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日経ビジネス みんなでブクマコミュの3月19日 サントリー顧客原理主義

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http://business.nikkeibp.co.jp/nbs/index.html

[特集] サントリー顧客原理主義
  ・サントリー 顧客原理主義 株式市場でも創業家でもない
  ・黒字は二の次 悲願よりお客
  ・お客よりもお客を知る
  ・再生25年 お客道標に
  ・編集長インタビュー 佐治信忠氏[サントリー会長兼社長]株式市場に聞かない

[第二特集] 迷走のカネボウ再生
  ・迷走のカネボウ再生 新ブランドでの出直しに3つの障壁
  ・二転三転に社員は疲弊
  ・少数株主、“抜け殻”に疑義
  ・採算優先で埋没する商品

[時流超流]
■本誌独占 日興コーディアル前会長が語る皮肉 「日本の資本市場が笑われる」
■シャープの夢、すべて託す 「片山新社長」への交代の真意、町田氏に聞く
■三洋電機 最終章 鳥取三洋にMBO案浮上 「井植一掃」で解体加速へ
■深層 公示地価上昇の裏で「サクラ」横行 “偽装鑑定”にバブルの芽
■岡田卓也 イオン名誉会長 が語るダイエー 「3年以内で再生が実現」
■ビクター再生はGE流? 米TPGが披露した「もう1つの案件」
■中国、止まらない外資優遇 誘致に懸命な地方政府は独自の政策も
■株価が語る アデランス スティール以外の買い材料乏しく
■景気深読み 河野龍太郎[BNPパリバ証券]賃金の下方硬直性は消えたか
■売れ筋探偵団 100億円超に成長した花粉対策マスクの市場

[企業]
■復活の研究 いすゞ自動車 海外攻め、トヨタとも
■江南特殊産業 (自動車用樹脂部品向け金型の製造・販売)「失敗でできた穴」で世界一

[フィーチャー]
■集中リポート 自壊する新興市場【2】
■リーダーの研究 薫田真広氏[東芝ラグビー部監督]
■先んずべしトヨタ、「世界最強」への格闘 満足せず 巨大市場を攻略せよ――米国
■技術フロンティア 海水淡水化用逆浸透膜(日東電工、東レ、東洋紡)
■「日経会社情報」連動企画 マーケット揺乱 「波乱に利あり」個人が動く

[人]
■有訓無訓 牛尾治朗氏[ウシオ電機会長]
■ひと劇場 ビオメッシュ・ジョーシ氏[米ヒューレット・パッカード上級副社長]
■敗軍の将、兵を語る 小嶺忠敏氏[長崎県立国見高校前校長・前サッカー部総監督]

[世界鳥瞰]
■海外特約 世界市場の混乱で米国株は浮上
■カーギルは「燃料より食糧」
■イランの挑発、裏目に

コメント(3)

[特集] サントリー顧客原理主義
 サントリーには「やってみなはれ」という有名なコトバがありますが、それは伝説でなく実際に生きているようです。
  担当者: これでいきます
  社長: まあ、しゃーないな
これは新製品のスペックを決める際の、担当者と社長のやりとりらしいのですが、事実上の追認。すでに担当者レベルでスペックは決まっています。そして、このやりとりが成立するのは「顧客のことは現場が一番知り尽くしている」という担当者、社長の間の暗黙の了解。
 記事は美化されて書かれていると思われますが「社長、AとBどちらが良いでしょうか」「うーん、君はどう思うの」「Aはこういう利点とこういうリスクが、Bは・・」「うーん、判断できる資料、もう一回ね」・・ という、どこにでもありそうな不毛なやり取りを考えると、その秀逸さが際立ちます。
(広告)全日空+みずほ証券
 実際に見ないと分からないのですが、全日空の見開き広告と、その次に続くみずほ証券の広告が、両方、空を背景としたシンプルな広告で、一続きのような印象を与えます。おそらく偶然と思いますが、企画広告以外で、こういった割付方の広告ってアリなのでしょうか?
■技術フロンティア 海水淡水化用逆浸透膜(日東電工、東レ、東洋紡)
・淡水化コストは、海水1トンあたり蒸留法で90円〜140円
・膜処理法で60円〜80円
・地球上の水は14億立法キロメートル
・海水は内97.5%
・残り2.5%の70%は北極と南極の氷
・したがって、いわゆる真水は0.8%
・人体の80%は水、というのと対照的です。

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