文京区播磨坂コミュのタベルネッタアグレスト異物混入事件！

タベルネッタアグレストなのですが。。。
昨日のお昼、
本を読みながら、一人で優雅にランチしました。
雰囲気もいいし、
1000円でスープ＆パスタ＆コーヒーはお得です。
とっても気持ちよくお食事してました。

で、コーヒーと一緒に
オプション300円で、フランボワーズのムースを注文しました。

これが間違いでした！
中から、
なんと！！！　　
金たわしの一部が出てきたのです。

しかも、その後のお店の対応が最悪でした。

「金たわしは、当店で使用していないから、
　イタリアから輸入したムースパウダーに入っていたと思われます。」
と、悪いのは、自分たちではなくイタリアの会社だ、という態度。
すみません、もなかったと思います。

え？？
このムースは、
パウダーを溶かしただけのインスタントだったの！！
とダブルでショック！
とっても素敵なデコレーションだったので、
思わず写真を撮ったくらいだったのに。。。
　（アップしてある写真です。
　　撮影時には、こんなトピで使用するとは、
　　夢にも思いませんでした。）

こんなことが起きたお客さんは、
どのように対応しても、もう再来しないだろうから、
誠意をつくさなくてもいい、ってかんじでした。

結局、謝ることもないまま、
デザート代300円はサービスで、
ランチ代1000円を請求され、
かなり驚いたのですが、
そこで1000円でもめるのも嫌だし、
「長居は無用！！！」と思ったので、
黙って支払って帰宅しました。

みなさんは、
異物が入っていたら、どうなさいますか？

コメント(3)

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[2] mixiユーザー 02月11日 12:27

消費者庁に言ったれ。ほかの文京区コミュやツイッターに書き込んだれ。所詮ひとりの消費者とナメたらどうなるか、ハッキリ見せた方がいいですよ。

[3] mixiユーザー 02月11日 23:36

＞Nico 様
同じですね。
「もう来ない！」って思ったので、
さっさと退散しました。
マネージャーが変わってから、
サービスが低下したらしいです。

お隣のTanta Robaって　おいしい、って聞いたので、
そちらに行ってみます。

＞みのすけ様
ぐるなびとかのお食事サイトは
クレームを書いても　削除されちゃうんですよ。
いい事しか載せない。
それじゃあ、向上しないし、意味がないですよね。
ほんと、「事なかれ主義にっぽん」ってかんじです。

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