パソコントラブルサルベージコミュのオーディをとUSBば認識しません

困っています、何とか直したいのですがよろしくお願いします。

メーカー:
e machines

デスクトップ:

型番:
N1840

OS
:WindowsXP professional/SP3

ＨＤＤが壊れたため新しいＨＤＤにリカバリーCDが見つからないので
OEM版のCＤ(sp1a)をインストール。

最初にディスプレーの解像度が640ｘ400　16bit　Mode　デバイスマネージャーを見ると
ディスプレーアダプターにクエッションマーク　ディスプレードライバーを探してインスト－ル完了。

sp3までアップデートした後ハードの確認をしましたが、オーディオとＵＳＢを認識しません。

デバイスマネージャーにはクエッションマークはありません。

サウンドとオーディオデバイスをあけてみると「オーディオデバイスなし」とでます。

ＵＳＢは確認方法が分かりません。

デバイスマネージャーは下記の状態です。

何が原因でしょうか。

よろしくお願いします。

コメント(25)

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[2] mixiユーザー 04月19日 00:07

PCは
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/n1840.html
でいいのかな。

とりあえず、BTOで845GLマザーというのは分かったんですが
マザーの型番が分からないのでアドバイスのしようがないです。
そこで、CrystalCPUIDというソフトをダウンロードしてください。
ツールを動かすと添付写真の様な画面が出ます。
○で囲っているFunctionからBIOS Information by WMIを選んでください。
で、出てきた画面のスクリーンショットを見せてください。

どうでもいいんですが、そろそろPC更新の時期ですね。

[3] mixiユーザー 04月19日 00:09

あ、あと、デフォのOSがXP Homeになってますが
ライセンス関係は大丈夫ですか？

[4] mixiユーザー 04月19日 01:25

OEM版のライセンス条項は遵守されていますでしょうか？

コンピュータまたはハードウェアと同時購入でのみ入手ができ、その同時購入したコンピュータまたはハードウェアと同時に使用しなくてはなりません。

例えば
自作用にパーツ一式と同時にOEM(DSP)版のOSを買った
→そのパソコンは買い換えて全て処分、OSのディスクだけあまった
→買い換えたパソコンが不調だから、そのディスクでOSをインストール
というのはライセンス条項に違反します。

まずはそれが確認できないと、これ以上は解答はつかないと思います。

[6] mixiユーザー 04月19日 21:34

みなさんありがとうございます。

三毛猫さん

このe　machinesはチキンカツさんのリンクの先ツクモで購入したものです。

ずいぶん前ですが、サポートについてはうまく調べられてないかもしれませんが

もうサポートして無い様でしたので次の手に出ました。

チキンカツさんやしましまさんのおっしゃるＯＥＭ版の扱いについては理解しているつもりです。

これは以前HDと一緒に購入しました。

e　mashinnはサポートも無い状態ですからチキンさんのおっしゃるとおり買い替えの時期かもしれませんね。

こんなマシンでもまあ何かの役に立つでしょう。

動ける状態にしようと思い悪戦苦闘しております。

http://santodomingo123.hamazo.tv/e2663432.html
http://junk.neo-times.com/pc/desktoppc/vc37-emachines-n1840.html
を参考にしました。
FIC製のソケット478マザーボード【VC37】で間違いはありませんでした。

２　チキンカツさんのソフトはまだ試してません。

試したらまたアップします。

よろしくお願いします。

[8] mixiユーザー 04月19日 22:07

チキンカツさん

CrysutalCPUIDやりました。

BIOSの情報ですか。

ちなみにUSBはBIOSで確認しましたらautoになっていました。

[10] mixiユーザー 04月19日 23:26

ftp://ftp.fic.com.tw/motherboard/driver/1stUtilities_v1.27/
にドライバがありますので

　チップセットinf：\\PATCH\INTELINF.zip
　サウンド：\\AUDIO\REALTEK650.zip
　USB：\\USB2\INTEL\INTEL.zip　の中のwinxp.zip

でそれぞれのドライバを更新してみてください。

[11] mixiユーザー 04月20日 07:57

チキンカツさん

ありがとうございます。

ところで知識不足でftp://ftp・・・・・

はどんな方法で入れば良いんでしょうか。

お手数おかけしますが教えてください。

宜しくお願いします。

[12] mixiユーザー 04月20日 11:16

そのftpから始まるアドレスをブラウザのURLに張って実行すればok

[13] mixiユーザー 04月20日 19:54

kiyo　さん

ありがとうございます。

最初、google　chromeでやっていました。

それでジャンプできませんでしたが、ＩＥではいけました。

未熟ですみません。

[14] mixiユーザー 04月20日 22:49

ftpは最近では見かけることが減ってるので、しょうがないです。

ところで、チップセットのソフトは入れてみました？

チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティー
http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-009236.htm
参考サイトを見る限り、845GLです。

[15] mixiユーザー 04月21日 10:55

全然関係ないんですが
使われなくなったといえばgopherプロトコルとか知ってる人いるのかな？

こんなのとか
gopher://gopher.quux.org/

[16] mixiユーザー 04月23日 14:14

チキンカツさん

１０番やってみましたので報告します。

?チップセットinf：\\PATCH\INTELINF.zip

　無事終了しました。

?サウンド：\\AUDIO\REALTEK650.zip

　実行中にかなりの回数「システムに不具合の恐れ...」
　が出ましたが最後までやってみました。

?USB：\\USB2\INTEL\INTEL.zip　の中のwinxp.zip

　setup.exeが見つからないのでどうすればいいのかわかりません。
　方法を教えてください。

ここまでの結果特に変化がありません。

[17] mixiユーザー 04月23日 19:48

よくみると14は10と同じなのでDLしないでいいですね。

手動アップデート方法
http://www.gametech.co.jp/support/juggler_info/install.html

[18] mixiユーザー 04月23日 20:15

kiyoさん

ありがとうございます。

１７番あけてみましたが、？マークが出ません。

[ドライバの更新]に進めないんです。

マザーボードに問題があるんでしょうか。

[20] mixiユーザー 04月23日 21:13

今回の場合はUSBデバイスは既にあるので
intel 82801db/dbmの方をアップデートしましょう

[22] mixiユーザー 04月24日 00:36

正直、手元に持ってきて弄ってみないと次の手ってのがうてない気がする。
同県とかだと預かってみたいけどなぁ…
ネットワークが生きてたら遠隔で弄って…あまり現実的じゃないな。

ということで、現実的な解決策
?気合と根性で使えるように頑張る
　直るという保証が無いけど、上手い事使えるようになればスキルアップ間違い無し。

?USB3.0も出てる事だし、USBカードと、ついでにサウンドカードも増設する
　簡単お手軽確実。しかし多少の出費が。

?面倒なのでPC丸ごと更新する。
　オニューのPCはいいよぉ。軽いしテンション上がるし楽しいし。

[23] mixiユーザー 04月24日 01:17

皆さんいろいろありがとうございます。

チキンカツさん

１０番で教えていただいた中のUSBですが

ファイルは添付写真のようになっています。

これをセットする方法がよくわかりません。

教えていただけますでしょうか。

[24] mixiユーザー 04月24日 01:56

デバイスマネージャーからドライバの更新をします。

通常、ユニバーサルシリアルバスコントローラーの項目があるので
プロパティからドライバの更新をします。

無い場合は、セットアップ情報ファイル(infファイル)を右クリックしてインストールするか
コントロールパネルのデバイスの追加から行います。

その際、デバイスが正常であればPnPで認識されるはずなのですが
現状で動作していない、との事なので
そろそろチップがお亡くなりになってる可能性を視野にいれつつ作業しましょう。

[25] mixiユーザー 04月24日 11:08