax clearly.
Thanks for your trouble.(/Sorry for your troubleでも良いですが、
再送付は、特に手間の掛る事でもなく、
故に、thanks for と前向きに言えば良いです。
「宜しくお願いします」との意味合いです)
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２）「いつもお世話になります。先日の件、貴社お申出了解致しました。」
学校で習う英語：
⇒We thank you very much for your taking care of our company.
We acknowledged your offer the other day. ↑英語としては、企業間取引に不自然
*take care of というのは、赤ちゃんの世話をする様に、
それこそ、手取り足取りでのお世話という事です。
ですから、企業間挨拶で、いつもお世話になっています、は
英語でそのまま言うとおかしいです。
この日本語原稿 / 英語の問題点は？★「先日の件」とは何の事かを
具体的に言う/了解はOKか否か？を 意識的に使い分ける
◎商業的に効果がある貿易英語：
⇒ This e-mail finds you fine/ well.
(/We are pleased to write to you)
（他には、Thanks for your Jun.1st request.から書き出しても良い）
＊了解＝「OK」の場合：[OK]の場合は accept を使う。
⇒We have accepted your offer about the pricing. /
about your Jun. 4th e-mail.でも
良いです
＊了解＝OKではないが、内容趣旨は理解した、という場合：
⇒We have understood your offer about the pricing・・という風に、understoodを使う。
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３）相手への要請：
「貴社製品カタログとサンプルをお送り頂けませんでしょうか？」
学校で習う英語⇒ Would you please send us catalogues and samples
of your product?
★この日本語原稿 / 英語の問題点は？：
・サンプルの有償無償の区別を書いていない。
・カタログ/サンプル数が不明瞭/ 送付期限を書いていない/
何の為に送付するか（理由もない）
◎商業的に効果がある貿易英語：
⇒Please send us three (copies of the) brochures and three samples of your product, hopefully for free by June 10th for our study.
＊hopefully というのは、「もし出来れば」、という意味合いで、
上の様にhopefullyを入れると
単に、for free（無料で） と書くよりは嫌味があまり出ませんで
丁寧な感じになります。
有償サンプルを要請する場合：
⇒Please send us three copies of the brochures and three samples by June 10th for our study.
We will pay for the samples. と書けば良いです。
ご参照ください。ご質問は何なりとどうぞ。
また、近々続きを書きます。
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