エコール　インターナショナルコミュの機内食って・・・？

みなさまぁ！！
おひさしぶりぶりです！！
この間にいろいろ行きましたぁ！！
本当はいろいろ書きたかったのですが･･･
ちょっと軽い鬱でしたぁ！！

ところで、上海ＤＥＰのAIRは13：30以降の出発便は昼ごはんが出ないのです。
今回は11～18の日程で四川省に行ったのですが、
日程表では昼付のコースやのに、いつもとAIRが違ったので、
でませんでした。
AP・ASTに聞いても出る！と言ってたのですが、でませんでした。
お客様に誤り、ランドに相談しその日飲み放題と、食事をグレードアップしてもらいました。

帰着報告したときに、その話をしたら・・・
O氏に・・・
「機内食はうちの旅行代金の範疇じゃないから、そんなことしなくてもいいのに」といわれました。
旅行代金の範疇じゃないのはわかるんですが、日程表に偽りがあるのはよくないんじゃないんでしょうか？？
みんな（私を含め）、お腹減ってるのに、夜まで待たされ、
あいちぃとしては、これでも申し訳ならんかったのですが・・・
機内食は旅程保障にはならないんですかねぇ？？

コメント(1)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 11月18日 03:09

だいぶ前のスレに書き込み失礼します。

最終日程表には昼食付きになってたんでしょうか？もし最終日程表に昼食付きとなっていたら、旅程保証だと思います。書いてる以上は10時であろうが15時であろうが弁当にしたりとかで出さないと行けません。

募集パンフレットが昼食付きで最終日程表が機内食や昼食なしになってたら、旅程保証にはならないと思いますが、昼食を機内食対応にするなら、営業もちゃんと機内食が出ると確認してから最終日程表に書くべきですよね。昼頃出発の便は必ず昼食が出ると思ってるのでしょうかね？もしそう思い込んでたら、恥ずかしいですね。

やっぱりそういう細かいとこまで確認しないと、最終的にはお客さんに迷惑がかかると思いますが…

僕も同じ状況なら同じ様な対応をしていたと思います。

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ